Проблема с сетевой
 

Здравствуйте. Проблема заключается в следующие. Два месяца назад при включении ноутбука утром заметил значок о не подключении сетевого кабеля(ночью выключал, все работало ОК, и до этого времени тоже), короче, инет работал по пачкорду ~11 м, свитч стоял на чердаке, через полчеса все заработало. На следующий день тоже, но больше не включался. Принес на работу все работает(на работе через эзернет розетку), домой - та же история. Комп-комп не работает (через крос кабель), только через свитч или, если патчкорд подключить к езернет розетке, на другом конце которой штекер. Модем не видит (кабель не подключен), через свитч все ОК. Винду менял - бесполезно. Ноут на гарантии. Принес на сервис - сказали, через свитч работает, значит отвалите (грубо говоря). Помогите пожалуйста.

убери кросс. зачем он там?