Код 38 - Не удалось загрузить драйвер устройства (Agere systems HDA Modem)
 

Здравствуйте. В буке SAMSUNG R508 установлен dial up модем Agere systems HDA Modem. Код экзэмпляра устройства - HDAUDIO\FUNC_02&VEN_11C1&DEV_1040&SUBSYS_2118144D&REV_1002\4&3B63EDCD&0&0101. Проблема обнаружилась после того как я пытался подключить бук к плазме samsung через HDMI. Бук не определял телик и я залез в диспетчер устройств где и обнаружил что у меня есть конфликт. Ранее данный телик дружил и прекрасно работал с буком. XP на буке стоит уже как 2 года и никаких конфликтов обнаружено не было до недавнего времени. Рекомендации тех поддержки microsoft не помогли, такие как: перезагрузить ПК, удалить устройство, обновить и откатить дрова. Драйвер вер. 2.1.77.0 от 2006 более свежего не нашел но и с этим все ранее работало. На форуме нашел решение похожей проблемы путем редактирование веток реестра (удалялись некоторые фильтры). В связи с недостаточными знаниями в данной области решил сначала спросить знающих людей.

в журнале событий нашел вот это:

Тип события: Ошибка
Источник события: Modem
Категория события: Отсутствует
Код события: 2
Дата: 16.09.2011
Время: 13:59:18
Пользователь: Н/Д
Компьютер:
Описание:
Недостаточно доступных ресурсов для драйвера.
Данные:
0000: 00 00 00 00 01 00 54 00 ......T.
0008: 00 00 00 00 02 00 05 c0 .......À
0010: 05 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

zonder_k, в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
параметров LowerFilters и UpperFilters нет?

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} LowerFilters и UpperFilters нет.

тут присутствуют
По умолчанию->Modem
-class->Modem
-Default Service->Modem
-Icon->0
-Instaler32->mdminst.dll,ClassInstall32
-TroubleShooter->hcp://help/tshoot/tsmodem.htm
все с типом REG_SZ


- В этой ветке есть вложения 0000 .. 0005

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000 - в этой ветке конкретно описаны все настройки модема ...
я прикрепил кусок реестра по ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Я так понимаю снос XP :-(

Итак, лечение началось с обновления всех и вся драйверов бука. И при обновлении драйверов bluetooh адаптера и перезагрузке ПК - модем нашелся, однако при подключении через bluetooh телефона Sony Erricson K770 модем опять отвалился поняв что у меня конфликт между этими девайсами я влез в настройки портов этих устройств и ВОТ ОНА ПРОБЛЕМА : И MODEM И BLUETOOTH АДАПТЕР ВИСЯТ НА COM3!!! .

Решение - переброс bluetooth адаптера на COM4.

Кстати! КОД ошибки 2 "Недостаточно ресурсов" - и означал что COM3 ЗАНЯТ и как следствие вызывает ошибку с кодом 38.