Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] При обновлении баз Kaspersky Internet Security 2010 – ошибка. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=214186)

Lifpa 27-08-2011 23:14 1740653

При обновлении баз Kaspersky Internet Security 2010 – ошибка.
 
Доброго времени суток. Не возможно обновить базы Kaspersky Internet Security 2010 (ни в автоматическом, ни в ручном режиме). Соединение с сервером происходит, а затем сообщение ошибка. Ранее стоял антивирусник AVG, при удалении его и установке Kaspersky Internet Security 2010 были найдены трояны, пролечены. Обновление с флешки (ранее созданные на другом коме) устанавливаются, а из сети не идут. При переустановке различных версий Каспера, результат один и тот же. Видно где-то пропущен или успел повредить что-то в системе вирус. Прочитав темы подобные этой, не совсем разобрался. Прошу подсказки, и если возможно подробней, пошагово.

zirreX 27-08-2011 23:55 1740682

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

Lifpa 27-08-2011 23:59 1740686

Прошу прощения логи будут, просто кома рядом нет. Хотелось бы пока предварительную информацию, в том ли направлении, поиск ошибок.

iskander-k 28-08-2011 00:19 1740695

Цитата:

Цитата Lifpa
Видно где-то пропущен или успел повредить что-то в системе вирус. »

Всё возможно. Нужны логи.

Lifpa 28-08-2011 12:02 1740867

Вложений: 2
Прилагаю логи

alex_sev 28-08-2011 12:09 1740872

Сейчас погляжу

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ExecuteRepair(20);
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

Повторите логи AVZ и RSIT

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.

Так же воспользуйтесь утилитой полного удаления AVG (у Вас в реестре от него мусор остался)
http://download.avg.com/filedir/util..._2011_1184.exe

Lifpa 02-09-2011 10:19 1744581

Цитата:

Цитата alex_sev
Выполнить скрипт »

Скрипт выполнил (прошу прощения, что только сейчас отписываюсь, не мог добраться до кома)
Воспользовался утилитой полного удаления AVG. Проблема ушла Очень вам благодарен, в оказании помощи.


Время: 22:25.

Время: 22:25.
© OSzone.net 2001-