Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] Не загружается ни одна программа (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=212111)

Sacc 28-07-2011 11:47 1721448

Не загружается ни одна программа
 
Здравствуйте,
После перезагрузки компа перестали загружаться все программы.Пытаюсь открыть любой браузер или Windows Player и тд, пишет, что возникшая проблема привела к прикращению програмы, закройте эту программу.
Помогите пожалуйста, можно это как-то исправить?

SolarSpark 28-07-2011 11:49 1721449

Привет, логи в состоянии подготовить?

Sacc 28-07-2011 11:52 1721450

нет(

Sacc 28-07-2011 12:08 1721461

Ну если объяснишь как делать, наверное я справлюсь.......

SolarSpark 28-07-2011 12:10 1721463

откат на предыдущую точку восстановления пробовали?
в безопасном режиме запускаются проги?

Цитата:

Цитата Sacc
Ну если объяснишь как делать, наверное я справлюсь....... »

тут объяснять нечего.. Надо внимательно прочесть и выполнить на проблемной машине
Выполните правила полученные логи: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt прикрепите к своей теме.

Sacc 28-07-2011 12:17 1721471

С востановление попробовала ни чего не получилось. В безопасном программы запускаются.

SolarSpark 28-07-2011 12:28 1721479

значит вирь..логи делаем, без них тему закроют

Sacc 28-07-2011 12:39 1721488

Хорошо, сейчас попробую)

Sacc 28-07-2011 14:15 1721575

Вложений: 2
Вот как-то так, вроде бы все получилось))

SolarSpark 28-07-2011 14:20 1721578

ок, смотрю

Отключите:
Антивирус/Файерволл

AVZ Файл - Выполнить скрипт --Скопировать ниже написанный скрипт-- Запустить.

Код:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\jlpevwf.dll','');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\FCDE.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\E772.tmp','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\jlpevwf.dll');
  DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\FCDE.tmp');
  DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\E772.tmp');
 RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', '');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните такой скрипт:

AVZ, меню "Файл -> Выполнить скрипт" -> Скопировать ниже написанный
скрипт -> Нажать кнопку "Запустить".


Код:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин.Отправьте quarantine.zip при помощи этой формы. В теле письма укажите свой ник на форуме и ссылку на тему

Сделайте повторные логи AVZ + RSIT
Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 25.08.2010 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
и подготовить новые логи АВЗ с обновленными базами в нормальном режиме!

выполните лог HijackThis и прикрепите его к своему следующему посту.

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe Загрузить обновление MBAM

Sacc 28-07-2011 15:20 1721632

Я не ногу запустить AVZ и RSIT в нормальном режиме, только в безопасном, что тогда делать??

Я не могу AVZ и RSIT загрузить в нормальном режиме, только в безопасном, что тогда делать?

SolarSpark 28-07-2011 15:28 1721641

а вы вошли в нормальный режим?

Sacc 28-07-2011 15:29 1721642

Да.

SolarSpark 28-07-2011 15:30 1721645

лог HijackThis в безопасном подготовьте

Sacc 28-07-2011 15:44 1721657

Вложений: 1
Сделала..

Sacc 28-07-2011 15:45 1721659

Вложений: 1
...

SolarSpark 28-07-2011 15:48 1721661

Пофиксить в HijackThis следующие строчки:
Код:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webalta.ru
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
O20 - AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\jlpevwf.dll

повторить процедуру сбора логов из нормального режима, базы для AVZ не забываем обновить

Sacc 28-07-2011 16:17 1721684

Да, теперь все работает)

SolarSpark 28-07-2011 16:22 1721686

Sacc, логи давайте повторим!)
AVZ, RSIT, МВАМ

Sacc 28-07-2011 16:23 1721688

хорошо, сейчас)

SolarSpark 28-07-2011 16:34 1721694

мне надо отлучиться не надолго, вы не волнуйтесь, вам обязательно ответят.
Либо я, если успею, либо другой хелпер. Тему не бросят)

Sacc 28-07-2011 17:30 1721732

Вложений: 2
Хорошо))

alex_sev 28-07-2011 19:18 1721801

Смотрю лог, скоро отвечу

Закройте все программы, выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\jlpevwf.dll','');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\FCDE.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\E772.tmp','');
 DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\jlpevwf.dll');
 DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\FCDE.tmp');
 DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\E772.tmp');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(13);
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится, После перезагрузки:
- выполните такой скрипт

Код:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.

Повторите логи AVZ и RSIT

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.

Sacc 29-07-2011 12:46 1722179

Вложений: 3
...

alex_sev 29-07-2011 12:52 1722183

Как самочувствие системы?

Sacc 29-07-2011 13:26 1722208

Все хорошо, ожил, все нормально открывается))

SolarSpark 29-07-2011 13:38 1722215

Создайте новую контрольную точку восстановления и очистите предыдущие:
1. Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно-Восстановление системы нажмите Очистить
2. Нажмите Пуск- Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.
Очистите временные файлы через Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner
  1. скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
  2. если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
  3. нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
  4. если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
  5. нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
Для предотвращения заражения рекомендуется:
- не работать за компьютером с правами администратора
- не использовать Internet Explorer или отключить в нем ActiveX и настроить безопасность (рекомендую использовать Firefox c плагином NoScript)
- регулярно устанавливать обновления windows и обновлять антивирусные базы.
- регулярно проверять систему антивирусными утилитами CureIT и AVPTool

Sacc 29-07-2011 13:42 1722219

SolarSpark и alex_sev большое спасибо за вашу помощь, очень благодарна)))))))

SolarSpark 29-07-2011 14:10 1722239

Будьте здоровы


Время: 23:35.

Время: 23:35.
© OSzone.net 2001-