Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   не работают службы RPC (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=210325)

evgen-angel 02-07-2011 10:06 1705578

не работают службы RPC
 
не работают службы rpc, не работает восстановление системы. нет вкладки сетевых подключений. интернет не работает. звук не работает. все окна стали черно белыми

SolarSpark 02-07-2011 10:21 1705585

Выполните рекомендации полученные логи: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt прикрепите к своей теме.

evgen-angel 02-07-2011 11:06 1705602

интернет неработает на ноутбуке поэтому эти рекомендации и прочее я сделать немогу. так же не работает функция копировать вставить или просто перетащить

Предыстория проблемы непонятна. Вроде никаких обновлений не ставили из WindowsUpdate... Вирусы потом тоже проверили утилитой Kaspersky Virus Removal Tool 2010 - самой свежей.
Вирусов нет (!!).


2. Симптомы: в services.msc во вкладке "Расширенный" вообще ничего не видно! Будто база данных служб сломалась.
А вот во вкладке "Стандартный" службы видны...
Но вот попытка запустить любую из них со статусом Авто, но которые не запущены, при водит к
Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу
Увы, в том числе это касается и RPC (служба удаленный вызов процедур), и вообще всех остальных служб..

SolarSpark 02-07-2011 12:16 1705627

Цитата:

Цитата evgen-angel
интернет неработает на ноутбуке поэтому эти рекомендации и прочее я сделать немогу. »

чтобы выполнить логи воспользуйтесь здоровым пк, с которого сейчас пишите.
Скачайте на здоровом пк AVZ (обновите базы)+RSIT, проведите проверку на проблемном пк и прикрепите логи со здорового пк при помощи флеш.
До использования флеш с логами на здоровом ПК во избежание заражений желательно отключить автозапуск программ с различных носителей, кроме CDROM.

Пуск - выполнить - cmd (запуск от имени администратора). В окно командной строки скопируйте и вставьте команду:
Код:

REG ADD HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer /v NoDriveTypeAutoRun /t REG_DWORD /d 221.
Нажмите enter. Для подтверждения перезаписи нажмите Y.

затем подготовьте диск с дистрибутивом ОС
проверка дисков. пуск - выполнить - ввести
Код:

chkdsk /f /r
нажать enter. проверка системного раздела будет проведена после следующей загрузки.
2. проверка целостности системных файлов. Вставить диск с дистрибутивом.
пуск - выполнить - ввести
Код:

sfc.exe /scannow
нажать enter

Katharsis 02-07-2011 15:13 1705715

+

Нажмите Пуск- Выполнить.
В поле Открыть введите команду CMD и нажмите enter.
в командную строку введите команду:
Цитата:

Tasklist /svc > %systemdrive%\Tasklist.txt
enter

файл Tasklist.txt из корня системного диска выложите сюда


Время: 18:59.

Время: 18:59.
© OSzone.net 2001-