Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Не устанавливается Офис 2010 на XP (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=208094)

AIA 02-06-2011 15:19 1687113

Не устанавливается Офис 2010 на XP
 
Есть Машинка с ХР и офисм 2007. Задача - поставить 2010.
Удаляю 2007, начинаю ставить 2010 - доходит до конца стоит минуту и назад. В журнале запись - успешно УДАЛЕНО!!!!
Все фиксы пофиксены.
2007 - ставится нормально. Чё могёт быть?

Petya V4sechkin 02-06-2011 15:49 1687134

AIA, надо смотреть логи в папке Temp.
Использование файла журнала установки для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office

AIA 03-06-2011 08:10 1687532

В общем в файле журнала есть запись Error attaching to OSE, error 0x00000000
Чтобы это значило?
Может лог прикрепить?....

Petya V4sechkin 03-06-2011 10:57 1687616

AIA, попробуйте рекомендации KB927153.

Цитата:

лог прикрепить?
Конечно.

AIA 03-06-2011 12:46 1687705

Вложений: 1
Этот фикс применял - пива нет...

Petya V4sechkin 03-06-2011 14:09 1687769

Цитата:

Цитата SetupExe(2011060214443269C).log
Log level changed from: Standard to: Verbose
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Планирование операции, требующей перезагрузки: удаление файла "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\TBD998.tmp" может быть выполнено только после перезагрузки.
FILESINUSE: One or more (windowless) processes are holding files in use.
FILESINUSE: No files have been reported in use, yet a reboot is requested from Windows Installer. Reboot will be required.
FILESINUSE: Планирование операции, требующей перезагрузки: удаление файла "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\TBD999.tmp" может быть выполнено только после перезагрузки.
Log level changed from: Verbose to: Standard
Error: Failed to install product: C:\MSOCache\All Users\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C\ProPlusWW.msi ErrorCode: 1603(0x643).

Файлы в папке OfficeSoftwareProtectionPlatform удаляются после перезагрузки?
Запустите Fix it 50154 и Fix it 50450 из статьи KB290301.

AIA 03-06-2011 15:01 1687805

Теперя уже до понедельника....

svd715 01-12-2013 20:16 2265054

Проблемf заключалась в том, что офис 2010 не вставал на Win 8 x64 Pro.
РЕШЕНИЕ:
http://support.microsoft.com/kb/927153/ru

Нажмите кнопку Пуск
Кнопка "Пуск"
, введите в поле Начать поиск команду cmd и нажмите кнопку ОК.
Введите команду cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду attrib -h rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду del rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду dir /b /od /ad и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду rd /q /s "<имена_папок>" и нажмите клавишу ВВОД.


Примечание. <Имена_папок> — это имена папок, выведенных после выполнения команды на этапе 5. Между именами папок необходимо вставлять пробел, например: rd /q /s "имя_папки1" "имя_папки2" "имя_папки3".
Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

МОЕ РЕШЕНИЕ:
В майкрософт отзыв написал:
Спасибо! ваш способ с командной строкой помог понять что удалить. Через прогу: Everything нашел и удалил rgstrtn.lck также нашел папку: Microsoft Help и удалил через Unlocker после перезагрузки папка удалилась. Офис встал!


Время: 13:12.

Время: 13:12.
© OSzone.net 2001-