epson stylus dx3800 - как с его помощью сделать скан ?
 

Недавно я стала обладательницей принтера-ксерокса-сканера (на это всё есть одно русское слово ?!) Epson STYLUS DX3800

А сегодня мне надо распринтовать документы.
Я уже третий час с ним бьюсь, а результата - три жирные точки на листе.

Комп не видит принтер, принтер не желает общаться с компом.

Первую и вторую страницу отсюда http://www.google.com/search?q=%D1%8...w=1270&bih=832 я добросовестно скачала и пыталась установить. Но они все какие-то недо. Все время надо что то еще и еще.


В чем разница между модулем и драйвером ? Я и тех и тех накачала. Они ни в месте, ни по отдельности не идут.

Может у кого нибудь есть такой и вы мне можете сказать, КАК его заставить работать?

Документы я должна распринтовать сегодня.

Из всего загруженного на десктопе имею вот что.
При чем оба не работают.
Один не видит куда фото принтовать, второй вообще ничего не видит.

есть сокращение от нескольких русских слов МФУ (Многофункциональные устройства)
удаляй и попробуй это ftp://download.epson-europe.com/pub/...on324777eu.exe

freese, спасибо, сейчас загружу.

Мартиша, а операционная система какая?)) если XP 32бита то вот это скачай ftp://download.epson-europe.com/pub/...on324776eu.exe
по недоразумению в предыдущем посте дал ссылку для 64 разрядных систем

freese, Я не знаю. Где я могу это увидеть ?
Да, XP, но 32 или 64 не знаю.

А, вроде 32.

если с 4 поста не подошли, то наверняка 32)) скачивай и пробуй последнюю ссылку

freese, Да, да. да!!! Все получилось!!! Во всяком случае он принтует и это здорово!
Огромное спасибо.
А может быть вы заодно подскажете как на нем сканировать ? Я нашла руководство по эксплуатации, но там про скан нет ни одной картинки.

в твоем первом сообщении, на картинке, есть ярлычок Epson scan, воспользуйся им
должно появится подобное диалоговое окно

нужно только выбрать качество сканирования и нажать кнопку Сканировать

freese, И на первой же картинке он на меня ругается матом.
Я всё и удалила.
Теперь снова искать Epson scan ?
А в том, что я уже скачала этого нет ?

Я тут еще себе скачала ABBYY FineReader 10, но он ничего не распознает, тоже какой то драйвер нужен.

Я не понимаю! В четвертый раз скачиваю и все время он выдает ошибку. Ту же, что и на первой фотке.

Мартиша, уточни пожалуйста процесс установки программ и драйверов.
Например при установке оборудования HP (сканеры, принтеры) сначала запускается программа установки, а сканер/принтер включается только тогда, когда об этом попросит программа.
Т.е. запустили, подключили, завершили установку.
Если нарушить эту комбинацию, подключить принтер, допустим, и запустить установщика когда об этом попросит операционная система, то ничего не получится.

Т.е. через Мой Компьютер - св-ва - Оборудование - Диспетчер устройств
удали Epson из системы, установи все программы, а только затем подключи устройство к компьютеру.
Если не поможет, будем думать дальше.

Сначала все распечатать! (Распринтовать - мне понравилось :) ) А потом "играть" со сканером. А то мало ли чего :)

Мартиша, отдельно epson scan ftp://download.epson-europe.com/pub/...son27564eu.exe

lxa85, Всё распечатала (спасибо, забыла про это слово :) )
Уже сдала.
Теперь бы со сканером разобраться.

Так, скачала, принтер уже подключен и включен, запустила программу установки драйвера, установила.
Бумажку положила, программу запустила, она выдала ошибку

Ага, значит принтер рано включила.
Пошла удалять, не нашла его.


А если я его таки найду и удалю, я смогу копировать и распечатывать ?

freese, выдает ошибку. Как на верхней картинке.
Принтер был выключен перед запуском программы. И так и эдак пробовала.

когда делала эти скриншеты, сабж точно подключен был?

Пуск - Настройка - Принтеры и факсы
Что там?

freese, Перепроверила. Наверное не был. Или был, но не так.

Но с ошибкой это не связано. все равно выдает.

lxa85, там вот

Ага, ну вот. Отключаем МФУ от компьютера (физически отключив USB шнур) и удаляем сканер из устройств и принтер из принтеров.
Далее запускаем установщики, делаем контрольную перезагрузку и включаем МФУ обратно.

А в Сканеры и камеры у меня ничего нет. Или из каких устройств ?

Извиняюсь, но я плохо понимаю что надо сделать. Можно мне "на пальцах" ?
Как ? Просто стереть иконку ?

от сюда, на устройстве со знаком вопроса правой кнопкой мыши - удалить
как раз из-за того что напротив этого устройства вопросительный знак, ошибку и выдает

freese, удалила. Еще раз попробовала. все равно ошибка.

Мартиша, после того как удалила сделала как сказал lxa85?

Что б я еще поняла ЧТО он сказал.
Я удалила сканер, удалила программу, всё отключила. Сейчас запущу программу и отчитаюсь.
=====================================================================================

freese, lxa85, огромное спасибо!
:yahoo:
У меня, вашими стараниями, запустилась программа и я получила первый скан :)

lxa85, :) Увы, если бы это была ваша лаконичность. К сожаление это наше отсутствие мозгов. Ну ничего, я их как то в кучку собрала и всё получилось. Еще раз большое спасибо! :hi:

/В том же месте, в тот же час/ С той же проблемой. Переустановила XP на Windows 7
Опять скан не могу запустить!
И тему перечитал, и мануал нашла, и включала-выключала, и всё равно не помогает!

Эту ошибку выдает, если через "Устройства и принтеры" запускать скан.
А, если через сам Epson scan, то такая же, как в первом сообщении.

Развила бурную деятельность и даже нашла сайт поддержки. Там моего устройства вообще нет. :flag:

начнем с этого
http://esupport.epson-europe.com/Pro...4k1IU003D&tc=6

freese, Там я была.
Выяснила что Stylus DX3800 -Epson Scan - Vista (Download and install the Windows Vista version of Epson Scan from the Epson website.) Я загрузила 4 разных. Не помогло.

В проблема (для меня) в том, что все то, что я нашла это драйверы для различных сканеров под Висту. Но у меня то не сканер, а МФУ.
Я сейчас уже все опять поудаляла, но в итоге получалась, что у меня в устройствах значок этого Epson Stylus DX3800 и еще сканера чужого. Но ни один не работает.

http://s002.radikal.ru/i199/1208/5c/0dfaeedd8ee1.jpg
После нажатия ОК выдает ошибку как в пердыдущем сообщении (0х00000015)

и?я дал ссылку прямо на скачивание, нужно лишь было нажать сюда

и установить
смотри чуть выше
пуск -> выполнить "eventvwr.msc" -> журнал Windows -> в пунктах "приложения" и "система" поищи ошибки связанные с принтером

freese,
Я это уже качала, не помогло. Потом я нажала на ссылку ниже и искала Висту.

Я сейчас еще раз удалю все, закачаю и установлю только это. Вдруг чудо случится.
____________________________________________________________
По кругу хожу. Эту надпись я уже несколько раз видела. И первое выбирала, и второе. Кажется от этого ничего не меняется.

Что дальше делать ?
__________________________________________________________
Сканирование не удалось. Ошибка та же 0x00000015
В пункте "система" ошибок нет.
В пункте "приложения" тоже нет. По видимому ошибки надо искать в пункте "мозги"!
В пункте "события управления" полно ошибок, но я их не понимаю. первая, по видимому, как раз относится к моей попытке запустить сканер.

после установки, на рабочем столе, должен появится Epson Scan или в Пуск - "устройства и принтеры" само устройство сканера
та же ошибка или что?

freese, Нет, на рабочем столе ничего не появилось. Заходила через "устройства и принтеры"
______________________________________________
Еще раз попробовала. Для разнообразия вот такая ошибка теперь. И что то у него в очереди на распечатывание.


Он ничего не печатает, но почему не сканирует ? Происки врагов, не иначе.

Мартиша, компьютер перезагружала после установки?
пуск -> выполнить "eventvwr.msc" -> журнал Windows -> в пунктах "приложения" и "система" поищи ошибки связанные с принтером и выложи сюда

freese,
Там нет ошибок. Я предыдущее сообщение http://forum.oszone.net/post-1966243-29.html дополнила. Компьютер перезагружала. Еще раз надо ?

И перезагрузила. И провода поменяла. Все равно ничего не происходит :(

в "диспетчере устройств" остались неизвестные устройства?

А где его искать ?

Я не знаю на сколько это важно для сканирование, но машина у меня ничего не принтует, не смотря на новые картриджи, и весело мигает всеми кнопками.