Не открываются папки, не работает explorer.exe
 

Здравствуйте, на днях столкнулась с проблемой - после перезагрузки компьютера не открываются папки .
При их открытии показывает пустой рабочий стол без панели задач и папок . Через Тотал Командер нашла файл explorer.exe при его открытии снова пустой раб. стол .
Cureit нашёл вирус, маскирующийся SMSS, но он был удалён . Р.С. Проблема возникла до удаления .
Переустановку не предлагать .
Моя ОС : Microsoft Windows XP Home Edion Service Pack 2 .

Очень прошу помогите .

KonfetKKa, воспользуйтесь фильтрами по названию темы по папк.



Результат

• [решено] Не открывается папка
• [решено] Не открываются папки

Petya V4senechkin, я уже читала те темы, и ни одно из указанных там решений мне не подходит .
Ошибку explorer.exe не выдаёт, окно поиска не выводит, на первом месте при клике правой кнопкой мыши "Открыть" .

Пожалуйста помогите !!!

Что содержит значение "(По умолчанию)" в ветке реестра HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\open\command?

Также посмотрите, есть ли ветка HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Folder\shell\open\command.

Какие из них вы пробовали применить?

Значение по умолчанию содержит : %SystemRoot%\Explorer.exe /idlist,%I,%L
Нет, такой ветки нет .
Пробовала создавать файл реестра с указанным содержимым, и много чего ...
Лог сделать не могу, у меня программа AWZ почему-то, вся состоит из цифр, то есть, вместо слов там цифры .

Перечислите по пунктам, чтобы нам не повторяться.
ShellExView, например?

Создайте тему в разделе форума Лечение систем от вредоносных программ, выполнив эти требования.

А значение по умолчанию у меня правильного содержания ?
Хорошо попробую ... некоторые я не пробовала, потому что проблема немного другая ...

То, что предлагает Petya V4sechkin с программой ShellExView - отключение сторонних расширений для вашего проводника. Можно таким образом написать расширение, которая будет шпионить за вашими действиями, выполнять некоторую вирусную активность, а также выполнить другие действия, которые как раз мешают вам нормально работать и вы его не обнаружите через Диспетчер Задач.

Да.

С прогой AVZ я разобралась, логи выложить ?

Да. Также вы выполнили то, что сказал Petya V4sechkin насчет ShellExView?

Да выполнила .
Логи прикрепляю, сделала по стандарту АVZ .

Люди, помогите, пожалуйста .

Мало файлов прикрепили.

KonfetKKa
Еще вариант, чтобы не гадать - скачайте Process Monitor и запустите. После этого откройте папку, выключите монитор у Process Monitor (File>Capture Events) и сохраните его лог (File>Save) со всеми явлениями (All Events) с расширением PML. Сожмите файл и опубликуйте.

P.S. В тех логах я заметил, что у вас стоит Dr.Web и Kaspersky Anti-Virus одновременно - не пользуйтесь одновременно несколькими антивирусами подряд.

Выставляю ещё раз .
Первый файл - просто, в архиве лежат и xml,и hlm файлы .

Process Monitor не работает, пишет ошибка приложения . Приложение будет закрыто .

Что ещё можно/нужно сделать ?

Отключите постоянное сканирование антивируса на лету и снова запустите.

Всё равно не запускается, или я что-то не правильно делаю ? Неподскажете ка отключить это сканирование в Касперском ?

По идеи проблем с запуском Process Monitor быть не должно. Единственное, что делает Process Monitor - ставит драйвер и с помощью этого драйвера отлавливает события. На основе этого я предположил, что антивирус его перехватывает и вызывает ошибку.

Также на всякий случай зайдите в свойства данного EXE файла (procmon.exe), откройте вкладку цифровые подписи, выделите подпись, нажмите сведения и посмотрите, действительна ли эта цифровая подпись.

Вы также выполнили http://forum.oszone.net/post-1583753-7.html ?

Выполнила, но тему не создала, так как на вирус непохоже .

KonfetKKa, после отключения всех сторонних элементов в ShellExView компьютер перезагрузили?
Проявляется ли проблема в безопасном режиме?

1. Ваш лог AVZ сделан не по правилам.
2. Версия AVZ старая.
3. Нет лога HijackThis.

Help ME !!!

Простите, меня долго не было, но проблема не решилась ...
Не могли бы Вы мне кинуть заветный explorer.exe , а ?

Вот

Спасибо, только в тотале командере заменить не получается, просит адм. права, и пароль ...
Но я и так в админе, да и пароля нет ... помогите, плиз

Здравствуйте!
У меня похожая проблема - при обычном двойном клике не открываются папки и "Мой компьютер". Верхняя панель стала выглядеть по-другому. Вот так:


На несколько секунд все открывается, затем снизу всплывает окно "Browser setting change". Вот оно:


И через секунду все виснет. При закрытии выкидывает в Виндовс и появляется сообщение: "explorer обнаружена ошибка".
Вот оно:

В отчете содержатся следующая информация:


Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации.
Заранее спасибо.

Кот Барсик, с помощью ShellExView отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
Если не поможет, включите обратно.