Отсутствует или повреждён «чёрный» список файлов ключей
 

Здравствуете уважаемые форумчане!

Такая проблема: решили поставить на компьютеры программу Shadow User. Внесли в соответствующие папки в список исключений (Exclusion List).
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
C:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab
C:\Program Files\Kaspersky Lab

И через какое-то время на компьютерах стало появляться такое сообщение «Отсутствует или повреждён «чёрный» список файлов ключей. Для продолжения работы запустите обновление». Если зайти в антивирусник, то там: «Лицензия программы не действительна. Отсутствует или повреждён файл black.lst. Запустите обновление». Запускаем обновление. Всё нормально, но если перезагрузить компьютер, то всё появляется сначала, как было.
Есть вариант с удалением файла blst2-0607g.xml , который описан на сайте Касперского(http://support.kaspersky.ru/faq?qid=208638697), но похоже это не тот случай. Через какое-то время всё повторяется.
И собственно вопрос: что необходимо сделать, чтобы не появлялось такое сообщение?
На компьютерах стоит KavWks 6.0.4.1424.

Johnny123, а служба поддержки чего говорит?
Отсутствует или поврежден "черный" список файлов ключей в Антивирусе Касперского версии 6.0.4.x
Недавно боролся с тем же, только на KIS2010 на достаточно древней машине. Была заменена батарейка, чтобы дата и время не сбрасывались, но всех восстановительных действий хватало на несколько дней или недель. К счастью лицензия закончилась и эту пакость заменили на продукт другого производителя.

Johnny123, имхо, Вирус, на который Касперский не отреагировал, возможно , вы сами игнорировали придупреждение антивируса. Не раз встречал такое на офисных машинах, где дамы просто отмахивались от воплей Касперского, для "ускорения" открытия флешки. :)
Решала проблему только Dr.Web CureIt!®

Morpheus, пока ещё не обращался в службу поддержки, так как решил сначала сам всё перепробовать, а потом – война план покажет. :)
масяня@, нет к вирусам я беспощаден, как к врагам рейха и стараюсь при их появлении немедленно адекватно реагировать. :)