Не определяется LBP 2900
 

Всем здравствуйте! Проблема в следующем. Стала возникать ошибка "spooler subsystem app обнаружена ошибка....." Соответственно спулер отваливался, все принтеры пропадали. ОС(WinXP Prof SP3) через какой-то промежуток времени предпринимает попытки заново запустить спулер(судя по логам). Он немного поработает-затем опять вываливается, и так по кругу.

Решил проблему с помощью утилиты Microsoft Fix it 50126 с сайта http://support.microsoft.com/kb/324757/ru. Как там написано эта утилита "обнуляет" спулер, как я понял приводит все настройки подсистемы печати к дефолтовым. Спулер заработал, на расшаренные принтеры в сети(установил заново) печать идет. А вот локальный принтер Canon LBP 2900 установить не могу. Он не определяется в ОС. Т.е. установить драйвер USB нельзя.

Складывается ощущение, что эти дрова остались в системе, поэтому и ни какой реакции на принтер. Подскажите, мож как нибудь вручную можно отскаблить старые драйвера?

Да, остальные USB устройства на компе работают нормально

Можно в ручную удалить файлы в безопасном режиме. См. скрин.

Это пойдет если в диспетчере устройств присутствует устройство. А если его там нет?

А вообще неизвестное устройство есть? Может принтер вышел из строя?

несколько тем:
[решено] Ошибка "Подсистема печати недоступна" при установке принтера
[решено] Отключились принтеры
"Подсистема печати недоступна"

Статьи:
http://support.microsoft.com/kb/324757/ru
http://support.microsoft.com/kb/260142/ru
http://support.microsoft.com/kb/832219/ru
http://support.microsoft.com/kb/810894/ru
http://support.microsoft.com/kb/312052/ru

Baw17, спасибо конечно за кучу ссылок. Но сейчас ошибок никаких нет. Просто когда начинаю устанавливать локальный принтер. Все идет нормально до момента выбора порта. Соответственно USB выбрать нельзя-его нет.

Ment69, Неизвестного устройства нет. Все в диспетчере устройств хорошо, без всяких там вопросительно-восклицательных знаков. Принтер на другой машине работает с этим же USB кабелем

tty, Устройство "Поддержка USB принтера" есть в диспетчере устройств?

Ment69, Есть

Пробовали переустановить драйвера на это устройство или удалить его совесм?

попробовал только что. Удалил "Поддержка USB принтера". включил/выключил принтер-и, о чудо, винда нашла новый девайс, запустился мастер установки, подоткнул ему дрова от принтера.... а закончилось все ошибкой "Произошла ошибка при установке устройства. Указанный порт не существует".

tty, Итак драйвер на кривой, необходимо его переустановить.

В смысле переустановить? Не совсем понял

В смысла "Поддержка USB принтера" это не что иное, как виртуальный порт, зачастую драйвера на этот порт находятся в драйвере принтера. Сталкивался например с тем, что Windows ставила свой стандартный драйвер, который не позволял установить драйвер принтера.

Ясно. Скажите тогда каким образом его переустановить?

В ручную, указывая папку с драйвером или выбрав из установленных.

Так собственно я так и делал-в результате ошибка :(

проблема решена. Решение http://forum.oszone.net/thread-159155.html. Всем спасибо