Как защитится от вредоносных программ?
 

Имеется (у сына) на неплохом компе приличный антивирь со встроенным файерволом с более менее своевременными обновлениями. Эта так называемая система безопасности информирует о блокировании нежелательных (опасных) страниц инета и о попытках любой проги соединиться с инетом.
Было дело так, при просмотре футбола по инету появилась страница «кто … миллион», она никак не закрывалась и он вырубил комп, не утруждая себя «Ctrl+Alt+del > Диспетчер задач». На другой день начались проблемы

http://forum.oszone.net/thread-188969.html

Выходит, что это был Троян (и неужто какой-то новейший и не вошедший в базу паттернов?), которого пропустил антивирь с файерволом??
В результате нескольких часов потраченного времени и нервов пришлось отказаться от дальнейших поисков причин и переустанавливать XP SP3 и все проги.
Прошу порекомендовать набор советов для недостаточно опытных юзеров.

ab, вот тут почитайте, антивирусы зачастую предупреждают об опасности, а решение принимает всегда человек

Спасибо, но нужны рекомендации для гуманитария, который ничего не устанавливает а только работает с теми прогами, что установлены, посещает муз. и спорт страницы в инете, и еще обновляет антивирь по присылаемым мной паттернам.

зы: автообновление виндов отключено

Человек сознательно не нажимал кнопку что-либо установить, только просматривал содержание муз.сайтов и слушал демки с роландовского сайта. Вопрос: по какой причине произошло крушение компа, т.е. может работать только в безопасном режиме?

ab,автоматическая установка обновлений операционной системы один из самых важных "бастионов" в войне против атак вредоносных программ, троянов, sms-вымогателей и т.д
думаю вы имеете ввиду Операционную систему.... ее крушение могло вызвать все что угодно, это должно быть виднее лучше вам или вашему гуманитарию,

когда у вас необходимо было создать тему в разделе лечение систем от вредоносных программ
есть замечательная утилита cureit, базы всегда актуальны

ab, http://www.oszone.net/13454/security_easy читаем тут если ось друга, то тут http://forum.oszone.net/thread-28574.html. Если есть вирусы - идем сюда http://forum.oszone.net/forum-87.html и читаем тут http://forum.oszone.net/thread-98169.html.

zeroua,
все для поиска и устранения перечислил верно, наверное уже не в первый раз, спасиб за труд. Мне это очень понятно ... Я думал припишешь пару-тройку коротких советов, что делать гуманитарию (не опытному юзеру) в момент "Ч" чтоб было меньше проблем для последующего устранения "падения" компа в стандартном режиме. А возвращением компа в штатный режим работы будет заниматься не гуманитарий ... дистанционно, по телефону, учитывая что инет будет отсутствовать

ab, думаю эти советы могу дать и я, но все же вам бы было удобнее обратить сначала в тему лечения и после лечения, хелпер который будет вам помогать даст парочку советов о то что и как вам оптимальнее сделать на вашей ОС для защиты её. Да и вообще вы как я вижу не указали не ОС, не СП её, не написали какой антивирус стоит а это все важно, + в идеале на машине должны стоять все заплатки от МС и самые свежие версии Адобе ридер или её альтернатив, флеш плеер, браузер и Джава...

Поставить Линукс (Ubuntu к примеру). OpenOffice там есть - в большинстве случаев вполне достойная альтернатива Microsoft Office, сайты посещать, кино смотреть и музыку слушать там можно. Антивирус в Линуксе не нужен.

Или "понизить" гуманитария, который ничего не устанавливает, до пользователя. Без прав администратора вирусам будет несколько сложнее внедриться в систему.

так он и так просто пользователь:)


Все таки как длинно пишете ... Оптимальной защитой компа и восстановлением я занимаюсь, а спрашивал я (и уже теперь не спрашиваю) "Что делать в момент Ч, когда из-за инетовского воздействия нарушилась штатная работа?"
Комп не для отдыха, на нем много чего установлено для редактирования и создания музыки, видео (Cubase с огромной VST библиотекой, плеерами и конверторами сэмплов, Sony Vegas, Sound Forge последних версий и с полным пакетом всей необходимой поддержки, редакторы звуков для железных синтов и еще очень много для музыкальной работы).

, хоть и не спрашиваете, самой короткой рекомендацией считаю - подвергнуть проверке ПК двумя утилитами: http://www.freedrweb.com/cureit/ и http://www.surfright.nl/en (Hitman Pro), для быстрого лечения, но не факт что эффективного.

Курелт был в запасе, но давненько не обновленный и при быстром сканировании Троянов не нашел:( Был еще Хайджекдзис (безустановочный), но он по определению ищет и блокирует процессы, а в безопасном режиме Троян (ы) не мешал (и) потому и он ничем помочь не смог. Теперь будем почаще освежать Курелт.

Установил и бегло проверил Хитман ... К сожалению вряд ли подойдет, т.к. требует программной инсталяции, и если исчезнет меню пуска в стандартном режиме, то эту прогу уже не запустишь:(

Болезнь надо предотвратить, а не лечить.
А как вы определите момент "Ч", когда вирус только "полез" или когда система упала?
Поэтому ИМХО, кроме технических мер, необходимо и самому проявить осторожность. Лучше избегать всяких неблагонадежных мест И-нета и тем более не податься на всякие провокации типа "Нажми, чтобы закрыть", избегать халявщину, ...

согласен полностью

Первое определить достаточно сложно и наверняка в большинстве случаев невозможно (если человек работает на компе а не контролирует его работу), и потому только по появлению «ступора» в работе. А дальше простому юзеру нужно определить причину - это воздействие вируса/трояна или глюк компа?? Дальше своими силами действовать по кратким инструкциям.