Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   [решено] Kaspersky 2011 не удаляется (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=185456)

sepembra 14-09-2010 18:30 1495307

Kaspersky 2011 не удаляется
 
Вложений: 1
Жму:
1)Пуск / все программы / Kaspersky Internet Security 2011 / восстановление или удаление
2) Удаляю через your unistaller PRO
3) Удаляю через Панель управления / установка и удаление програм

НО НЕ УДАЛЯЕТСЯ!!!!!!!
на все три действия выдает ошибку:



Что делать ? ПОМОГИТЕ!!!!

Как только установил пробную версию так сразу началось: блокирует соединения,
не подключатся к сети то icq, то mailagent, то utorrent , то firefox , то еще что-нибудь!
На хрен не нужна такая засада, теперь его удалить даже не могу! СПАСАЙТЕ!!!!!

Destruction 14-09-2010 18:50 1495324

выпрямляем руки, скачиваем унинсталлер и удаляем

sepembra 14-09-2010 18:52 1495328

Цитата:

Цитата Destruction
скачиваем унинсталлер и удаляем »

какой унисталлер, и откуда качать?

Destruction 14-09-2010 19:03 1495334

с сайта касперского, откуда же еще
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

sepembra 14-09-2010 19:36 1495354

Цитата:

Цитата Destruction
с сайта касперского, откуда же еще
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 »

Бесполезно, ему все по барабану!
Выбрал нужный продукт для удаления, ввел цифры с картинки.
После чего надпись: "все удалено, перезагруитесь@? перезагружаюсь он опять в автозапуске, требует обновления!

sepembra 14-09-2010 22:00 1495431

Проблему решил! но не полностью
зашел под другой виндой (Win 7), тупо снес папку с каспером, почистил реестр!
Но воникла проблема: теперь avp.exe ломится в автозапуск, которого уже нет
и удалять бесполезно, появляется снова


При редактирование реестра, тоже не удаляется, выдает ошибку, ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК УДАЛИТЬ?

Destruction 14-09-2010 22:18 1495444

добавить права для удаления себе на эту ветку реестра

sepembra 14-09-2010 22:52 1495477

Цитата:

Цитата Destruction
добавить права для удаления себе на эту ветку реестра »

Скажи пожалуйста как это сделать

Severny 14-09-2010 23:14 1495496

Нечего его было Kashmarsky переименовывать.
Как яхту обзовете, так она и поплывет.

Destruction 14-09-2010 23:36 1495512

Цитата:

Цитата sepembra
Скажи пожалуйста как это сделать »

клик правой кнопкой мыши на ветке->разрешения

правильно сказали, нечего было ставить его в папку не по умолчанию.

Petya V4sechkin 15-09-2010 10:56 1495737

sepembra, видимо, драйвер самозащиты не удалили (вот он и не дает).
Можно попробовать такой вариант:
  1. прогнать Windows Installer CleanUp;
  2. установить KIS 2011 заново, теперь уже в стандартную папку;
  3. удалить штатным способом (через "Установку и удаление программ").

sepembra 15-09-2010 12:27 1495790

Цитата:

Цитата Destruction
клик правой кнопкой мыши на ветке->разрешения »

Стоит полный доступ, и все ровно не удаляется(

sepembra 15-09-2010 12:46 1495810

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
прогнать Windows Installer CleanUp; »

Это какая то опасная вещь, я не желаю ее использовать!
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
установить KIS 2011 заново, теперь уже в стандартную папку; »

Эту хренотень я ни когда в жизни больше не установлю

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
удалить штатным способом (через "Установку и удаление программ"). »

Это не помогает, как я уже писал выше

Petya V4sechkin 15-09-2010 12:47 1495813

Цитата:

Цитата sepembra
Это не помогает, как я уже писал выше

Сначала нужно выполнить пункты 1 и 2.

Destruction 15-09-2010 12:51 1495821

Цитата:

Цитата sepembra
Стоит полный доступ, и все ровно не удаляется( »

полный доступ кому??? дайте тому пользователю, из- под которого редактируете реестр
Цитата:

Цитата sepembra
Это какая то опасная вещь, я не желаю ее использовать! »

гораздо менее опасная, чем переименование папки по умолчанию для антивируса
Цитата:

Цитата sepembra
Эту хренотень я ни когда в жизни больше не установлю »

правильно: сперва нужно руки выпрямить, а потом уже что-то устанавливать

sepembra 15-09-2010 13:03 1495833

Цитата:

Цитата Destruction
полный доступ кому??? дайте тому пользователю, из- под которого редактируете реестр »

Admin, которым я являюсь, я могу редактировать все ветки кроме Kasperskylab




Цитата:

Цитата Destruction
правильно: сперва нужно руки выпрямить, а потом уже что-то устанавливать »

Не надо мне про руки, с таким впервые сталкиваюсь, и у тебя руки не настолько прямые, чтоб решить все свои проблемы!
Раз ты здесь, будь адекватным, а эти детксие разговоры "Про руки" детям своим расскажешь!
Либо помоги если сможешь, либо обходи стороной!

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Сначала нужно выполнить пункты 1 и 2. »

Ивините но эта прога пишет, что некоторый софт придется устанавливать заного после этого процесса!
Может есть еще способ почистить реестр?

Petya V4sechkin 15-09-2010 13:11 1495842

Цитата:

Цитата sepembra
Ивините но эта прога пишет, что некоторый софт

Какой софт? Выбирайте в списке KIS.

sepembra 15-09-2010 13:28 1495852

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Какой софт? Выбирайте в списке KIS. »

Его нет в списке!

Petya V4sechkin 15-09-2010 13:29 1495853

sepembra, тогда остаются пункты 2 и 3.

Gordon_Freeman0 15-09-2010 14:20 1495898

Вам правильно говорят про ваши руки. И мало того, вы отвергаете почти все способы, которыми вам предлагают решить вашу же проблему.
И вообще, установка с параметрами по умолчанию - самый адекватный, на мой взгляд, вариант. Не знаю, чего тут можно бояться. Ну а если уж такая неприязнь к продукту, что даже "я его ни когда в жизни блаблабла", то чую, вы долго будете пробовать удалять эту ветку реестра.

sepembra 15-09-2010 18:13 1496055

Цитата:

Цитата Gordon_Freeman0
И вообще, установка с параметрами по умолчанию - самый адекватный, на мой взгляд, вариант. »

Верно сказал, на твой взгляд!
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
тогда остаются пункты 2 и 3. »

Нет уж, повторно я устанавливать его не буду! Хрен с ним пусть висит в реестре, раз других вариантов нету!

ВСЕМ спасибо за внимание!

Petya V4sechkin 15-09-2010 18:48 1496074

Цитата:

Цитата sepembra
раз других вариантов нету!

Есть другой вариант, но он посложнее.

sepembra 15-09-2010 19:37 1496100

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Есть другой вариант, но он посложнее. »

Давайте по сложнее

Petya V4sechkin 15-09-2010 20:13 1496120

sepembra, скачайте AVZ, распакуйте в отдельную папку. Меню Файл -> Исследование системы -> в списке "Службы и драйверы" выберите "Все службы и драйверы", снимите галку "Исключить из протокола файлы, опознанные как безопасные", поставьте галку "Создать ZIP архив с протоколом исследования системы" -> нажмите Пуск -> выложите ZIP.

sepembra 15-09-2010 20:28 1496134

Готово!
Сюда не хотело прикрепляться

Mark_90 15-09-2010 22:04 1496222

Gordon_Freeman согласен с вами, проблем бы тогда не было. А Касперский ругать это глупо, он же не виноват что его не корректно установили. У меня уже 2 года на обороне установлен, проблем никогда не было, что с установкой, что с защитой, с угрозами справляет на ура)).
sepembra на сайте офф касперского можно найти инфу как удалить. Или еще как вариант с помощью программы Revo Uninstaller, инструкцию можно посмотреть сдесь

sepembra 15-09-2010 23:57 1496301

Цитата:

Цитата Mark_90
Revo Uninstaller »

Тоже самое что и Your Unistaller, который я использовал.
Но я не поленился и использовал эту штуку, не находит каспера
Цитата:

Цитата Mark_90
Regseeker »

Тоже самое что и Ccleaner - находит, удаляет, захожу в Regedit - все на месте

Цитата:

Цитата Mark_90
он же не виноват что его не корректно установили »

Что значит не корректно? На диске С имею только винду с системными дровами.
Весть остальной софт на других логических стоит. Это сделано с определенной целью:
когда винда рухнет я ее быстренько восстанавливаю с помощью acronis true imager (создан образ диска С)
весь остальной софт при этом не затрагивается, и после восстановления полностью работоспособен, чтоб заного все не переустанавливать.
А вообще на офсайте каспера написано, что частенько возникают проблемы при удалении их вражеской лично для меня продукции,
а их утилита по удалению не сработала!

Destruction 16-09-2010 00:47 1496333

Цитата:

Цитата sepembra
Весть остальной софт на других логических стоит. »

дело то не в диске, а в папке, в которую вы его установили. ну не понравилось ему такое название и он вам решил насолить)
Цитата:

Цитата sepembra
когда винда рухнет я ее быстренько восстанавливаю с помощью acronis true imager (создан образ диска С)
весь остальной софт при этом не затрагивается, и после восстановления полностью работоспособен, чтоб заного все не переустанавливать. »

ога, а в реестре то об этом софте ничегошеньки не будет
Цитата:

Цитата sepembra
А вообще на офсайте каспера написано, что частенько возникают проблемы при удалении их вражеской лично для меня продукции, »

такие проблемы могут возникать с любым софтом, например для Dr.Web тоже есть такая утилита.

sepembra 16-09-2010 10:23 1496528

Цитата:

Цитата Destruction
ога, а в реестре то об этом софте ничегошеньки не будет »

С начало все устанавливается (софт), а уже потом делается образ! И в реестре все есть!

Petya V4sechkin 16-09-2010 11:39 1496601

sepembra, AVZ -> меню Файл -> Выполнить скрипт -> выделить и скопировать текст ниже в окно выполнения скрипта AVZ и нажать кнопку Запустить.
Код:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 SetServiceStart('AVP', 4);
 SetServiceStart('KL1', 4);
 SetServiceStart('kl2', 4);
 SetServiceStart('KLIF', 4);
 SetServiceStart('klim5', 4);
 SetServiceStart('klmouflt', 4);
 DeleteService('AVP');
 DeleteService('KL1');
 DeleteService('kl2');
 DeleteService('KLIF');
 DeleteService('klim5');
 DeleteService('klmouflt');
 RegKeyParamDel('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'AVP');
 RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}', 'UpperFilters', 'REG_MULTI_SZ', 'mouclass'#0);
 DeleteFile('E:\PROGRAMS\Kashmarsky\avp.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\kl1.sys');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\kl2.sys');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klif.sys');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klim5.sys');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\klmouflt.sys');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(14);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
После этого сделайте еще раз исследование системы (как в предыдущем посту, не забудьте про галочки).

Важно!
  1. Если мышь перестанет работать (из-за klmouflt), смотрите эту тему.
  2. Если сеть перестанет работать, удалите в свойствах сетевого подключения Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter (еще можно сделать netsh winsock reset).

Destruction 16-09-2010 14:29 1496738

Цитата:

Цитата sepembra
С начало все устанавливается (софт), а уже потом делается образ! И в реестре все есть! »

после каждой установленной программы делаете образ?

sepembra 16-09-2010 15:32 1496791

Цитата:

Цитата Destruction
после каждой установленной программы делаете образ? »

Да, миллион образов у меня
Ты не читаешь наверное, ладно объясню по другому: устанавливаю ВЕСЬ нужный мне софт, а потом делаю образ!
Все что устанавливается потом это какая нибудь незначительная мелочь!

sepembra 16-09-2010 16:05 1496816

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
AVZ -> меню Файл -> Выполнить скрипт -> выделить и скопировать текст ниже в окно выполнения скрипта AVZ и нажать кнопку Запустить. »


Спасибо большое тебе друг! Мышь работать не переставала!
Сеть перестала работать, но я подкрутил брендмаувер avast, который почему то отключился, и все отлично пока!
Пока все в порядке, реестр чист, в автоапуск каспер не долбится!


Я тут еще не раз появлюсь


Время: 23:48.

Время: 23:48.
© OSzone.net 2001-