Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Прочее железо (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=56)
-   -   [решено] HP laserjet 1018 не печатает, некоторые, PDF документы. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=183521)

Rain 21-08-2010 18:17 1478740

HP laserjet 1018 не печатает, некоторые, PDF документы.
 
При попытке печати некоторых PDF намертво вылетает диспетчер печати, и перезапускается только после очистки C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS. Перерыл все что мог в интернете, решения по данному вопросу не нашел. Нашел только "Note 1148609 - HP Printer Models without Resident PCL5 Fonts" и как следствие "прямая печать PDF-документов на принтерах, перечисленных в SAP Note 1148609, невозможна. Возможным вариантом решения проблемы может быть установка в принтеры опциональных модулей со шрифтами (Font DIMM)." Данный принтер относится к вышеуказанному. Но есть ньюанс: некоторые (предположительно небольшие, а может с другими шрифтами или еще чего) PDF документы он печатает без проблем, то есть он не отказывается от PDF вообще а только от определенных. Вобщем вот и вопрос может кто знает и может мне обьяснить какие ограничения накладываются на данный принтер для печати PDF и возможно ли их обойти?
ЗЫ: Совсем забыл: данный глюк можно обойти выставляя птичку "печатать как картинку" но хочется понять что к чему да и ставить каждый раз эту птичку не очень радует...

azbest 21-08-2010 19:21 1478767

Rain,
Программа что читает *.pdf - формат, это Adobe Acrobat. Есть программы от Adobe- которые переводят исходные файлы (фомата *.txt; *.doc; *.rtf; *.html) в формат *.pdf. Версий Adobe Acrobata очень много (от 3.05 для win 95 до 9 для ХР или Висты) Соответственно и программ переводящих файлы в *.pdf-формат - тоже много. Соответственно если Вы хотите открывать и смотреть *.pdf файл без потерь, установите самую последнюю версию Adobe Acrobat. В "последних " версиях Adobe Acrobat (начиная с шестой версии - пользователю перед открытием документа - предлагается сделать "подстановку" шрифтов - то есть заменить экзотические шрифты - те которые может не понять ваш принтер - на более распространённые.

Rain 21-08-2010 21:55 1478907

Стоит Adobe Acrobat 7.0 professional, через adobe acrobat reader последней версии - та же проблема. Еще один момент забыл HP Deskjet F4283 aio печатает "глючные" файлы без проблем.
Цитата:

Цитата azbest
те которые может не понять ваш принтер - на более распространённые. »

У него вообще шрифтов нет, насколько я понял, и в этом состоит его проблема совместимости с продуктами Adobe, и я бы смирился, наверное, если бы понял почему он непечатает избирательно.

DmB89 22-08-2010 00:48 1479009

azbest, программа для чтения файлов PDF - это Adobe Reader, которая до 7-й ЕМНИП версии называлась Adobe Acrobat Reader. А вот Adobe Acrobat - это программа для редактирования PDF файлов. Это первое.
Второе. Оба принтера - GDI. Никаких шрифтов в них не встроено. Все преобразования образа страницы делаются исключительно драйвером.
Отсюда выводы. Проблема может быть как в программе для чтения PDF файлов, так и в драйвере принтера.
Rain, для начала попробуй переустановить драйвер. И ещё - недостаточно информации.
Цитата:

Цитата Rain
HP Deskjet F4283 aio печатает "глючные" файлы без проблем. »

А на каком компьютере? На этом же, или другом? Нам надо догадываться? Печать проблемных файлов производится из той же программы? Пробовалась ли печать из другой программы, хотя бы Foxit PDF Reader?
Вообще, вполне может статься, что проблема нерешаема принципиально. У HP Laserjet 1018 всего 2 МБ встроенной памяти, в то время как у HP Deskjet F4283 aio - 16 МБ.

Rain 22-08-2010 00:56 1479019

[q=DmB89]А на каком компьютере? На этом же, или другом? Нам надо догадываться? Печать проблемных файлов производится из той же программы? Пробовалась ли печать из другой программы, хотя бы Foxit PDF Reader? [post=1479009]»[/Мне казалось очевидным...сорри...:) тот же компьютер к нему подключено 2 принтера.
Другой не пробовал, мне нужна
Цитата:

Цитата DmB89
Adobe Acrobat - это программа для редактирования PDF файлов. »

даже если будет в другой программе, в чем я очень сомневаюсь, печатать нормально меня такое решение не устроит:( Могу попробовать разве что в целях эксперимента:)
Цитата:

Цитата DmB89
Rain, для начала попробуй переустановить драйвер. »

Это я и пробовал сначала потом много читал потом игрался с настройками драйвера, подсовывал другие драйвера...и т.д., прежде чем начал что-то писать:)

DmB89 22-08-2010 01:10 1479022

Rain, может это покажется тратой времени, но всё же попробуй выполнить некоторые рекомендации HP с этой страницы. В частности запусти "Программу HP для диагностики печати", вдруг покажет что-то интересное... Хотя обычно толку от этих средств мало. Для полной уверенности надо попробовать печать проблемных файлов на свежеустановленной системе.

Rain 22-08-2010 02:39 1479052

DmB89, Спасибо, вчера все это читал:) Тут фишка вот какая еще я когда эксперементировал с настройками драйверов заметил следующее: если убрать галочку с двухстороннего обмена данными то с проблемного файла просто уходит в никуда и служба диспетчера печати не вешается, если двухсторонний обмен включен то после постановки задания слетает вышеуказанная служба и затем необходимо чистить папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS иначе она не перезапускается. НО при попытке отправить данное задание для печати в файл prn все проходит успешно - вывод программа и драйвера - ОК. Вывод2: в самом принтере происходит ошибка обработки задачи и его ответ компьютеру вызывает завершение службы диспетчера печати (возможно какая-то самозащита чтобы не печатать данную задачу некорректно), что возвращает нас, вероятно, к
Цитата:

Цитата Rain
прямая печать PDF-документов на принтерах, перечисленных в SAP Note 1148609, невозможна. Возможным вариантом решения проблемы может быть установка в принтеры опциональных модулей со шрифтами (Font DIMM). »http://www.sapboard.ru/forum/viewtop...385658#p385658

...и все вроди бы логично, если бы не то что большинство pdf он все таки печатает в обычном режиме:)
А вот тут мне бы дополнительные знания чем печать из pdf документа или акробата отличается от печати из других приложений. Что-то там есть на что и ссылается Note 1148609 полного текста которой я так и не смог найти, а по отрывкам из форума понятно только то что что-то здесь не так:)
ЗЫ: кстати фоксит, думаю, стоит попробовать в качестве эксперимента: несовместим ли сама технология или это только в акробате какой-то прикол неподдерживаемый, как я понимаю, принтером.
ЗЗЫ: Поставил фоксит - все печатается. Значит дело в связке акробат - принтер lj 1018.

____________________________________________________________________________________________________ _______________


Всё!!! Победил!!! Два дня спать спокойно не мог:) Решение подсказали братья по разуму не говорящие на русском:) http://helpdesk4you.wordpress.com/20...es/#comment-11 Оказалось что таки кривые дрова. К моему принтеру старых драйверов без проблемного модуля не оказалось, так что я выкачал самые древние драйвера для HP lj 1020 и подсунул моему принтеру. И уррррра он запечатал все подряд:)

____________________________________________________________________________________________________ _________________
С этими драйверами он не печатает с 2х сторон( Ни у кого не завалялось диска с драйверами для HP lj 1018 раньше 2007 года?
Диск версии ниже 1.2.

DmB89 22-08-2010 20:56 1479542

Стало быть проблема именно в связке Adobe Acrobat (Reader) - драйвер. Пометь тему "решённой".

Rain 23-10-2010 16:11 1525531

http://forum.oszone.net/thread-185328-2.html
Тут найдена причина проблемы и ее решение.


Время: 07:38.

Время: 07:38.
© OSzone.net 2001-