outlook 2007 и кодировка
 

Доброго времени суток.
Не так давно офис перешел на outlook 2007 и столкнулись с такой проблемой, что исходящие сообщения получаемые клиентами частенько приходят до них в нечитабельном виде, кракозябры и т.п, пробовал в настройках менять кодировку в ручную, но это не особо помогло,клиенты как жаловались так и жалуются. Не подскажете каким образом можно решить эту проблему?!

И еще такая проблемка, частенько вложения загружаются некорректно, допустим формат jpeg , через оутлук не получается открыть такие файлы,либо они загружаются не полностью..пол фотографии и т.п, а если заходить через веб интерфейс, то файлы там в нормальном виде и спокойно просматриваются.

Спасибо.

enzolo, в инете искали?
Первая попавшаяся ссылка:

Так там с входящими проблема, с входящими у нас полный порядок, а у меня клиенты не могу прочитать, т.е исходящие сообщения к ним приходят в непонятном формате.

Простите, мне почему-то здравый смысл подсказывает, что "сообщения получаемые клиентами" называются входящими.

ну так не факт что они пользуются оутлуком, любой другой программой.

Факт в том,что отправленные сообщения от нас, у них в виде кракозябр.

до этого стоял БАТ, ни одного нарекания не было..вот так

Ну а как вы переходили на 2007? Полное удаление старого с зачисткой всех файлов или просто поставили 2007 и все.
Если все же воспользоваться советом, попробуйте на одной машине пересоздать pst файл и отправить клиенту.
На многих форумах аналогичный ответ!

Пользовались Батом..

Стандартно был установлен Оутлукэкспресс, им не пользовались.
Далее возникла необходимость в оутлуке2007 для интеграции с WSS3.0

Собственно всё.

Т.е. ставили начисто Оутлук! TheBat по своему формирует сообщения, тут все нормально.
Нужно посмотреть с какой кодировкой создаются/отправляются письма у вас, если это массовая проблема, надеюсь глюк не в самой сборке Офис2007.

Меняли в Сервис -> Параметры -> вкладка Сообщение -> кнопка Язык -> снять галку Автовыбор кодировки исходящих сообщений?

Service Pack 2 для офиса установлен?

ну тут все просто наверное, я же вручную ставлю кодировку, в такой кодировке и отсылается.
а если автоматом оставить,Каким образом можно посмотерть кодировку?



да, конечно,галочку снимал и дальше выбирал в ручную и сохранял измения.

сп2 установлен не на всех машинках.
Сейчас попробую выяснить,есть ли разница от сп

Ничего не изменилось, некоторым клиентам приходят кракозябры.

я вот грешу все таки на их почтовик, один из них точно пользуется windows live.. на 7ке кажется так он называется.
никто таким не пользуется? может поможет кто-нибудь поэксперементировать, либо подсказать, в каких кодировках он работает.