Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   [решено] Постоянные перезагрузки (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=178662)

born1 20-06-2010 11:14 1437777

Постоянные перезагрузки
 
Здравствуйте!
У меня такая проблема, может подскажите куда копать: Компу нет и недели, а он по нескольку раз в день перезагружается.
Конфигурация такая:
Win 7 Ultimate 64
проц:AMD Phenom II X4 Black Edition 955, 3200 MHz С3
мать:Gigabyte GA-790XT-USB3
озу:Kingston DDR-III 2Gb 1333MH 2 планки
винт:Samsung HD502HJ
видяха:MSI RX5670 512
привод:LG Sata GH22NS50
case:Xigmatek Asgard; Black , SECC mesh bezel; 500W ATX12V2.2, PFC; ToolFree
power:Xigmatek NRP-VC503 500w

разгона нет. Винду пробовал из разных источников. Винт сначала стоял SEAGATE Barracuda 7200.12; SATAII; 7200rpm; 32Mb, на нем были rellocated сектора 135 штук поменял на самсунг, этот в виктории проверял - чистый, память мемтестом тоже прогонял, все ок. Дрова ставила либа сама ось, либо от производителей. В игры пока не играл поэтому на видяху тоже не грешу.
Блок Питания советовали вроде знающие люди, тоже думаю неплохой.
По температурам все в порядке вроде, после 10 минут стресс теста в эвересте статистика была такой: .
Дамп не создается, ошибок никаких не высвечивается, в журнале только такие:


от Kernel-Power
Код:

Имя журнала:
System
Источник:      Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата:          19.06.2010 14:18:27
Код события:  41
Категория задачи:(63)
Уровень:      Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь:  система
Компьютер:    born
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
 <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
  <EventID>41</EventID>
  <Version>2</Version>
  <Level>1</Level>
  <Task>63</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2010-06-19T11:18:27.471613900Z" />
  <EventRecordID>4118</EventRecordID>
  <Correlation />
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>born</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-18" />
 </System>
 <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
  <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
 </EventData>
</Event>

и еще пару таких
Код:

Имя журнала:  System
Источник:      Microsoft-Windows-DNS-Client
Дата:          19.06.2010 14:19:20
Код события:  1014
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь:  NETWORK SERVICE
Компьютер:    born
Описание:
Разрешение имен для имени _ldap._tcp.dc._msdcs.uzbek.matrixhome.net истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
 <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-DNS-Client" Guid="{1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}" />
  <EventID>1014</EventID>
  <Version>0</Version>
  <Level>3</Level>
  <Task>0</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2010-06-19T11:19:20.896905800Z" />
  <EventRecordID>4192</EventRecordID>
  <Correlation />
  <Execution ProcessID="1128" ThreadID="1688" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>born</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-20" />
 </System>
 <EventData>
  <Data Name="QueryName">_ldap._tcp.dc._msdcs.uzbek.matrixhome.net</Data>
  <Data Name="AddressLength">16</Data>
  <Data Name="Address">02000035C0A801010000000000000000</Data>
 </EventData>
</Event>


IgNat 20-06-2010 14:44 1437872

Цитата:

Цитата born1
Блок Питания советовали вроде знающие люди, тоже думаю неплохой. »

- дежурка +5V сильно занижена, проверьте в BIOS SETUP.
Цитата:

Цитата born1
Kingston DDR-III 2Gb 1333MH 2 планки »

- производитель, точный номер партии.
Цитата:

Цитата born1
Дамп не создается »

- возможные решения проблемы посмотрите в теме: "Инфо - [решено] Не создается дамп памяти при стопе".

born1 20-06-2010 15:22 1437897

IgNat,
Честно говоря, не нашел в биосе напряжения на дежурке. в PC Health Status из напряжений есть только:
Vcore - 1.376
DD3 1.5V - 1.472
+3.3V - 3.28(может конечно это оно, но вряд ли)
+12V - 11.985

озу kvr1333d3n9/2g 2gb pc3-10600 cl9 240 - Pin DIMM
1-я: vr0304n 99u5458-002a00lg
2-я: vr0304q 99u5458-002a00lf
что из этого номер партии я не знаю
Цитата:

Цитата IgNat
возможные решения проблемы посмотрите в теме: "Инфо - [решено] Не создается дамп памяти при стопе". »

все уже читал и не один раз, в моем случае я так понимаю причины:

-Спонтанная перезагрузка
-Зависание системы
ну или
-Критическая ошибка возникает до открытия файла подкачки. Например, ошибка во время инициализации драйвера.
-Поврежденные компоненты вовлечены в процесс создания дампа

Что еще заметил: когда винда грузиться в последней стадии, грузит проги из автозагрузки и я к примеру запущу браузер, происходит перегруз.
Потом последние два раза, запускал utorrent и потом перехэширование закачки - перегруз.

NuLLBoyZ 20-06-2010 15:36 1437905

born1, проверь память програмкой из сборника Hirens BootCD 10.0 например. Думаю память тебя подводит.

born1 20-06-2010 15:38 1437908

NuLLBoyZ,
мемтестом прогонял, и виндовым "Средством проверки памяти Windows"- ошибок нет

IgNat 20-06-2010 16:57 1437951

Цитата:

Цитата born1
Что еще заметил: когда винда грузиться в последней стадии, грузит проги из автозагрузки и я к примеру запущу браузер, происходит перегруз. »

- из программы AnVir Task Manager, вкладки: Автозагрузка, Процессы, отчеты в html-формате.

born1 20-06-2010 17:35 1437972

Вложений: 1
IgNat,
Если Вы грешите на вирусы, то перезагрузки начинаются с самого момента установки винды, когда еще вирусам неоткуда взяться

NuLLBoyZ 20-06-2010 17:44 1437978

born1, тест поверхности винта попробуйте, выполнить --> cmd --> chkdsk /r. Возможно БП моСг канифолит, если есть откуда взять, поменяйте и протестируйте. И всё равно, меняйте планки памяти поочередно и смотрите на результат, в большинстве случаев это память бывает виновата. В общем склоняюсь к мнению, что у Вас некачественная память или БП, тестами попробуйте определить

born1 20-06-2010 17:54 1437980

NuLLBoyZ,
викторией под досом 2 раза прогонял все классно. не винт точно, потому что на сервисе в магазине его тестировали и у меня все красиво, возможно БП но найти мощнее или такой же мощности именитой фирмы я не смогу, только если опять в сервис везти.

IgNat 20-06-2010 18:32 1438003

Цитата:

Цитата born1
Если Вы грешите на вирусы »

- последним пунктом проверки Вашей проблемы ;)
Из Автозагрузки отключите всё (можете оставить Infium, Sidebar, Java). Службы связанный с отключенными программами тоже отключите. По результатам проверки будете включать. Предварительно можете загрузиться в safe mode с сетевыми подключениями. Поработать часик-другой с браузерами с торрентом и т.д.
Цитата:

Цитата born1
перезагрузки начинаются с самого момента установки винды »

- с этого места поподробнее, на каких этапах, какие сообщения и т.д. Дистрибутивы оригинальные/сборки, проверены на других ПК? Совместимость оборудования проверяли?

born1 20-06-2010 19:06 1438030

Цитата:

Цитата IgNat
- с этого места поподробнее, на каких этапах, какие сообщения и т.д. Дистрибутивы оригинальные/сборки, проверены на других ПК? Совместимость оборудования проверяли? »

имеется ввиду, что виндовс полностью ставиться, все нормально, но до подключения интернета я делаю первоначальную настройку и уже на этом этапе(в смысле вирусам еще неоткуда взяться) происходят перегрузки.
Цитата:

Цитата NuLLBoyZ
--> cmd --> chkdsk /r. »

решил все таки проверить, хоть и виктория показала хорошие результаты, так вот три раза начинал три раза перезагрузка на 4 пункте из 5(), возможно что-то с файловой системой, хотя последний раз перед установкой винды я форматировал диск С:. Хотя постоянные перезагрузки могут нарушать файловую систему, правильно?
Сейчас поставил тест поверхности и файловой структуры из под доса, закончит буду экспериментировать с автозагрузкой.

IgNat 20-06-2010 19:16 1438043

Цитата:

Цитата born1
в смысле вирусам еще неоткуда взяться »

- с других разделов, с внешних источников данных :) Я же писал, что:
Цитата:

Цитата IgNat
- последним пунктом проверки Вашей проблемы »

- т.е. расслабтесь, информация запрашивалось по другому поводу, вернее вирусы не главное в этой информации :)
Цитата:

Цитата born1
хотя последний раз перед установкой винды я форматировал диск С: »

- чем?

Цитата:

Цитата born1
я делаю первоначальную настройку и уже на этом этапе(в смысле вирусам еще неоткуда взяться) происходят перегрузки »

- какие именно настройки?

born1 20-06-2010 20:04 1438088

Цитата:

Цитата IgNat
- чем? »

Виндовыми средствами, когда он перед установкой предлагает выбрать раздел куда ставить, там есть возможность отформатировать раздел.
Цитата:

Цитата IgNat
- какие именно настройки? »

установка антивируса, и попутно визуальные фичи привычные для меня типа, отображения скрытых файлов и папок, включение расширений и т.п.

NuLLBoyZ 20-06-2010 23:14 1438212

born1, уважаемый скачайте Hirens BootCD и проверьте файловую систему !! Дурного не посоветую, знайте !! :up

IgNat 20-06-2010 23:17 1438214

Цитата:

Цитата born1
установка антивируса »

- установка программ нельзя назвать "настройки" - на 99,9% это и есть ответ на Ваши проблемы.

born1 21-06-2010 00:04 1438230

Цитата:

Цитата IgNat
установка программ нельзя назвать "настройки" - на 99,9% это и есть ответ на Ваши проблемы. »

не совсем понял. Проблема в антивирусе думаете?

NuLLBoyZ,
Спасибо, У меня есть Hirens Boot CD, я как раз сейчас проверяю програмулиной из их набора - ontrack data advisor'ом файловую систему.

IgNat 21-06-2010 00:17 1438237

Цитата:

Цитата born1
Проблема в антивирусе думаете? »

- в любой программе, т.к. на чистой системе проблем не было же?
Цитата:

Цитата born1
сейчас проверяю програмулиной из их набора - ontrack data advisor'ом файловую систему. »

- только программами операционной системы.

born1 21-06-2010 00:33 1438247

Цитата:

Цитата IgNat
- в любой программе, т.к. на чистой системе проблем не было же? »

я этого не могу сказать, потому что после установки сразу ставил антивирь для выхода в инет, а как можно погонять компьютер из голой винды?
Цитата:

Цитата IgNat
только программами операционной системы. »

извините за непонятливость, но я опять не въеду в смысл? нельзя проверять программами Hirens?

NuLLBoyZ 21-06-2010 00:34 1438248

IgNat, не согласен с Вами. Думаю с HBCD нормально всё прокатит. В любом случае, попытка - не пытка. Я запускаю с HBCD.

Normal 21-06-2010 00:50 1438257

Цитата:

Цитата born1
DD3 1.5V - 1.472 »

в биосе подними вручную напряжение на ОЗУ до номинального 1,5 В.

IgNat 21-06-2010 00:52 1438259

Цитата:

Цитата NuLLBoyZ
Я запускаю с HBCD. »

- что именно запускаете? Hiren's BootCD - это сборник программ.

born1 21-06-2010 00:54 1438260

NuLLBoyZ, ontrack data advisor от HBCD ничего не нашла, а больше прогамм которые проверяют именно файловую систему я у них не нашел.

IgNat 21-06-2010 01:00 1438263

Цитата:

Цитата born1
как можно погонять компьютер из голой винды? »

Цитата:

Цитата born1
Что еще заметил: когда винда грузиться в последней стадии, грузит проги из автозагрузки и я к примеру запущу браузер, происходит перегруз. »

- это можно сразу проверить.

Цитата:

Цитата born1
больше прогамм которые проверяют именно файловую систему я у них не нашел. »

- в последних версиях есть MiniWindows на основе WinPE, там и запустите chkdsk c: /r /x Тоже самое можете сделать с установочного диска Windows 7.

born1 21-06-2010 01:13 1438273

Normal,
Когда в биосе в меню MB Intelligent Twiker в пункте DRAM Voltage Control ставлю 1.515 В в PC Helth Status показывает 1.48, а когда в Voltage Control ставлю 1.530 то Status = 1.504. Какой выбрать лучше?

born1 21-06-2010 02:35 1438299

IgNat,
Цитата:

- в последних версиях есть MiniWindows на основе WinPE, там и запустите chkdsk c: /r /x Тоже самое можете сделать с установочного диска Windows 7. »
Запустил эту команду из под установочного диска, комп опять перегрузился на 4 пункте из 5

IgNat 21-06-2010 02:58 1438307

born1, проще переустановить (с удалением/созданием раздела С:\). Но если нет желания, то будем продолжать :)

born1 21-06-2010 08:33 1438369

IgNat, Переустановил, какие мои дальнейшие действия?

Normal 21-06-2010 08:52 1438377

Цитата:

Цитата born1
Какой выбрать лучше? »

Цитата:

Цитата born1
Voltage Control ставлю 1.530 то Status = 1.504 »


IgNat 21-06-2010 08:59 1438380

Цитата:

Цитата born1
Переустановил, какие мои дальнейшие действия? »

- есть перезагрузки?

born1 21-06-2010 09:18 1438388

IgNat, мне нужно с чем то работать чтобы они происходили, а на голой винде без интернета что можно сделать? какие ресурсоемкие операции можно запустить?

Bumos 21-06-2010 09:31 1438398

born1, запусти архивирование файлов, думаю загрузишь комп работой.

born1 21-06-2010 10:24 1438427

Ну насколько это возможно погонял, вроде не перезагружается. а как теперь узнать с каким сторонним по возникает конфликт?

stalinit078 21-06-2010 11:43 1438473

А какое ПО ты устанавливаешь обычно, можно узнать?

born1 21-06-2010 11:54 1438491

stalinit078,
Да ну как бы домашний комп, обычно ставлю все что интересно или нужно(на старом компе то проблем с этим не было). В последний раз ставил Avira Antivir 10 , everest 5.5, tc power user, chrome 6.0, utorrennt 2.02, punto switcher, far.. вот примерно когда я заканчивал устанавливать эти проги, комп и начинал перезагружаться. ну а потом еще доставлял по web программированию, целую кучу.

Ну это ненормально что при установке этих обычных программ компьютер начинает так жестко конфликтовать с ними.

зы у меня еще есть небольшое подозрение: винду я ставлю то 64 разряда, а программы у меня в основном 32 битные, может изза этого. Дело в том что я не раз уже ставил семерки 64 на разные тачки но никогда такой фигни не было.

IgNat 21-06-2010 14:03 1438605

Цитата:

Цитата stalinit078
А какое ПО ты устанавливаешь обычно, можно узнать? »

- устанавливайте программы по очереди с обязательной проверкой работоспособности после каждой установки. Антивирус последним. Включите восстановление системы, делайте точки отката после каждой установки (если система сама не создаст). Новое ПО не добавляйте, только то, что было при возникновении проблемы.

born1 21-06-2010 14:41 1438640

IgNat,
Хорошо

зы Как же без инета;-(

IgNat 21-06-2010 15:35 1438689

Цитата:

Цитата born1
зы Как же без инета;-( »

- 1-2 часа чтобы проверить до антивируса :) Или надо установить десятки программ?

Bumos 21-06-2010 15:37 1438692

Было у меня однажды такое - при нажатии на крестик (кнопка закрытия окна) комп уходил в перезагрузку - оказалась проблема в кривых драйверах на звуковую карту - при закрытии должен был проигрываться звук из звуковой схемы и тут происходила перезагрузка.

born1 21-06-2010 15:43 1438697

IgNat,
ну минимум программ 15, а чтобы проверить на отказоустойчивость на каждую по 1-2ч, получается немало, ну чего не сделаешь ради "любимого зверька"

IgNat 21-06-2010 15:58 1438710

Цитата:

Цитата born1
ну минимум программ 15 »

- и это называется:
Цитата:

Цитата born1
я делаю первоначальную настройку »

Цитата:

Цитата born1
на отказоустойчивость на каждую по 1-2ч »

- зачем? Установите WinRAR и запускайте большое архивирование с запущенной каждой новой программой. Этого достаточно. Можете 1-м установить антивирус, если перезагрузок не будет, то смотреть в сторону взаимодействия антивируса с каждой новой программой.

born1 21-06-2010 23:18 1438995

В общем ситуация такая:
Сутра поставил винду 7 Максимальную 64 от монкруса. Ничего сверху не ставил
Немного поэксплуатировал, ушел на работу, днем ее никто не трогал
Пришел вечером, сделал резервное архивирование диска С: на D: и создал точку восстановления.
Начал ее напрягать архивированием большого объема файлов, вычислением производительности системы, открыванием эксплоэра и браузера во многих окошках - полет нормальный
Через час ставлю винрар 3.8 и архивирую с помощью него - полет нормальный
Сделал резервное архивирование диска С: на D: и создал точку восстановления, перезагружаю.
Через час ставлю авиру антивир 10, и ко всем процессам еще прибавляется полная проверка системы - полет нормальный.
Сделал резервное архивирование диска С: на D: и создал точку восстановления, перезагружаю.
Ставлю utorrent 2.0.2, в атозагрузку его не добавлял, перегружаю начинаю напрягать систему, и она перезагружается с той же ошибкой от Kernel-Power.
Восстанавливаю из архивной копии систему на момент до мюторрента, начинаю тест - опять перегруз, проверил chkdsk диски с: и d: все ок, сейчас восстанавливается система из архива на момент до антивиры, когда стоял только винрар, буду дальше тестировать

IgNat 22-06-2010 02:33 1439077

Цитата:

Цитата born1
Ставлю utorrent 2.0.2, в атозагрузку его не добавлял, перегружаю начинаю напрягать систему, и она перезагружается с той же ошибкой от Kernel-Power. »

- теперь первым устанавливайте uTorrent, тестируйте, если всё в норме, устанавливайте антивирус. Что-то мне подсказывает, что придём к вышесказанному:
Цитата:

Цитата IgNat
Можете 1-м установить антивирус, если перезагрузок не будет, то смотреть в сторону взаимодействия антивируса с каждой новой программой. »

Вернее, в настройки антивируса. Как вариант, uTorrent 2.0.2 или avira 10 недостаточно оттестированы с х64-системами.

P.S. Господа, не открыть ли нам тотализатор? :) Лично я за 1-ое предположение.

born1 22-06-2010 09:23 1439147

IgNat,
После восстановления состояния до авиры, все стало нормально, т.е. видимо после установки антивируса я недостаточно погонял тачку. так как
Цитата:

Цитата born1
Восстанавливаю из архивной копии систему на момент до мюторрента, начинаю тест - опять перегруз, »

следовательно глючит именно авира, вопрос почему? в гугле слова "avira windows 7 reload "ни к чему не привели, то есть проблема чисто у меня((
Пока действую по Вашему плану, поставил utorrent и тестирую.

born1 23-06-2010 00:01 1439759

После установки мюторрента, все было нормально, никаких перезагрузок
После установки авиры они начались, причем не помог даже откат на этап до антивируса, все равно были перезагрузки, сейчас откатил опять на состояние когда был только винрар, ох и устал я.
Теперь я теряюсь в догадках.

Скажите, а с железом сто процентов уже все нормально? просто скоро заканчиваются 2 недели со дня покупки, не стоит ли мне предъявить претензию магазину?

IgNat 23-06-2010 01:03 1439791

Цитата:

Цитата born1
Теперь я теряюсь в догадках. »

- в смысле?
Цитата:

Цитата born1
никаких перезагрузок После установки авиры они начались »


born1 23-06-2010 01:09 1439796

ну так ведь
Цитата:

Цитата born1
не помог даже откат на этап до антивируса, все равно были перезагрузки »

т.е. перезагрузки продолжились после того как я вернул состояние винды до антивируса, когда на компе был только мюторрент и винрар



ps или я сильно заморчиваюсь, поставить просто другой антивирь и не парить мозг

IgNat 23-06-2010 01:19 1439803

Цитата:

Цитата born1
не стоит ли мне предъявить претензию магазину?»

- основание :confused:
Цитата:

Цитата born1
в виктории проверял - чистый ... мемтестом прогонял, и виндовым "Средством проверки памяти Windows"- ошибок нет ... По температурам все в порядке вроде, после 10 минут стресс теста в эвересте статистика была такой»

Цитата:

Цитата born1
т.е. перезагрузки продолжились после того как я вернул состояние винды до антивируса, когда на компе был только мюторрент и винрар »

откат - не панацея! Исходите из:
Цитата:

Цитата born1
После установки авиры они начались »

- т.е. причина найдена, ставлю Решено.
Цитата:

Цитата born1
или я сильно заморчиваюсь »

- да.
Цитата:

Цитата born1
поставить просто другой антивирь »

- да или настроить этот.

born1 23-06-2010 01:24 1439810

Спасибо всем огромное за оперативную помощь, за поддержку, что не оставили в трудную минуту(утер скупую мужскую слезу)


Время: 07:42.

Время: 07:42.
© OSzone.net 2001-