Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] Зависают любые антивирусы на месте, система вешается (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=175747)

Anruf 15-05-2010 15:05 1413857

Зависают любые антивирусы на месте, система вешается
 
Вложений: 2
Зависает любой антивирус на одном месте - F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\content.ie5. При этом система наглухо вешается. Также виснет при попытке очистки временных файлов интернета, проверке жесткого диска (штатной программой windows), при ручном удалении файлов из этой папки. Пропал файл iexplorer. Перестал загружаться рабочий стол - на определенном месте загрузки вис, но после установки IE 8 стал нормально грузиться стол.

Drongo 15-05-2010 16:10 1413875

Anruf, Очистите временные файлы с помощью ATF Cleaner
- скачайте ATF Cleaner или с зеркала, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

После чего выполните рекомендации по сбору логов - AVZ + HiJackThis - Выполните рекомендации и прикрепите к следующему сообщению полученные логи.

Anruf 15-05-2010 17:38 1413930

Я всё сделал. Но:
1. не обновлялись базы AVZ ;
2. ATF Cleaner - зависает наглухо при нажатии на Empty Selected. При этом на "Firefox - select all - empty selected" не вис.

я прикрепил логи в первое сообщение согласно правилам форума.

thyrex 15-05-2010 22:18 1414113

Выполните скрипт в AVZ
Код:

begin
ExecuteREpair(20);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Проверьте доступность обновлений AVZ

F:\windows\system32\sfcfiles.dll проверьте на virustotal
Ссылку на результат проверки сообщите

Anruf 16-05-2010 00:04 1414205

Сделано. AVZ обновился. Результат проверки на virustotal

Файл уже проанализирован:
MD5: 7e6654a9cf11089a17883e876c14bc93
First received: 2010.03.20 11:30:35 UTC
Дата: 2010.03.20 11:30:35 UTC [>56D]
Результаты: 1/42
Permalink: analisis/d227ceb626bb93c71fb2b355d86767b7fb8864e8a987c3d04bfb126127c9b31e-1269084635

http://www.virustotal.com/ru/reanali...31e-1273953658

http://www.virustotal.com/ru/analisi...31e-1273953658

что-то непонятно. Первый раз был результат 1/42, а потом 0/42.

Drongo 16-05-2010 10:54 1414365

Anruf, Файл чистый. Проблем больше нет?

Anruf 16-05-2010 12:37 1414414

так же не очищается папка F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\content.ie5. Из-за неё все виснет. Как при проверке антивирусом, так и при очистке ccleanerом. В диспетчере задач постоянно какой-то процесс rundll32.exe. Я уверен, что это какой-то вирус.

Drongo 16-05-2010 12:49 1414426

Цитата:

Цитата Anruf
В диспетчере задач постоянно какой-то процесс rundll32.exe. Я уверен, что это какой-то вирус »

Это системный процесс.

• Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix - how-to-use-combofix
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe

Anruf 16-05-2010 15:17 1414518

Combofix запускается, создал "recovery point", на этом всё зависает. Перезагружал через кнопку только reset. Один раз даже обновился сам через интернет. Далее так же - начинает работу и зависает. Мне кажется, что он как раз и зависает когда обращается к участку F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\content.ie5.

файл combofix.txt нигде не создался, не на одном диске. Но в Моем компьютере, на диске F:\ появилась иконка combofix. При клике по ней открывается "мой компьютер".

Drongo 16-05-2010 15:25 1414522

Попробуйте проверить компьютер Dr.Web LiveCD. Или загрузиться из под LiveCD почистить вручную кеш интернета.

Anruf 16-05-2010 16:42 1414561

Вложений: 1
пока удалил combofix. Выдал такой log.

Drongo 16-05-2010 17:37 1414590

• Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение
Код:

KillAll::

Rootkit::
C:\cmt.exe

File::
C:\cmt.exe

Driver::

Folder::

Registry::
f:\windows\system32\OP2jnCF.exe
f:\windows\system32\tRxPiR5.exe
f:\windows\system32\h8jgrbm.exe
f:\windows\system32\coHnwSb.exe
f:\windows\system32\Vr8idJ7.exe
f:\windows\system32\c5ah6mF.exe
f:\windows\system32\1syRqyU.exe
f:\windows\system32\W2lUilF.exe

FileLook::

DirLook::

После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.


Когда сохранится новый отчет ComboFix, скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из C:\ComboFix.txt и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению

Anruf 16-05-2010 18:49 1414624

Загружался с диска Dr.Web LiveCD. Но он видит диск С и диск D. При этом диск D пишет что то типа raid бла бла.
Начинаешь проверку (сканирование), загружает базы антивирусные в память и пишет, что сканирование завершено. Короче, не видит он мои 2 диска, которые работаю в raid массиве.

Сделал всё как Вы написали про файл CFScript.txt.

Cobbofix запустился. Потом выдал окно, что типа надо временно отключить то ли автозапуск CD, то ли эмуляцию CD. Нажал "ок". Перезагрузка. Загрузилось окно combofix. начал работу и выскочил "синий экран смерти". Выдал следующее "BAD_POOL_HEADER" TECHNICAL INFO STOP: 0X00000019 (0X00000020, 0X8951B000, 0X8951B418,0X1A830000)

Drongo 16-05-2010 19:05 1414631

Anruf, Тогда давайте так удалять

• Скачайте OTMoveIt3 by OldTimer или с зеркала и сохраните на рабочий стол.
Запустите OTMoveIt3 (в ОС Windows Vista необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора)
временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Выделите и скопируйте текст ниже (Ctrl+C)
Код:

:Processes
explorer.exe

:Services

:Files
f:\windows\system32\OP2jnCF.exe
f:\windows\system32\tRxPiR5.exe
f:\windows\system32\h8jgrbm.exe
f:\windows\system32\coHnwSb.exe
f:\windows\system32\Vr8idJ7.exe
f:\windows\system32\c5ah6mF.exe
f:\windows\system32\1syRqyU.exe
f:\windows\system32\W2lUilF.exe
C:\cmt.exe

:Reg

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

В OTMoveIt3 под панелью "Paste Instructions for Items to be Moved" (под желтой панелью) вставьте скопированный текст и нажмите кнопку "MoveIt!". Выделите (Ctrl+A) и скопируйте (Ctrl+C) текст из окна под панелью "Results" (правая зеленая панель) в следующее сообщение.
Прим: Если файлы и папки не могут быть перемещены немедленно и появиться запись <deleted on reboot>, потребуется перезагрузка. После перезагрузки откройте папку "C:\_OTMoveIt\MovedFiles", найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.

Anruf 16-05-2010 19:52 1414668

Сделал. Файл с текстом сам открылся после перезагрузки.

========= PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully.
========== SERVICES/DRIVERS ==========
========== FILES ==========
f:\windows\system32\OP2jnCF.exe moved successfully.
f:\windows\system32\tRxPiR5.exe moved successfully.
f:\windows\system32\h8jgrbm.exe moved successfully.
f:\windows\system32\coHnwSb.exe moved successfully.
f:\windows\system32\Vr8idJ7.exe moved successfully.
f:\windows\system32\c5ah6mF.exe moved successfully.
f:\windows\system32\1syRqyU.exe moved successfully.
f:\windows\system32\W2lUilF.exe moved successfully.
File/Folder C:\cmt.exe not found.
========== REGISTRY ==========
========== COMMANDS ==========
File delete failed. F:\DOCUME~1\Vova\LOCALS~1\Temp\SmaE.tmp scheduled to be deleted on reboot.
User's Temp folder emptied.
User's Temporary Internet Files folder emptied.
User's Internet Explorer cache folder emptied.
Local Service Temp folder emptied.
File delete failed. F:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
Windows Temp folder emptied.
Java cache emptied.
FireFox cache emptied.
Temp folders emptied.
Explorer started successfully

OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.7.2 log created on 05162010_194540

Files moved on Reboot...
F:\DOCUME~1\Vova\LOCALS~1\Temp\SmaE.tmp moved successfully.
F:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat moved successfully.

Drongo 16-05-2010 20:05 1414679

Всё удалено успешно. Вот ваша проблемная папка с файлом ...\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat тоже удалилась.
Цитата:

Цитата Anruf
F:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat moved successfully. »

Теперь проблема осталась?

Anruf 16-05-2010 20:06 1414680

все равно вешается система при проверке антивирусом на месте F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\G1E749AN. Файл с расширением htc. Последний раз на файле CAW???.htc.

F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\

в этой папке еще висят такие папки - 69ULWVH3 (скрытая), G1E749AN, OHM749IJ, VJ37M9WD (скрытая), WGZ008GH (скрытая), X639SHTZ (скрытая).

Drongo 16-05-2010 20:13 1414686

А давайте мы эти папки попробуем удалить? :) Вообще, впишите дополнительно все папки из ...\Temporary Internet Files\Content.IE5\ которые ещё остались.

• Скачайте OTMoveIt3 by OldTimer или с зеркала и сохраните на рабочий стол.
Запустите OTMoveIt3 (в ОС Windows Vista необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора)
временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Выделите и скопируйте текст ниже (Ctrl+C)
Код:

:Processes
explorer.exe

:Services

:Files
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\69ULWVH3
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\G1E749AN
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OHM749IJ
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\VJ37M9WD
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WGZ008GH
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X639SHTZ

:Reg

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

В OTMoveIt3 под панелью "Paste Instructions for Items to be Moved" (под желтой панелью) вставьте скопированный текст и нажмите кнопку "MoveIt!". Выделите (Ctrl+A) и скопируйте (Ctrl+C) текст из окна под панелью "Results" (правая зеленая панель) в следующее сообщение.
Прим: Если файлы и папки не могут быть перемещены немедленно и появиться запись <deleted on reboot>, потребуется перезагрузка. После перезагрузки откройте папку "C:\_OTMoveIt\MovedFiles", найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.

Anruf 16-05-2010 20:45 1414712

Первый раз - OTmoveIt завис. Потом запустил от имени администратора. (Система WinXP SP3). Программа перегрузила компьютер. Вышел лог:
========= PROCESSES ==========
Unable to kill process: explorer.exe
========== SERVICES/DRIVERS ==========
========== FILES ==========
File/Folder F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\69ULWVH3 not found.
File/Folder F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\G1E749AN not found.
File/Folder F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OHM749IJ not found.
File/Folder F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\VJ37M9WD not found.
File/Folder F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WGZ008GH not found.
File/Folder F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X639SHTZ not found.
========== REGISTRY ==========
========== COMMANDS ==========
User's Temp folder emptied.
User's Temporary Internet Files folder emptied.
User's Internet Explorer cache folder emptied.
Local Service Temp folder emptied.
File delete failed. F:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
Windows Temp folder emptied.
Java cache emptied.
FireFox cache emptied.
Temp folders emptied.
Explorer started successfully

OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.7.2 log created on 05162010_202622

Files moved on Reboot...
F:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat moved successfully.

Все папки на месте, кроме F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\69ULWVH3

Drongo 16-05-2010 21:51 1414751

Удалите так

• Скачайте Avenger by Swandog46 или с зеркала и распакуйте на рабочий стол.
Запустите Avenger, скопируйте и вставьте текст ниже в окно выполнения скрипта
Код:

Begin copying here:
Drivers to disable:

Drivers to delete:

Files to delete:

Folders to delete:
F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5
"F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5"

Registry values to delete:

Registry keys to delete:

Примечание: Скрипт создан специально для этого пользователя. Если скрипт сформирован не для вас, не используйте данный скрипт, это может повредить вашей системе.

Нажмите Execute и подтвердите, нажав Yes

Avenger автоматически выполнит следующее:
* Перезагрузит компьютер (в случае если скрипт содержит Drivers to Delete, Avenger перезагрузит компьютер дважды)
* При перезагрузке кратковременно появится черное окно, это нормально
* После перезагрузки будет создан лог файл C:\avenger.txt с результатами работы Avenger.
* Avenger также сохранит удаляемые файлы в архиве C:\avenger\backup.zip.

Скопируйте и вставьте содержимое файла c:\avenger.txt в следующее сообщение.

The Avenger Script Tutorial

Anruf 16-05-2010 23:41 1414807

Logfile of The Avenger Version 2.0, (c) by Swandog46
http://swandog46.geekstogo.com

Platform: Windows XP

*******************

Script file opened successfully.
Script file read successfully.

Backups directory opened successfully at F:\Avenger

*******************

Beginning to process script file:

Rootkit scan active.
No rootkits found!

Folder "F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5" deleted successfully.

Error: could not open folder ""F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5""
Deletion of folder ""F:\Documents and Settings\Vova\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5"" failed!
Status: 0xc000003a (STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND)
--> bad path / the parent directory does not exist


Completed script processing.

*******************

Finished! Terminate.


После применения проги Avenger - стал зависать рабочий стол, панель пуска. Открывается файл отчета Avenger'а и далее виснет все. Мышь только передвигается по экрану и все. Загрузка в безопасном режиме - начинается загрузка, появляется черный экран с моргащим "_" и на этом всё. Recovery consol, что при загрузке, тоже не запускалась! Пришлось использовать загрузочный диск WindowsXP, восстановление системы. Далее перезагрузил, началась проверка диска F. На 79% система зависла. Загрузился с загрузочного сд-диска. Выбрал уже усановка Винды. Просканировав диски, предложено было восстановить систему на диске F или продолжить установку винды. Я выбрал восстановить. Сразу началась проверка диска (без перезагрузки уже), на 9% система подвисла на минуты ~3 ! (без активности лампочки HDD ), я уже подумал зависла опять. Но потом проверка продолжилась. Загрузилась система на HDD. В панели задачь справа (ну где часы, значок соединения и т.д.) появился желтый трехугольник с восклицательным знаком (он обозначился всплывающим окном как то ли zip.exe то ли zic.exe), вышло сообщение, что диск F поврежден. Но в моем компьютере он открывается нормально. Запустил проверку диска, вышло сообщение, что сейчас оно не может быть применена и будет сделана при перезагрузке.

попробую сейчас перезагрузиться, а потом опять антивирусом пройтись по диску F.

Так, при перезагрузке начинается проверка жесткого диска F. И виснет на 78% наглухо. ((( :durak: :lamer:

thyrex 17-05-2010 11:15 1415005

Вполне возможно, что у Вас проблемы с винчестером и на нем появились сбойные участки

iskander-k 17-05-2010 20:56 1415434

Выполните проверку жесткого диска, следуя рекомендациям статьи Проверка и диагностика жесткого диска.

Anruf 06-11-2010 12:21 1536051

Помогло только установка новой WinXP на диск С. Вовремя установки система проверила диск F (на которой была установлена WinXP) и удалила три файла таки с расширением TMP. Теперь всё ок.
Всем спасибо.

З.Ы. смотря по дате поста - это столько времени я мучился так. ))). При загрузке приходилось каждый раз нажимать клавишу для пропуска сканирования диска, т.к. проверка зависала на 78%. Во как ))).


Время: 09:02.

Время: 09:02.
© OSzone.net 2001-