[решено] Не обновляется AVZ, нельзя зайти на его сайт и сайт Касперского...

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)

Не обновляется AVZ, нельзя зайти на его сайт и сайт Касперского...

Здравствуйте.

С праздником Победы!

У меня стандартная проблема: не обновляется AVZ (cм. скриншот), также невозможно зайти на сайт AVZ, русский сайт Касперского... и, собственно, всё – других неприятностей не заметил. Началось давно, сильно не мешает, но неприятно.

Надеюсь на вашу помощь, ибо свежий CureIt с Касперским 7.0 ничего толкового сделать не смогли.

Пофиксите в HiJack

Код:

F2 - REG:system.ini: UserInit=c:\windows\system32\userinit.exe,c:\windows\system32\ntos.exe,c:\windows\system32\actcontroller.exe,c:\windows\system32\85a94bd1.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\9pn4th7.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\a2l8tft.exe,

O2 - BHO: (no name) - {4B65A05F-5C7B-4F53-9CC1-7100E06149BC} - (no file)

O2 - BHO: Flash Module - {B9249083-6055-476c-A69D-13E110BFEA91} - tconn1.dll (file missing)

O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

QuarantineFile('c:\windows\system32\actcontroller.exe','');

 QuarantineFile('c:\windows\system32\ntos.exe','');

 QuarantineFile('c:\windows\system32\85a94bd1.exe','');

 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\runtime2.sys','');

 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\protect.sys','');

 QuarantineFile('msupdate.sys','');

 QuarantineFile('ICF.sys','');

 DeleteFile('msupdate.sys');

 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\protect.sys');

 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\runtime2.sys');

 DeleteFile('c:\windows\system32\85a94bd1.exe');

 DeleteFile('c:\windows\system32\ntos.exe');

 DeleteFile('c:\windows\system32\actcontroller.exe');

DeleteService('runtime2');

 DeleteService('ICF');

DeleteService('protect');

 DeleteService('msupdate');

 DeleteFile('ICF.sys');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

ExecuteRepair(20);

RebootWindows(true);

end.

Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через форму http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:" напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Полученный ответ сообщите здесь.

Сделайте новые логи

Спасибо, проблема решена. Писать ответ лаборатории Касперского, равно как и прикреплять новые логи, думаю, не имеет смысла.

Ixtance, Имеет, имеет. :yes: Нужно удостовериться, что нигде ничего не забыто. Это как проверка, что хирург в животе скальпель случайно не оставил. :teeth:

Пофиксите в HiJack

Код:

 F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\SYSTEM32\Userinit.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\7WaV7FU.exe,

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\7WaV7FU.exe','');

 DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\7WaV7FU.exe');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

ExecuteRepair(16);

RebootWindows(true);

end.

Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через форму http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus"(без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Полученный ответ сообщите здесь.

Выполните скрипт в AVZ

Код:

var j:integer; NumStr:string;

begin

for j:=0 to 999 do

 begin

    if j=0 then

        NumStr:='CurrentControlSet' else 

        if j<10 then

            NumStr:='ControlSet00'+IntToStr(j) else

            if j<100 then

                NumStr:='ControlSet0'+IntToStr(j) else

                NumStr:='ControlSet'+IntToStr(j);

 if RegKeyExistsEx('HKLM', 'SYSTEM\'+NumStr+'\Services\wuauserv') then

  begin 

  RegKeyResetSecurity('HKLM', 'SYSTEM\'+NumStr+'\Services\wuauserv');

  RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\'+NumStr+'\Services\wuauserv', 'ImagePath', '%SystemRoot%\System32\svchost.exe -k netsvcs');

  AddToLog('Значение параметра ImagePath в разделе реестра HKLM\SYSTEM\'+NumStr+'\Services\wuauserv исправлено на оригинальное.');

  end;

 end;

SaveLog(GetAVZDirectory + 'wuauserv.log');

end.

Лог wuauserv.log прикрепите к сообщению

Сделайте новые логи

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет, пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению.

Лог ComboFix где? В этих логах ничего подозрительного

Извиняюсь, забыл. :)

c:\windows\system32\srsvc.dll проверьте на virustotal
Ссылку на результат проверки сообщите

Результат проверки двухмесячной давности. Нужно выбрать повторную проверку

Не понял. Я проверил там свой файл, полученную ссылку запостил. Что ещё от меня требуется?

Цитата:

получен 2010.03.22 00:00:03

Где-то на странице проверки должна быть кнопка Повторить проверку или что-то подобное

Файл чистый

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"

Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

Всё сделал.

Я так понимаю, нужно снова выложить логи?

Ixtance, Да, контрольные логи.

Ixtance, Вот рекомендации.

• HiJackThis Нужно пофиксить эти строки в HiJackThis. Выставив галочки напротив этих пунктов и нажмите кнопку Fix Checked. Как пофиксить в HijackThis

Код:

F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\rQTG7XT.exe,

• Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.

Код:

begin

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

 QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\rqtg7xt.exe','');

 QuarantineFile('C:\WINDOWS\winstart.bat','');

 DeleteFile('C:\WINDOWS\winstart.bat');

 DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\rqtg7xt.exe');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

 ExecuteRepair(1);

 ExecuteRepair(16);

RebootWindows(true);

end.

После всех процедур выполните скрипт

Код:

begin

 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через данную форму. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

Повторите логи.

Ваши DNS ? Если нет, то пофиксить.

Цитата:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{76240503-8747-47CB-AC01-7628A6A8FFB1}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4

Код:

begin

 ClearQuarantine;

 ExecuteRepair(1);

 ExecuteRepair(6);

 RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);

RebootWindows(true);

end.

Цитата:

Цитата Drongo

Ваши DNS ? Если нет, то пофиксить. »

Это Google Open DNS

Цитата:

Цитата thyrex

Это Google Open DNS »

Блин, точно, забыл. :gigi:

Что, неужели всё чисто и ничего больше делать не надо? :)

К несчастью, нерадивый пользователь заразил сабжем другой компьютер. :(
Симптомы те же: не обновляется AVZ и т.д.

Вот его логи:

В первых логах нничего плохого не видно

Теперь по второму

Пофиксите в HiJack

Код:

R3 - URLSearchHook: (no name) - {bc4be15d-6a34-4356-9e97-79e43da32b1d} - (no file)

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\Windows\Temp\init.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\RS6pcj9.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\wFYSzzS.exe,

O2 - BHO: (no name) - {bc4be15d-6a34-4356-9e97-79e43da32b1d} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {bc4be15d-6a34-4356-9e97-79e43da32b1d} - (no file)

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\wFYSzzS.exe','');

 QuarantineFile('C:\Windows\Temp\init.exe','');

 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sysmon32.exe','');

 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sysmon32.exe');

 DeleteFile('C:\Windows\Temp\init.exe');

 DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\wFYSzzS.exe');

DeleteService('sysmon32');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

ExecuteRepair(20);

RebootWindows(true);

end.

Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

Плохого не видно. Что с проблемой?

И проблемы нет. :)

Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

Нет уж, спасибо.

Ixtance, Тогда отмечайте тему решённой. :)