Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   Периодически подвисает ноутбук (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=168635)

Spaun 26-02-2010 20:23 1356764

Периодически подвисает ноутбук
 
Здравствуйте нужна помощь! конфигурация такая:

Тип ЦП Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-57, 1900 MHz (9.5 x 200)
Системная плата Acer Aspire 5520
Чипсет системной платы nVIDIA nForce 7xxxM-6x0M, AMD Hammer
Системная память 2048 Мб (DDR2 SDRAM)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce 9300M G (256 Мб)
Тип BIOS Phoenix (05/06/08)
ноутбук Acer Aspire 5520G

Периодически виснет система чаще во время игр, иногда отвисает но перестает отвечать клавиатура хотя мышка работает помогает выключение (в перезагрузку уйти не могу)
С последующим включением система идет в циклический ребут запускаетса спустя неопределенное время(скорее после того как все остынет хотя температура на всех датчиках не превышает 60 градусов) в журнале событий вот што

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 26.02.2010 18:01:49
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь: система
Компьютер: max-ПК
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-02-26T16:01:49.017600000Z" />
<EventRecordID>3031</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>max-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">true</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">129116732468166000</Data>
</EventData>
</Event>


Имя журнала: System
Источник: ACPI
Дата: 26.02.2010 16:31:52
Код события: 13
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: max-ПК
Описание:
: Встроенный контроллер (EC) не ответил в отведенный период времени. Это может означать ошибку в контроллере, его прошивке или неправильном доступе BIOS к контроллеру. Рекомендуется связаться с производителем компьютера для получения обновленной версии BIOS. В некоторых случаях эта ошибка может привести к некорректной работе компьютера.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ACPI" />
<EventID Qualifiers="49157">13</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-02-26T14:31:52.602200000Z" />
<EventRecordID>2751</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>max-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Binary>0000680001000000000000000D0005C000000000000000000000000000000000000000000000000040787D01A501 AB0015FF3B0025FF3A0015FF3A0025FF3A0015FF3A0025FF3B0015FF3A0025FF3B0015FF3A0025FF3B0015FF3B0025FF3A00 15FF3B0025FF3A0015FF3B0025FF3A0015FF3A0025FF3B0015FF3A0025FF3B0015FF3A0025FF3B0015FF3A0025FF3B00</Binary>
</EventData>
</Event>
хотя чаще и возможно перед зависью вот:

Имя журнала: System
Источник: ACPI
Дата: 26.02.2010 17:52:59
Код события: 15
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: max-ПК
Описание:
: встроенный контроллер (EC) возвратил данные при отсутствии запроса на них. BIOS пытается получить доступ к встроенному контроллеру без синхронизации с операционной системой. Эти данные будут проигнорированы. Никаких действий не требуется, однако рекомендуется связаться с производителем компьютера для получения обновленной версии BIOS.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ACPI" />
<EventID Qualifiers="32773">15</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-02-26T15:52:59.023200000Z" />
<EventRecordID>2966</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>max-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Binary>0000680001000000000000000F00058000000000000000000000000000000000000000000000000040787D0120FF 3A0010FF4B0020FF3A0010FF4E0020FF3A0010FF510020FF390010FF850020FF3A0010FF930160001C009001FFFF70001900 1008710080001A0010086E01600016005000C70570001B0010087A0080001B00100879016000170050007A0570001B00</Binary>
</EventData>
</Event>

последняя появляетса раз 10 в секунду)
У кого какие предположения это железо или софт и как это лечить???

ps: гарантия прошла! биос самый последний v1.33.

Rodg 26-02-2010 20:45 1356780

У вас виста или хр???

Spaun 26-02-2010 20:58 1356792

Windows 7 x86

проблема в том что этоже и на XP было

Rodg 26-02-2010 21:08 1356808

вам нужно перебрать ноутбук, почистить от пыли мягкой щёткой, собрать заново и тестить... подозрение на чипсет но сначала нужно пробовать оптимальные операции которые подсильны вам... и они частенько помогают

вы биос сами прошивали на последний??? если что в дефаулт, а ещё лучше батарейку снять замкнуть контакты... попытка не пытка, пробуйте...

Spaun 26-02-2010 21:14 1356814

да от пыли чистил все пнрепроверил хотя тоже возникают подозрения на чипсет а возможно што такое может происходить после перепрошивки биоса?

вот только што наткнулся на показания датчиков в эвересте

Поле Значение
Свойства датчика
Тип датчика HDD
Тип датчика ГП Driver (NV-DRV)

Температуры
ЦП 52 °C (126 °F)
ЦП 1 / Ядро 1 46 °C (115 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 56 °C (133 °F)
MCP 88 °C (190 °F)
Графический процессор 56 °C (133 °F)
WDC WD1600BEVT-22ZCT0 42 °C (108 °F)

MCP это что?

Rodg 26-02-2010 21:20 1356819

вам виднее, вы же биос я так понял шили... конечно же может и за биоса... попробуйте в дефаулт если не помогло прошейте на ниже версию биос 1,30

Spaun 26-02-2010 21:21 1356821

и еще подскажите пожалуйста где находитса эта самая батарейка?

Rodg 26-02-2010 21:24 1356824

на материнской плате внутри ноута... вы если его чистили должны были её видеть... она может быть прикрыта наклеечкой из ткани

Spaun 26-02-2010 21:31 1356827

да в том то и дело что там где я чистил отдельный отсек дальше не пробратса, только если полностью разобрать нижнюю панель и еще батарейка вроде как припаяная должна быть а как с этим быть?

Rodg 26-02-2010 21:36 1356831

нет батарейка вставляется как на обычных материнках... Вы полностью переберите ноут, дисплей не трогайте... снимите мать нормально её почистите...

Spaun 26-02-2010 21:40 1356835

тоесть если я сниму батарейки все натройки сбросятса полностью?

вот в эвересте увидел

MCP 88 °C (190 °F)

это температура чипсета как я понемаю

Rodg 26-02-2010 21:47 1356841

Цитата:

Цитата Spaun
MCP 88 °C (190 °F)
это температура чипсета как я понемаю »

правильновы понимаете. это ноутбук у вас особо не перегружен, я так понимаю??? для свободного режима это большая температура...

Spaun 26-02-2010 21:49 1356845

да беда (

а что может быть причиной неправильное напряжение?
хотя на ощуп еле теплый!

Rodg 26-02-2010 21:53 1356850

Цитата:

Цитата Spaun
да беда ( »

вы почистите хорошо его ( кулер, решотку на радиаторе) бывает часто на кулер волосы наматываются и ему тяжело крутить, желательно термопасту поменять... биос обязательно обнулите...

Spaun 26-02-2010 21:57 1356857

чуть раньше на ХР очень грелся когда нагружал его чем нибуть на 7 даже во время игры не превышало 70 градусов но с чипсетом беда поможет ли полный дефолт с помощью батарейки?

я так понимаю поставить версию v1.30

вот только я немогу найти эту версию биоса ввезде версия 33

minos66 26-02-2010 22:01 1356865

Spaun, Вам несколько раз предложили ЧИСТИМ НОУТБУК ОТ ПЫЛИ. Вы это сделали? Сомневаюсь, ибо у вас типичная картина перегрева из за забитой пылью CO... Пока не очистите радиатор дальнейшее обсуждение бессмыслено. Если соизволите модель ноута указать, может сервис-манул смогу дать...

Rodg 26-02-2010 22:02 1356866

http://support.acer-euro.com/drivers...k/as_5520.html

Spaun 26-02-2010 22:03 1356867

спасибо мануал есть но он на английском

Rodg 26-02-2010 22:04 1356871

в строке BIOS and Guides выбирайте версию биоса и автоматом идёт на закачку...

Spaun 26-02-2010 22:06 1356875

всех благадарю за оказаную помощь обязательно перепробую все варианты( включая чистку ноута) позже отпишусь

Spaun 27-02-2010 16:33 1357473

Привет всем снова! вчера все сделал как вы описали (кроме батарейки CMOS яее не смог найти) все почистил от пили и грязи, биос поменял прошивку на версию ниже, но проблема с нагревом чипа осталась и если я правильно понял это должен быть южный мост вот текущая температура с датчиков эвереста-

MCP 83 °C (181 °F)

очень уж это ненормально( и у кого какие предположения что мне делать дальше?

Spaun 27-02-2010 17:07 1357495

и еще подвисоны все еще остались(((

minos66 27-02-2010 17:07 1357497

Цитата:

Цитата Spaun
это должен быть южный мост »

У 5520 нет южного моста. У него чипсет nForce 560, который совмещает функции и SB и NB...
Цитата:

Цитата Spaun
вот текущая температура с датчиков эвереста-MCP 83 °C »

Ни о чем не говорит... Многовато конечно... Какая загрузка проца, какая температура в помещении, где ноут стоит... Давайте так. Сначала в Еverest зайдите в Файл - Настройки - Мониторинг температуры - Tемпература Tjmax=100 - Применить. Это что бы датчики корректно температуру отображали. Затем поставьте ноут на голый стол, отключите всю автозагрузку в msconfig, выключите ноут, дайте ему остыть. Включите, запустите тест стабильности Everest. Минуты через три-пять температура должна стабилизироваться ну для вашего TL-60 где то на 74-76°C. Минут через пять, если температура не растет, можно тест закончить. Посмотрите по секундам динамику падения температур. Ну и расскажите здесь что же вы там наблюдали...

Spaun 27-02-2010 18:19 1357535

в общем вот температура во время простоя-

ЦП 47 °C (117 °F)
ЦП 1 / Ядро 1 47 °C (117 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 56 °C (133 °F)
MCP 80 °C (176 °F)
Диод ГП 52 °C (126 °F)
WDC WD1600BEVT-22ZCT0 35 °C (95 °F)

вот температура во время стресс теста-

CPU-79
CPU1-67.8
CPU2-67.1
WDC-35.8
MCP-93

После теста-

ЦП 64 °C (147 °F)
ЦП 1 / Ядро 1 61 °C (142 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 62 °C (144 °F)
MCP 91 °C (196 °F)
Диод ГП 58 °C (136 °F)
WDC WD1600BEVT-22ZCT0 44 °C (111 °F)

Температура падала секунд 30 за исключением MCP в холостую температура доходит до 85

minos66 27-02-2010 18:27 1357537

Ну все нормально, кроме чипсета. Поменяйте на нем термопасту. Сейчас на нем должна быть термопрокладка. Если термопрокладу искать на замену лень - можете термопасту нанести, только смотрите, что бы зазора не осталось - возможно придется слой потолще класть. А вообще, то что чипсет так греется, особенно в простое - это звоночек, что он возможно помирать собрался. Тем более в купе с "зависаниями".... У 5520 температура чипсета примерно равна температуре процессора.

Spaun 27-02-2010 18:29 1357540

интересно знать какая критическая температура у этого чипа :unsure:

и связано ли это с тем самым контроллером што пишет ошибки?

minos66 27-02-2010 18:54 1357550

Цитата:

Цитата Spaun
какая критическая температура у этого чипа »

Порядка 100°. Но дело не в этом. При ЦП 47 °C (117 °F) вентилятор не работает. Значит влияние качества термоинтерфейса (термопасты) минимально. Хорошая она или плохая, чипсет и процессор, видеокарта охлаждаются пассивно. Не может быть такой разницы, что процессор 47, а чипсет 80! Ну если только термопрокладка "усохла" и между ней и радиатором образовалась воздушная прослойка. Поэтому я и предположил, что чип собрался в страну вечного покоя.

Spaun 27-02-2010 19:04 1357559

Спасибо буду искать термопасту

Spaun 27-02-2010 23:45 1357757

И всеже может мне кто нибуть обьяснит что это за контроллер такой ЕС ишто биосу вообще надо от него?

в инете вообще ничего по нему немогу найти :o

прошу прощения надо купить очки :laugh: все понял !
а можно его какнибуть отключить или прошить этот самый контроллер там же в описании есть свой биос на чипе еще в описании есть што он отвечает какраз за ту самую клавиатуру которая у меня отваливаетса :)


Время: 00:58.

Время: 00:58.
© OSzone.net 2001-