Не выключается(перегружается) компьютер
 

Понимаю, что тема занюханная, но перелопатив кучу постов не нашел реальных путей поиска решения.
При нажатии "выкл. комп" идет некоторое время процес выключения: гаснет рабочий стол, синий экран
с окошком "завершение работы", а потом висяк.
Выключить можно только кнопкой.
Других непонятных проявлений нет.
Можно ли получить рекомендации для поиска решения проблемы?
Спасибо!

В режиме выборочной приостановки не удается корректно завершить работу компьютера
A Windows XP-based computer stops responding during standby or hibernation operations or when you try to use the Shut Down command

Windows XP Shutdown Troubleshooter

Перечислите конкретно, чтобы нам (отвечающим) не повторяться.