МФУ HP Laser Jet M1005 MFP "ошибка сканера 12" на дисплее.
 

Аппарат, как принтер работает исправно. Но не сканирует. На дисплее высвечивается "ошибка сканера 12", как лечить((

Неисправен двигатель каретки сканера. Он впаян в маленькую платку с маркировкой c033-10. Либо зубчатый рельс и червячный редуктор забиты пылью.

Спешу обрадовать. Ошибки сканера в этом МФУ лечатся только заменой всей головы (так как отдельного зипа на него нету), а стоит голова что-то около 5-7т.р. Выход: искать ЗИП с разбора. Не помню точное значение кода, но у этой модели часто встречается 3-и неисправности сканера: двигатель, ленейка сканирования и стирается ось на шестерни привода. Неисправность выявить впринципе легко: разбираем сканер, смотрим наличие белой перхоти, затем весь привод. Пробуем акуратненько включить МФУ со снятой ленейкой сканера и смотрем на поведение двигателя. Если чтото клинит то убираем шестерни и пробуем без них. Ну а дальше если двигатель не запстился, то проблема в нём, если двигател и редуктор впорядке, то ленейка сканирования! :)

в разобранном состоянии двигатель запустился. Пыли не обнаружено, смазочного состава на шестеренках даже с избытком. После сборки блока сканера все работает. Чудеса.

Бывает и такое :) Скорее всего есть небольшой износ, проверили бы вы шестерни на наличие люфта. А то может повториться.

Ребята, кто разбирал HP LJ M1005 MFP (выдаёт ошибка сканера 12) поясните пож-ста, как его разобрать не сломав: винты с шестигранной головкой вывинчиваю, а дальше? Справа панель управления (с дисплеем) мешает снять верх - её как снять не повредив ничего? Там внутри неё как минимум 2 крепления, как их открыть (развинтить)? Больших усилий не прилагал (боюсь сломать), но панель можно пошатать, что-то её держит; снизу (под модулем сканера) никаких болтов в этой зоне не вижу, сверху тем более.

на панели под наклейкой один болт держит, сама панели на 2х "Г" образных крепежах, движением назад снимается, под неё ещё 2 болта

Ок. Спасибо. Снял, почистил (были крошки и пыль вдоль зубчатой рейки). Обнаружил, что малая шестерня стёрлась об ось, за время эксплуатации, до такой степени, что её внутренний диаметр в 1,5 раза больше диаметра оси (по сути она болтается на оси), вероятно от этого и дорожка из пыли и крошек образовалась.
Смазал обе оси шестерён машинным маслом. Обнаружил отсутствие пружины в одном из шасси (этот элемент амортизирует и прижимает каретку к зубчатой рейке с противоположной стороны относительно шестерён). Следов разрушения этого шасси не обнаружил, как будто пружины там и не было изначально, странно. Добавил пружину в это шасси (часть пружины из авторучки вполне подошла).
Собрал всё обратно - опять "ошибка сканера 12". Западло. :-(
Придётся выкраивать время, разбирать и запускать без шестерён: может двигатель сдох, а может в шестернях дело - большая шестерня вообще-то и не двигается, если её попытаться пальцами покрутить. Больших усилий я не прилагал, но обе шестерни, похоже, надо менять как минимум. А вот где их взять?

Я брал термоусадочную трубку и на ось её надевал:)

у меня также ошибка сканера 20.
1. Также нет второй пружины, но судя по всему( если ее ночью не спер барабашка, ее и не было там никогда) она вообще-то была? нужна или нет?
2. В разобранном виде все работает прекрасно, шестерню рукой не остановить, так что прижим вала двигателя не причем. Сканерный блок движется из любого положения по каретке нормально, без заеданий и прочих вещей, потом подходит к концу, мигает (очень быстро) лампой и тут же ошибка 20. Если шлейф отсоединить, ошибка 12, если отсоединить только от движка , также 12.


Как проверить, в чем дело?
Виновата ли лампа? реально ли ее проверить.
МФУ принесли на замену термопленки, все (блин) замечательно работало, сам свидетель, копий всего 6 тыс. напечатано 20 тыс страниц, ерунда, об износе механизмов говорить рано.
Так что покупать в сборе блок сканера прошу не советуйте, это безумие (он около 5-6 тыс. стоит).

Шлейф прозвонил, в норме.
Шестерню и смазывал и втулки вставлял и убирал ее, ничего не помогло.

Есть идеи?

Двигатель сканера, либо форматер.

загуглил: Если в процессе сканирования остановить сканер, то принтер выдаст ошибку 20, а если сразу зажать линейку сканирования, то аппарат выдаст ошибку 12.