HP PSC 1513 All-in-One
У возникла проблема следующего характера со сканером HP PSC 1513 под Windows Vista:
Сканер отказываться работать с программным обеспечением, которое устанавливается вместе с драйвером. Выдает такую ошибку: Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: hpqkygrp.exe Версия приложения: 80.0.0.154 Штамп времени приложения: 45643228 Имя модуля с ошибкой: HPQSS002.dll Версия модуля с ошибкой: 80.0.0.154 Штамп времени модуля с ошибкой: 4564331c Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 0000417a Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 974a Дополнительные сведения 2: d8a2f35c5571a8d3263c33f52e2a7af5 Дополнительные сведения 3: 9221 Дополнительные сведения 4: b79f9120df3fdbea0f42a137a2fdbcc3 Драйвера были взяты с официального сайта, и полностью обновлены. Принтер работает исправно. С такой проблемой сталкиваюсь впервые, т.к. пользовался оборудованием без проблем под XP. Сканер работает только от прямого контакта(нажатием кнопки "сканировать") и сразу начинает печатать. Но мне необходимо изменить параметры изображения, а без соответственного ПО это невозможно. Что можете посоветовать? |
Цитата:
|
Время: 08:47. |
Время: 08:47.
© OSzone.net 2001-