Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Проблема загрузкой ОС (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=151236)

15963 23-09-2009 08:07 1225260

Проблема загрузкой ОС
 
Здравствуйте, коллеги!

Столкнулся с такой проблемой, стоит антивирус Касперского 2009, обновленные антивирусные базы. При загрузке компа вылазит ошибка "Explorer.exe-обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинение за неудобство." Щелкую на отчет, он пишет "программа Explorer вызвала ошибку обращения к старнице памяти в модуле Shdocvw.dll"

Значки на рабочем столе не отображаются, одна панель задач. Значков сетевого окружения в правом углу тоже нет. Комп страшно виснет.

Я много читал на счет этой ошибки, проверил комп разными антивирусниками, вирусов нет. Подскажите, что нужно сделать в первую очередь и чтобы это действительно помогло. Потому что на компе стоит много баз, боюсь как бы система не слетела.

Заранее благодарен

Sionnain 23-09-2009 08:23 1225275

Надо скачать последнюю версию Dr.Web CureIt!, затем отключиться от интернета, обязательно отключить Касперского, и Др.Вебом полностью проверить систему на вирусы. Потому, что Касперский пропускает некоторые вирусы, которые находит Dr.Web и наоборот Др.Веб может пропускать, а Касперский находить некоторые вирусы, дабы исключить вероятность заражения лучше проверить на вирусы систему.

Если стопроцентная уверенность, что это не вирусы, тогда средствами Windows проверить жесткий диск(и) на ошибки, а если не поможет, то откатить систему до рабочего состояния.

Цитата:

Цитата 15963
проверил комп разными антивирусниками »

Нод ругать не буду, потому, что не пользовался, а остальные не упомянутые мной, полная ерунда, ИМХО.

okshef 23-09-2009 09:39 1225316

15963, ознакомьтесь с правилами и создайте тему в разделе Лечение систем от вредоносных программ. Воздержитесь от самолечения. Dr.Web CureIt лучше запустить в безопасном режиме, впрочем, в правилах это оговорено.

15963 23-09-2009 10:10 1225335

Спасибо коллеги за ответы! проблему решил восстановление системы!

15963 23-09-2009 14:15 1225533

Люди, помогите, снова эта ошибка вылезла, после нескольких перезагрузок опять то же самое!:(((

Sionnain 23-09-2009 14:22 1225542

Цитата:

Цитата 15963
снова эта ошибка вылезла »

Смотрите пост №3 в этой теме!


Время: 22:51.

Время: 22:51.
© OSzone.net 2001-