svr2k8 x 64 only rdp. проблемы печать у TS пользователей
 

Доброго времени суток.

Собираемся переносить 1с на 2к8. В ролях сервера только "сервер терминал", ничего больше. Некоторое время назад настроил всё и выключил до команды с выше "переносить". прошло месяца три команда поступила, но столкнулся с проблемой. пользователи загружая 1с (в настройках пользователя стоит запускать сразу 1c.exe) не могут открыть диалоговое окно печать (или менеджера печати. не знаю как точно описать), т.е. при нажатии ctrl+P или "печать" не происходит ровным счетом ничего. Сам в шоке решения найти не могу третий день. подскажите. (использование TS easy print обязательно, т.к. в конторе много принтеров для которых нет драйверов на winVista x64)

DimaBat, проверить, отображаются ли клиентские принтеры в терминальных сессиях и почитать логи.
Честно говоря, не очень понятно, зачем 1С на 64-битную систему ставить.

Спасибо за ответ.
К сожалению решение о покупке х64 истемы было принято другим системным администратором кторый уже не работает :(

В терминальной сессии отображаются только принтеры которые установленны на сервере (т.е. если принтер с адресом //192.168.0.*/canon порписан у терминального пользователя и драйвера установлены на сервер, то он и работает в сесии). все пользователи которые заходят на ТС приндлежат группе "пользователи удаленного рабочего стола". Складывается ощущение, что ТС изи принт не включен для терминальных подключений, но в силу не знания и не возможности сопоставления английских названий с русскими не могу понять в каких-же политиках он включается для "ПУРС".

З.Ы.
конкретно вот этого Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Terminal Services\Terminal Server\Printer Redirection

в настройках пользователей стоит галка напротив "подключать локальные принтеры".
ключа fEnablePrintRDR в реестре не нашел.

Насколько я помню, приобретая лицензию Windows Server 2008 по OLP, пользователь имеет возможность пользоваться х32, х64 версиями, да ещё и даунгрейдиться до Windows Server 2003.

DimaBat, для использования Easy Print требуются .NET Framework 3.0 (SP1), Terminal Services Client 6.1.
Эти условия выполняются?

Angry Demon, да. машины под управлением XP, обновления содержищие TSC 6.1 и Net. FW 3.5 установленны.
Сейчас обнаружил вот что. в 1с окошко "выбора принтера" не показывалось по причине, что у TS клиента небыло принтера по умолчанию. после назначения такогого 1с печать заработала.
Но проблема с Easy Print так и осталось. не хочет перенаправлять все принтеры. (часть принтеров он перенаправляет (которые установленны у клиента), но только те, драйвера которых установленны на сервере).

вопрос остается открытым. если тыкнете меня в темку - буду примного благодарен.

DimaBat, в логах ничего подозрительного?

Angry Demon, сообщения есть. но все они относятся к категории "отсутвтвует". При попытке перенаправить жалуется, что необходимых драйверов нет на сервере ( о чем я говорил ранее). других ошибок нет. более ничего подозрительного

немогу найти на течнете как точно должен выглядеть реестр при включеном easy print...

Прошу поправить меня, если я не прав. Насколько я понимаю easy print включается просто галочкой в настройках пользователя "Подключение принтеров клента при входе", но ключ который меняет эта галка я найти не могу. единственное, что есть это информация о самой изипринт (приложено). сижу гадаю...

DimaBat, ты так и не ответил, на сервере .NET Framework 3.0 SP1 установлен?
Гляди сюда.

Angry Demon, Прошу прощения, подумал, что речь идет о клиентских машинах. Да разумеется, обновления даунлодятся за исключением "некоторых". обновление для .NET Framework SP1 установленно.

За течнет спасибо видимо не внимательно искал. сейчас читать буду.

Мдя... что-то я совсем ничего не понимаю. Ведь по установкам политик выглядеть должно так, что ЕР работает с самого начала и сервер не пытается найти необходимые драйвера для пользовательского принтера, либо наоборот, когда она включается после того, как сервер попытался найти драйвера для пользовательского принтера, и в случае если не нашел - он подставляет себя.... всё так?

На сколько я понял ситуацию с перенаправлением принтеров - на сервере ДОЛЖЕН быть установлен драйвер перенаправляемого принтера. Но вот тут у меня возникла другая проблемма: когда захожу удаленным столом, то в папке "Принтеры" отображается необходимый принтер со статусом "перенаправлено"(при этом я его туда специально не устанавливал). Но при вызове 1С с помощью RemouteApp в диалоговом окне печати есть только принтера установленные у пользователя, а перенаправленного нет ... (пользователь в случае RDP и RemoteApp один и тот же)

Не должен, если используется Easy Print. Он для этого и придуман. Внимательнее тему читай.

Необходимый - это какой?

Его туда никто не устанавливал, он отображается с клиента, т.е. это клиентский принтер.

Это сетевой принтер подключенный к клиетской машине. Т.е. когда RDP подключаешься к серверу он его перенаправляет, а когда RemoteApp - нет.
Специально не устанавливал, я имею ввиду что не подключал сетевой принтер к серверу под этим пользователем

Сетевой или подключённый к другому компьютеру, и на него дан общий доступ?
Он по умолчанию выбран?

Этого и не требуется делать.

Подключенный к другому компьютеру и выбранный по умолчанию

Master-ok, а в логах сервера есть что-нибудь интересное при работе RemoteApp?

PrintSpoler предупреждает, что удаляет Принтер НР 1018 (перенаправленно 4(эта цифра меняется в зависимости с какого компьютера был RDP вход)). А TerminalServices-Printer находит расшареные принтера в сети и ругается, что не может опознать их драйвер. А логи для RemoteApp где-то в особенном месте можно посмотреть?
Кстати, Server 2008 контороллер домена, но клиенты в домене не состоят.

Это как это? :o

ну я еще в домен ни кого не вводил - трудоемко это, жду лучших времен. А 1С надо отлаживать. Но аутентификация проходит по специально созданным пользователям

ПРОВЕРЬ ПРАВА!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На папку spool.... c:\windows\system32\spool
Доступ.... Если правильно понял по описанию проблемы просто сервак не дает странице загрузится в спулер печати....!

Вообщем ситуация такая: т.к. в домен компьютеры я еще не загонял, настроил аутетефикацию по локальному пользователю. Т.е. локальный пользователь на клиентской машине совпадает с пользователем на сервере со всеми необходимыми правами. Но подключение к RemoteApp происходит по другому пользователю.
Сегодня выяснил, что есть два компа, которые нормально перенаправляют принтер. Один, к которому подключен принтер локально и второй на котором сетевая проверка и RemoteApp проходят по одному пользователю. Я сначала подумал что в этом дело(один и тот же пользователь), но при последующей проверке выяснил, что это не так.
Загнал один из компов в домен, под админом подключил расшаренный принтер. Зашел под пользователем и подключил еще раз этот принтер. Изначально пытался это сделать из под пользователя, но политики запретили устанвливать драйвера. После запуска 1С в режиме RemoteApp принтер перенаправился. Но при подключении другого принтера и выставлении его по умолчанию перернаправления не произошло.
Вообщем ломаю голову ... Дело в том, что подключение расшареного принтера к компьютеру с одинаковыми пользователями (см. выше), происходило идентично с компьютером загнанным в домен.

Ура!!! Разобрался! Но, к сожаления для себя, выяснил что сам дурак:
- с фреймвёрком вышел прокол.
Но, теперь при перенаправлении принтера HP 1200 TerminalServices-PnPDevices пишет предупреждение, что: "Перенаправление дополнительных поддерживаемых устройств запрещено политикой". Подскажите где это искать, чтоб исправить?

Master-ok, т.е., маппит только принтер по-умолчанию?

Angry Demon, прошу прощения - тупил я сам. .net framework то новый я поставил. а вот KB952155 забыл. Всё работает и всё мапится без проблем.
Примного благодарен за попытки помочь мне дураку.

З.Ы. и последний вопрос, правда уже не относящийся к заголовку темы. После завершения работы 1с окно терминала не закрывается автоматически, а лиш через время которое прописано в настройках "закрывать терминал после N минут отключения пользователя". (напомню, что 1с у меня запускается как удаленное приложение... т.е. запускается сразу и конечный пользователь не попадает на рабочий стол). Хотелось бы, чтоб оно закрывалось вместе с remoteapp.

Master-ok, если мапится только 1 принтер (который у клиента по умолчанию, а надо ещё и все остальные, то в политиках меняй. по русски это звучит как "конфигурация компьютера\административные шаблоны\компоненты windows\службы терминалов\сервер терминалов\" и будет счастье ;)

Нет, не маппит. У этого пользователя локальный принтер (он, естенсственно, по умолчанию стоит) и его не перенаправляет. А при подключении RDP или RemoteApp в логах сервера выдается вот такое предупреждение. Может это как-то связанно со способом подключения принтера? Хьюллеты же подключаются через DOT-порт

Подача: Microsoft-Windows-PrintSpooler
Дата: 28.04.2009 11:55:32
Код события: 6161
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: GUMATEX0\user
Компьютер: serv.domain.net
Описание:
Сбой при печати документа Сверка взаиморасчетов , принадлежащего владельцу user, на принтере HP LaserJet 1018 на margo (перенаправлено 3). Попробуйте снова напечатать этот документ или перезапустите очередь печати.
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 130704. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\SERV. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 5. Отказано в доступе.
Вот теперь такая штука ... Проверял и доступ к принтеру и к папке Spool (как на сервере так и на клиенте). Самое интересное что с другого компьютера все работает, а тут даже если под админом заходишь RDP, сервер выдает вот такую ошибку ...

Master-ok, это предупреждение не о том, что принтер не отображается, а о том, что документ, отправленный на отображенный принтер, не на печатан. И, кстати, не HP LJ 1200 а HP LJ 1018.

Ты уж разберись в своих вопросах.

Это два разных вопроса и два разных компа.
А что тогда означает отказано в доступе и вообще, что это означает?

Именно это и означает. :) Правов не хватеет. А если с этой машины под админом запустить RemateApp?

Пробывал - не работает. Пишет перенаправлено, но на печать не отправляет. Это может быть всязанно с тем, что был установлен серер терминалов и лицензий? Лицензия на этот комп была выдана нормально.

DimaBat,
1. Проверяй Framework
2. Доступ к папке spool
3. Груповые политики (по-моему там были разрешения.)

phant, читай выше. мой вопрос уже разрешен.

Уважаемые!
Прочитал тему и прочитал в дургих местах! Так вот, не могу понять, в чем косяк, принтер не перенаправляется...

Есть 2 компа х и у, на х стоит принтер, у на его сылвается

На "у" стоит:
СП3 и дотнет3.5

Он через ремотеАпп запускает 1с, но у него нету принтеров установленых, только пункт установить принтер или сохранить xps.

Что я делаю не так, на серваке стоит галка сначала использовать EP, а если не найдет тада токо использовать другие....

Принтер просто не мапится в чем может быть косяк.... Может из-за того что принтер физически за другим компом?

кстати у меня из 40 тачек которые работают на новом сервере где-то 4шт так и отказываются мапить. Благо у всех их есть драйвера под висту (читай Server 2k8). И пусть на всех машинах SP2, но обновления-то одинаковые. на одной флешке всё носил. и заходят они все под одним пользователем. в чем дело до сих пор понять не могу. эти 4 принтера пока просто расшарены у конечных пользователей и установленны на сервера. а проблема не решена :(