непонятные зависания свичей
 

Добрый день. Примерно месяц назад возникла следующая проблема: 3-4 раза в день вся сеть наглухо зависает. Проблема решается только перезагрузкой свичей, перезагрузка сервера не помогает.Причем это происходит строго в промежутке с 17-00 до 18-30. Подскажите пожалуйста, куда копать? Сеть - 30 раб. станций(5 wn98, остальные ХР),сервер novell 6.5, свичи - 2 3com switch 4200, 1 planet fnsw 1601

В сторону перегрева и некачественного питания.

Инетесная проблема. А что ещё происходит с 17:00 - 18:30 в сети и в организации? Сеть насколько загружена? Странно, что именно в одно и то же время...
Версии hardware и software ?

upd:
Перегрев всегда в одно и то же время? При том что перезагружаешь и потом снова сутки до след симптома? Навряд ли.
По питанию возможно, смотри разводку, проверь напряжение, электриков привлечь можно. Может в это время что-то большое (в плане потребления энергии) врубается? У меня по утрам все упсы в здании пищат.
А телнетом заходит на свитчи в это время, непосредственно перед? Логи есть какие нибудь?

В 17-30 бухи уходят домой, компов 6-7 выключается. Больше ничего не происходит. По питанию врядли - у нас 2 независимые линии электроснабжения и без разницы на какой работать. Как зайти телнетом на свич? Какой у него ip по умолчанию?

Кстати насчет некачественного питания - 3 года оно было качественным, а потом вдруг некачественным стало? Сомневаюсь

up!

W2Sz, нарушение ОПК 3.7, 3.14:

У нас сеть в 600 машин. Существуем уже 7 лет. Похожая проблема возникала:
Когда у нас были только самые дешёвые свичи Acorp, они висли потому что были низкого качества, и ломались ровно через год.
Потом был случий с так сказать "пробитым" портом на свиче когда пользователь выключал комп порт продолжал работать но уже сам на себя до перезагрузки.
Потом был ещё так сказать "шумяшая" сетевуха у одного пользователя, которая время от времени начинала широковешательный "шторм"(из-за неисправности безостановочно рассылать пустые ARP пакеты).
Потом по причине того что к одному свичю было подключино более 2 свичей(тоесть ещё один помимо "входящего" "исходящего", более 2 ветлей), то есть свитч не находя адресата пакета отсылал пакет обоим свитчам и если этот пакет возвращался с каково-нибудь из них то(если к этому времени информация с буфера об этом пакете уже была стёрта), он снова отправлял его двум остальны так этот пакет и продолжал свои странствия, со временим таких пакетов становится очень много и либо очень сильно снизится качество сети(пинг) либо хабы зависат. В этом случаи очень опасны широкавешательнае пакеты. Решение управляемые хабы с большим буфером либо VPN сети(мы выбрали VPN очень преспективно).
Так припоминаю казус с пользователем у которого помимо лан соединение использовал паралельно Вай-фай соединие,смотрящие в разные сети, как и почему сказать не могу, но он настроил это всё так что вайфай свои пакеты отсылал через сетевуху. Информация не потверждена но как только мы ему отключили вай-фай проблема была решина.
Были и ещё случии, но уже не припомню.
Извините что пишу на "местном сленги" но точных названий таких проблем не помню(да и не слишком старался запомнить ^____^).

Keeper-san? спасибо за информацию, у меня тоже 2 свича воткнуто в один, попробую переключить. Тут говорили насчет питания - так вот я позавчера обнаружил, что к нашей сети строители подключили какой-то мегапрожектор кабелем в 2 пальца толщиной - может быть в этом и есть проблема (тем более, что темнеет как раз с 5 до 6)

Скорее всего, это и есть причина. Повесь свичи на UPS'ы, если это еще не сделано. Кроме того, есть повод проверить качество заземления...

Так они на упсе и висят. UPS - APC 2200

Еще могут вешать оборудование наводки от сильноточных электрических цепей на информационные линии.

Я имел ввиду что больше двух в один не рекомендуются, но если сеть небольшая или обьём пакетов не велик и не постоянен то ничего страшного.
Это всё косается неуправляемых свичей.

Не экранированый кабел легко может брать статику. Но если есть сильный источник. В хабах на этот случий есть шит но он может оказаться неисправным.
Кстате пробовал зависающий свитчь поменять меставими с тем который не зависает и посмотри если изменение а так же дай больше информации какие свичи какой тип сети A,b,c, или многоуровневая. какой тип кабеля.

проверь настройки Broadcast Storm Control
кстати у свича есть www морда, и телнет консоль, а с ком порта попадать интересно... порт свича с автоопределением скорость поэтому

подрубаешся телнетом к ком порту свича
пишеш "свич сволоч ответь"ентер
и так несколько раз пока не ответит
(гдет в доках есть описание)

у самого SuperStack3 4200, кстати он и логи ведет и много еще чего, кстати еще наблюдение с www морды далеко не все настройки видны.
заметил что критичен к заземлению, а на качество питания ему плевать, имхо чисто наблюдение.

а как по английски будет "свич сволоч ответь"?

W2Sz, он меня и по Русски понял. хотя можно и
"The Switch you The bad woman, give answer " но имхо
"Pass Kim-Che-Nir AAAAAAAAAAAAAA" Enter Enter Enter Enter Enter Enter Enter надежней