проблема с NSS - Компьютерный форум OSzone.net

Есть такая замечательная програмка - Nemesis Service Suite, с помощью нее на телефонах Нокии(а может и на других, не знаю) можно сменить Product Code для определенного региона. То есть если вписать в свой телефон продукт код от телефона такой же модели в которой изначально присутствует русский язык, то в процессе обновления прошивки на телефон зальется прошивка с русским языком.
Так вот, у меня программа не видит телефон. Другие пользователи пишут что у них определяется и можно свободно сменить продукт код. На мои просьбы помочь, все в один голос молчат.

привожу скрин

Прошу помощи.