Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Пустой рабочий стол (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=109486)

ALDR_K 18-06-2008 18:02 829389

Пустой рабочий стол
 
Система XP SP2, на винте 2 раздела, С - системный, D - кладовка.

На компе 3 пользователя (ребенок и двое взрослых). Что сотворили - сами не знают. Просто в очередное утро при запуске компа, при появлении Приветствия и выборе пользователя (любого, в том числе и Администратора) открывается рабочий стол без иконок, с мышиным курсором. И все!

В Safe Mode тоже самое.

Из инструментов есть "Консоль восстановления", DrWeb (и CureIt) с последними обновлениями и AVZ.

На компе тоже есть DrWeb. Попытался запустить его, вызвав по Ctrl+Alt+Del Диспетчер задач и нажав кнопку "Новая задача". В окне "Новая задача" кнопка "Обзор" не работает, сразу вываливаемся на пустой рабочий стол. Если прописать путь в боксе "Открыть" - далее "Ок", то также вываливаемся на пустой рабочий стол. Эксперименты показали, что через Диспетчер задач задачи запустить не получается. А я возмечтал запустить CureIt и AVZ с CD. Облом.

Подключил винт к своему компу, пробил антивирусом, был обнаружен один троян, удален.

Вернул винт, запустил Консоль восстановления, командой CHKDSK проверил оба раздела: "... нашла и исправила одну или несколько ошибок". Не помогло.

Запуск через F8 Последней удачной конфигурации не помог.

Когда я собирал этот комп, то договорился с хозяевами, чтобы они все полезности хранили на диске D. Однако одна из них, студентка, этим предложением пренебрегла, свои документы копила на С, в "Документах и установках" под своим аккаунтом в папке "Мои документы", установив пароль на вход и сделав папки личными. Сейчас недоступна (отдыхает), пароль не узнать, так что тупо переустановить Винду не получится, жалко курсовые, фотки и прочие нужности.

Что можно сделать для восстановления работоспособности?

Petya V4sechkin 18-06-2008 18:20 829408

Цитата:

Цитата ALDR_K
Попытался запустить его, вызвав по Ctrl+Alt+Del Диспетчер задач и нажав кнопку "Новая задача". В окне "Новая задача" кнопка "Обзор" не работает, сразу вываливаемся на пустой рабочий стол. Если прописать путь в боксе "Открыть" - далее "Ок", то также вываливаемся на пустой рабочий стол.

Regedit.exe пробовали запускать?
Еще можно переименовать CureIt и AVZ с другими именами и расширениями, типа 123.com (123.pif или 123.cmd).

Цитата:

Цитата ALDR_K
Подключил винт к своему компу

Там же можно и реестр проверить, в Regedit ставим указатель на HKEY_LOCAL_MACHINE -> меню Файл -> Загрузить куст -> указываем папку \WINDOWS\system32\config (с упавшей системой), выбираем файл software, читаем тему:
[решено] XP загружается без рабочего стола и меню Пуск

yurfed 18-06-2008 18:34 829418

Цитата:

Цитата ALDR_K
с мышиным курсором. И все! »

Мышиный курсор откликается на правую кнопку?
Цитата:

Цитата ALDR_K
пароль не узнать, так что тупо переустановить Винду не получится, »

Hirren's BootCD имеет в комплекте сброс паролей(любых) от XP или http://forum.oszone.net/showthread.p...E0%F0%EE%EB%FF

Котяра 18-06-2008 19:39 829457

Цитата:

Цитата yurfed
Мышиный курсор откликается на правую кнопку? »

Вряд ли он откликнется на нее с остановленным Explorer-ом.

ALDR_K, Regedit.exe или Regedt32.exe можно запустить?
CureIt можно переименовать в game.com или 0123.pif. Также, возможно, сработает переименованный в Some.bat или Komanda.cmd

И еще: есть ли в папке WINDOWS упавшей системы файл explorer.exe? Это системный компонент Рабочего стола.

ALDR_K 18-06-2008 22:00 829548

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Regedit.exe пробовали запускать? »

Да, не запускается

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Еще можно переименовать CureIt и AVZ с другими именами и расширениями, типа 123.com (123.pif или 123.cmd). »

Подцепил винт к своему компу, записал AVZ и CureIt. В папках накопировал исполняемые файлы с предложенными расширениями. Вернул винт назад, запустился, вызвал диспетчер задач, пытался натравить его на новые файлики - каждый раз вываливаемся на рабочий стол.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Там же можно и реестр проверить, в Regedit ставим указатель на HKEY_LOCAL_MACHINE -> меню Файл -> Загрузить куст -> указываем папку \WINDOWS\system32\config (с упавшей системой), выбираем файл software, читаем тему:
[решено] XP загружается без рабочего стола и меню Пуск »

Сделал, почитал тему, в загруженном кусте все правильно.

Цитата:

Цитата yurfed
Мышиный курсор откликается на правую кнопку? »

Нет,не откликается.

Цитата:

Цитата Котяра
Regedit.exe или Regedt32.exe можно запустить? »

Нет, не получается.

Цитата:

Цитата Котяра
И еще: есть ли в папке WINDOWS упавшей системы файл explorer.exe? »

Да, есть

yurfed 18-06-2008 22:08 829553

ALDR_K, ну тогда по правилам, выкладывай логи. Как это сделать

Котяра 18-06-2008 22:10 829554

Цитата:

Цитата yurfed
ALDR_K, ну тогда по правилам, выкладывай логи. Как это сделать »

Как выложить логи, если
Цитата:

Цитата ALDR_K
каждый раз вываливаемся на рабочий стол »


yurfed 18-06-2008 22:20 829567

Тогда так, если больше ничего не получается.

Котяра 18-06-2008 22:26 829571

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Там же можно и реестр проверить, в Regedit ставим указатель на HKEY_LOCAL_MACHINE -> меню Файл -> Загрузить куст -> указываем папку \WINDOWS\system32\config (с упавшей системой), выбираем файл software, читаем тему:
[решено] XP загружается без рабочего стола и меню Пуск »

Не помогло?

XIMERA123 18-06-2008 22:28 829573

на мой взгляд, самое простое будет вставить диск win xp и восстановить систему, войти из уч. студентки и скопировать все важные файлы в другое место (желательно на CD DVD) сделать формат диска C: и установить по новой windows.
перед установкой софта и запуска каких либо программ, из диска D: проверить его несколькими антивирусами (на всякий случай)

ALDR_K 18-06-2008 22:42 829578

Логи мне не собрать, так как на компе ничего не запускается. Попытаться обновить Explorer.exe?
На моем компе и на больном эти файлы разной длины. Может, версии разные? Загляну FARом через F3, в конце файла прописана версия. Если версия одна, а длины разные... Короче, это уже завтра, скоро 2 часа ночи. Еще успею прочитать Ваши суждения про вышеописанное предположение...

yurfed 18-06-2008 23:00 829588

ALDR_K, скопируй с проблемного компьютера и отошли по адресу http://www.virustotal.com/ru/
После загрузки нажми "Обновить" или похожее.

Котяра 18-06-2008 23:04 829591

Цитата:

Цитата ALDR_K
Попытаться обновить Explorer.exe? »

Если дистрибутив Windows, можно на глючащем компьютере через Диспетчер задач попробовать выполнить sfc /scannow или sfc.exe /scannow. Еще одна идея: переименовать AVZ, например, в winlogon.exe и поместить в папке, отличной от папки с настоящим Winlogon'ом! Зачем? Просто если вирус блокирует загрузку всех EXE, то он не может блокировать загрузку Winlogon ибо настоящий Winlogon очень важен для Windows.
Вкратце: сделать копию AVZ, назвать Winlogon.exe кинуть скажем в новую папку AV_Z на корне диска"глюкового" ПК, подключить диск к глюкового ПК и через Диспетчер задач на глюковом ПК запустить:
"C:\AV_Z\Winlogon.exe"

ALDR_K 18-06-2008 23:13 829600

Котяра, утром обязательно попробую, а сейчас спать!

tor58 18-06-2008 23:50 829620

аналогичная трабла выпала у моих знакомых 1)рабочий стол в норме но не один ярлык не открыть- в сейве прогнал на вирусы червь + троян сожраны все экзешники итог переустановка винды с ноля 2)пустой рабочий стол еще не факт что поработал вирус а по недосмотру вылетевшая дллка эксплоуэра это не страшно см пост выше;)

Котяра 19-06-2008 00:01 829629

Цитата:

Цитата tor58
аналогичная трабла выпала у моих знакомых 1)рабочий стол в норме но не один ярлык не открыть- в сейве прогнал на вирусы червь + троян сожраны все экзешники итог переустановка винды с ноля 2)пустой рабочий стол еще не факт что поработал вирус а по недосмотру вылетевшая дллка эксплоуэра это не страшно см пост выше »

Вовсе не аналогичная. Создайте новую тему во избежание путаницы.
А ярлыки слетели - сбой ассоциации.

ALDR_K 22-06-2008 07:54 832146

Простите, други моя, вынужден был отвлечься. Внуки приехали. Кто знает,что это такое, поймет.

Цитата:

Цитата Котяра
попробовать выполнить sfc /scannow или sfc.exe /scannow. »

НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ! Не могу запустить ЛЮБУЮ задачу.

Анализ битой системы на другом компе (перенес винт) показал отсутствие ярлыков на рабочих столах пользователей (!??). Это могло бы объяснить пустоту рабочих столов, но:
а) также отсутствует и трей
б) и есть пакастнейшая невозможность запустить ЛЮБУЮ задачу на глюкавом компе.

Винт на рабочий комп подключен слейвом, потому доступен MHDD. Он винтом остался доволен. Значит, проблема не в железяке.

DrWeb, после первой чистки винта (тогда был найден единственный троян), теперь также к нему без претензий. Надеюсь, что живой заразы на винте нет.

Консоли восстановления разделы винта тоже нравятся, ошибок не находит, ни в логике, ни на поверхностях.

Причина, видимо, в отсутствии или повреждении системных компонентов. Либо в специфических тюнингах реестра (троян поразвлекся).

В последнем случае, наверное, мог бы помочь AVZ, но его нужно запускать в действующей системе, а она БЕЗДЕЙСТВУЕТ.

Попробую:
1. Сделать образ глюкавого, используя рабочий комп (на всякий случай).
2. Попытаться "восстановить" Експлорер с живого компа.
3. Восстановить Винду установкой поверх (реестр глюкавого живой). Но у меня дистрибутив, допускающий это, имеет более древний билд, чем глюкавящий. Чревато? "Вскрытие покажет". Образ спасет, в случае чего.
4. Снять запрет с личных папок студентки, забрать полезную инфу, отформатировать системный раздел и установить Винду заново.

Вот таким образом, в порядке значимости. Не слишком быстро, так как внуки постоянно за бороду от компа оттаскивают, когда я дома. О результате отпишусь.

Petya V4sechkin 22-06-2008 09:06 832160

Цитата:

Цитата ALDR_K
DrWeb, после первой чистки винта (тогда был найден единственный троян), теперь также к нему без претензий.

Недостаточно, еще чем-нибудь проверьте, например Касперским.

Hagen 22-06-2008 16:48 832356

Возможно, проблему с восстановлением запороленных данных в папке "Мои документы" способна решить программа "Passware Password Recovery Kit" (у меня версия 6.5)

Программа для восстановления утеряных паролей для: Excel, Word, WinZip, Windows
2000/NT, Access, Outlook, Quicken, WordPerfect, VBA, 1-2-3, ACT!, Paradox, Organizer,
Schedule, WordPro. Passware Kit Enterprise 6.1 включает новый модуль - EFS Key. Этот
инструмент восстанавливает EFS-зашифрованные файлы разделов NTFS. Другие
изменения: поддержка Peachtree 2004, поддержка WordPerfect 11, поддержка QuickBooks
2003 Enterprise. Ключи Outlook Express и Internet Explorer теперь работают на Windows 2003
Server.

ESF модуль - это то что тебе нужно...

P.S.: А Винду всегда переустановить можно... если не лицензионная...


Время: 20:46.

Время: 20:46.
© OSzone.net 2001-