Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows NT/2000/2003 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=5)
-   -   Не запускается Office 2003, после подключения к домену. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=108355)

mnk 03-06-2008 13:35 817321

Не запускается Office 2003, после подключения к домену.
 
Столкнулся с такой проблемой на части компьютеров (XP) при включении их в домен на W2003R2.
Причем на большинстве компов все проходит нормально, а уже на 3 одна и та же ошибка.
После подключения к домену, перезагружаюсь и вхожу с пользовательской учетной записью в домен. Потом запускаю любое MS Office приложение. Система пытается настроить офис для этой учетки и вываливается с ошибкой
Код:

Ошибка 2503. Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь в отдел информационных технологий
При чем если зайти под админской учетной записью, то все работает нормально. Пробовал переустанавливать офис, включать пользователя в группу админов - ничего не помогает.
Включаешь пользователя в группу админов. Перелогиниваешься под учеткой пользователя. И все равно эта же ошибка.
Пол дня бился не получается ничего.
Пока установил на эти машины OpenOffice, что бы пользователи могли работать. Но они ворчат, что не удобно им.
Помогите!!! В поиске ничего не нашел

monkkey 03-06-2008 14:09 817348

А переустановить Офис не пробовали?

mnk 03-06-2008 14:36 817369

Естественно пробовал. Но установка идет от пользователя с админскими правами. И проблема так и остается.
Нашел тут одно решение .
Я интегрировал hotfix'ы в дистрибутив с помощью nLite, а он похоже не правильно интегрировал Windows-Installer. Завтра попробую переустановить его вручную.
Если у кого есть еще мысли пишите

monkkey 03-06-2008 14:44 817374

Попробуйте дать полный доступ пользователям на папки C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11,
C:\Program Files\Microsoft Office, раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office

mnk 04-06-2008 09:12 818007

Ни то не другое не помогло. Буду дальше копать.
Да еще не сказал, что на этом компе установлен IE7.

Поставил SP3 - пока все по прежнему.
Похоже, что вся проблема в правах. С админской учетной записью все работает. А вот где, пока понять не могу.
Еще попробовал:
1 Создал пользователя с админской записью.
2. Запустил на нем офис
3. Зашел с локальной записью администратора и переписал туда папку с профилем пользователя, на котором офис запускается.
4 Дал ему нужные права.
5 Зашел пользователем
И при попытке запуска word, он опять пробует устанавливаться. Похоже где то в реестре он начинает что-то добавлять, и не получается.
И опять не работает.

Petya V4sechkin 04-06-2008 10:11 818042

mnk, разрешения на ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer проверяли? А также на папку \WINDOWS\Installer?

monkkey 04-06-2008 10:28 818052

mnk,
Можно временно дать юзеру права локального админа. После запуска Офиса отобрать.

mnk 04-06-2008 10:38 818061

Вс
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
разрешения на ветку реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer »

Petya V4sechkin оказался прав. Нашел в форуме решение этой проблемы
Надо дать права для чтения на всю ветку реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
И все заработало. Тему можно закрывать.
Большое спасибо за помощь.

beata08 10-06-2008 14:11 822968

У меня такая же проблема, но не с офисом а с Визио, после раздачи прав на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer ошибка не появляется, начинается доинсталляция, но после этого визио так и не запускается, просто исчезают все окна и полная тишина, хотя если дать пользователю права администратора все ок.

Delirium 11-06-2008 01:12 823361

beata08, regmon и filemon тебе в помощь, отследи куда Visio тыкается и не может.

mnk 11-06-2008 08:15 823426

А может ты не все права раздал. У меня по началу там вообше ни у кого прав не было.
У админа и у системы дб полные права, у всех остальных - только чтение. И не забыть сделать "Заменить разрешения для всех дочерних объектов, заданными здесь разрешениями ...."
У меня, после установки прав, больше проблем не было.


Время: 14:05.

Время: 14:05.
© OSzone.net 2001-