mstsc.exe
 

при попытке подключиться к серверу терминала 2003 выдаёт что приложение mstsc.exe вызвало ошибку и будет закрыто
на компе клиента установлен сервис пак 3

Как давно установлен SP3? Удавалось ли раньше подключаться к этому терминалу? Какой SP был установлен до этого?

Приведите сообщения из журнала событий в соответствии с этими инструкциями.

Я установил клиентскую часть RDP с диска с дистрибутивом Windows 2003 Server - подключение заработало, а родное RDP от Windows XP - висит мертвым грузом и переустановить его не удавалось с помощью патчей, т.к. они старше чем установленные в SP3.

А удалить его?

Еще ничего не удалял, восстановил работу RDP и все, зачистку буду делать когда у пользователя закончится рабочий день. По форумам часто встречается такая же ошибка причем именно при работе с SP3.

G_Rom_S, в этой теме проблема была из-за драйверов принтера, попробуйте перед подключением на вкладке "Локальные ресурсы" снять галку Принтеры.

А в этих темах (раз, два) причина в драйверах видеокарты (там же указано, как поменять параметр SessionImageSize в реестре).