| dzenby |
26-04-2008 16:17 789699 |
Vista перестала видеть usb-мышь
Vista Home Basic перестала видеть usb-мышь - курсор совершенно не реагирует на действия мыши, в диспетчере устройств - выдает неизвестное usb-hid совместимое устройство, при попытке найти драйвер-выдает сообщение, что драйвер найден, но в INF файле нет сведений о данном устройстве или он написан для более ранней версии Windows. Как бы решить данную проблему без переустановки "оси" . Пробовал разные мыши и беспроводную со своим драйвером, выдает тоже сообщение.
|
| Petya V4sechkin |
26-04-2008 17:30 789750 |
dzenby, выложите файл \WINDOWS\setupapi.log в архиве.
|
| dzenby |
26-04-2008 18:14 789779 |
Данный файл в папке WINDOWS отсутсвует, есть только:setupapi.app и setupapi.dev, или я что-то неправильно понял?
|
| Petya V4sechkin |
26-04-2008 18:29 789783 |
dzenby, setupapi.dev
|
| dzenby |
26-04-2008 18:37 789789 |
Выкладываю.
setupapi.dev.rar
|
| fergard |
26-04-2008 19:02 789813 |
Цитата:
Цитата dzenby
Выкладываю.
setupapi.dev.rar »
|
Простите, не смог сдержать ржач 8)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) |
| dzenby |
26-04-2008 19:07 789816 |
Наверное я сделал что-то неправильно, файл прикрепил нажав на "Прикрепить файл" справа- и отправил сообщение.Что-то не так?
|
| Petya V4sechkin |
26-04-2008 19:16 789822 |
|
| dzenby |
26-04-2008 19:19 789823 |
|
| Petya V4sechkin |
26-04-2008 21:31 789898 |
dzenby, посмотрел лог, честно скажу, ситуация особо не прояснилась.
Попробуйте с помощью восстановления системы откатиться на момент, когда все работало.
Нарыл новую информацию.
Много источников ( здесь, здесь и т. д.) сообщают, что проблема вызвана обновлением KB938371. Предлагается следующий workaround: вручную обновить драйвер в Диспетчере устройств, указав на папку \WINDOWS\WinSxS.
|
| dzenby |
27-04-2008 12:07 790160 |
Да данная проблема возникла, как раз после обновления.
Откат системы не получается-пробовал несколько точек восстановления-выдает сообщение типа система не может полностью восстановится.Удалить данное обновление тоже не получается.
|
| dzenby |
27-04-2008 12:26 790173 |
Да, проблема возникла как раз после обновления. Пробовал удалить его не получается. Откат системы попробовал сразу же после появления проблемы, к сожалению откат не происходит полностью-выдает сообщение типа система не была восстановлена полностью, попробуйте другую точку восстановления. Пробовал несколько точек - автомат.и создан. самим до этого.
Пробовал обновить драйвер, как советовал-выдает сообщение драйвер в обновлении не нуждается.
|
| Petya V4sechkin |
27-04-2008 12:30 790175 |
Цитата:
Цитата dzenby
Пробовал обновить драйвер, как советовал-выдает сообщение драйвер в обновлении не нуждается.
|
Ну там должен быть вариант типа "не выполнять поиск, я сам выберу нужный драйвер" и насильно указать папку \WINDOWS\WinSxS.
У людей же сработало. |
| dzenby |
27-04-2008 12:32 790176 |
Да я так и указал С:\WINDOWS\WinSxS-сообщение "система Windows определила , что драйвер не требует обновления".
|
| dzenby |
27-04-2008 12:50 790186 |
Получилось только после удаления драйвера, сделал обновление заработало!СПАСИБО!
|
Время: 19:15.
© OSzone.net 2001-
