Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=73)
-   -   0x1000000E (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=101089)

Simlion 20-02-2008 11:07 744498

0x1000000E
 
Вообщем пытался вставить описание события как тут на форуме требуется что-то не получилось. Поэтому вставлю тект описания события как есть.
Возникает это ошибка иногда, при выходе из приложения.
P.S. Подскажите где в Висте можно снять галочку на перезагрузку при синем экране?

Вот текст из журнала событий:

Имя журнала: System
Подача: EventLog
Дата: 20.02.2008 1:03:39
Код события: 6008
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Simlion
Описание:
Предыдущее завершение работы системы в 1:01:55 на 20.02.2008 было неожиданным.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2008-02-19T20:03:39.000Z" />
<EventRecordID>61802</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Simlion</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1:01:55</Data>
<Data>20.02.2008</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>18801</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>D8070200030014000100010037002603D80702000200130014000100370026033C0000003C000000000000000000 0000000000000000000001000000E5040000</Binary>
</EventData>
</Event>

Blast 20-02-2008 12:37 744575

Цитата:

Цитата Simlion
где в Висте можно снять галочку на перезагрузку при синем экране? »

Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры загрузки и восстановления

Прикрепите к сообщению файлы дампов памяти. Находятся в папку \Windows\Minidump

Simlion 20-02-2008 14:16 744648

Попробую.

Blast 20-02-2008 14:20 744652

да не "попробую", не надо отдолжений делать, а если в следующем сообщении не предоставите всех необходимых данных в соответствии с Правилами форума и этими требованиями, то тема будет закрыта

Simlion 20-02-2008 15:28 744703

Да я не как одолжение, просто у меня опыта в подобных делах нет, а вдруг у меня не получится. Буду следовать вашим инструкциям. Я честно в первом посте пытался сделать как написано в правилах, зашел в журнал событий, нашел событие связанное с ошибкой, нажал кнопку копирования в буфер, в окне сообщения на форуме нажал как требуется кнопку со значком # и ничего не получилось.
Вы уж не сердитесь.

Blast 20-02-2008 15:34 744707

Simlion, ну смотрите.. событие по сути информирует лишь о том, что прошлое выключение было аварийным, не более того. Из него каши не сваришь, а поэтому нам и нужны доп. сведения: как минимум код стопа, в идеале файлы дампов памяти, конфигурация компьютера ну и условия возникновения стопа.

Simlion 20-02-2008 19:28 744872

Вобщем minidump файл как вы и сказали нашел, прикрепил к сообщению, он по дате соответствует времени когда высветился синий экран.
Конфигурация компьютера у меня как положено заполнена в профиле.
Условия возникновения стопа: играл в игру конкретно в Civilization 4 Bts, игра лицензионная никаких проблем с установкой и запуском нет. Синий экран появляется только после выхода из этой игры и то не всегда очень редко. Нажимаю кнопку "Выйти в Windows" в главном меню игры, появляется рабочий стол, а затем синий экран.
Вот такие данные.
Помогите разобраться.

Blast 20-02-2008 19:34 744875

Файл дампа один был в той папке? Если нет, то нужны все файлы, неважно если будут позавчерашние, для статистики это необходимо.
Пока по тому дампу что вы дали стоп 0x0E на файле dxgkrnl.sys - то есть наверное нужно начать с переустановки драйверов видео с предварительным удалением установленной версии. Также тестирование памяти очень не повредит.

Simlion 21-02-2008 08:01 745191

Файл там не один был их было порядка 5-6. Хорошо я отправлю все. По поводу видео драйвера, попробую поставить самые последние. А память чем протестить?

Blast 21-02-2008 08:52 745213

memtest86 - с загрузочного CD/дискеты, но не из Windows

Simlion 21-02-2008 16:09 745527

Вот еще minidump файлы которые есть в этой папке.

Blast 21-02-2008 20:27 745707

Остальные дампы указывают на такую же ошибку на том же драйвере. Что там с переустановкой драйверов видео? Каковы результаты тестирования памяти?

Simlion 21-02-2008 20:51 745723

Память тестировал сбоев не обнаружено.

Blast 21-02-2008 20:52 745725

драйвера?

Simlion 21-02-2008 20:57 745734

Качается.
Не знаете обновление DirectX 10 существует?


Время: 16:06.

Время: 16:06.
© OSzone.net 2001-