После восстановления удалились все приложения, нет панели пуск.
 

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. У ребенка ноутбук Sony, в принципе только для игр. Не знаю, что произошло, но поудалялись все приложения, нет панели пуска, на рабочем столе остался файл под названием Удаленные приложения, и в нем: имена приложений, удаленных после восстановления компьютера. Компьютер загружается приложением VAIO. Может после неудачного выхода из игры или выключения. Что произошло? Возможно ли восстановить удаленные программы. Помогите разобраться. Спасибо заранее.

Ирина_Соловьева@vk,
Выполните откат на точку восстановления

он предлагает только точку восстановления 8.11.13, видимо когда и произошел сбой, но он ничего не восстанавливает и в списке затрагиваемых программ предлагает удалить все новые установленные. у меня вопрос: можно ли как то без точек восстановления вернуть удаленные приложения?

Ирина_Соловьева@vk,
В командной строке cmd запущенной от имени Администратора, выполните команду sfc /scannow и перезагрузитесь, после выложите лог по пути \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

diagnoz_, извиняюсь, можно поподробнее, как запустить эту командную строку

началось сканирование системы. а как сделать следующее: выложите лог по пути \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

\Windows\Logs\CBS\ это путь, то есть если у Вас система стоит на разделе С, то тогда ищите по пути диск С: \ папка Windows\папка Logs\папка CBS\ и тут лежит файл CBS.log. Его архивируете и выкладываете.

diagnoz_, все равно не понятно, куда выкладываете? Извините, за необразованность в этой сфере))))

Ирина_Соловьева@vk,
на файлообменник, например rghost.ru
А ссылку на файл вставьте сюда.

diagnoz_, http://rghost.ru/50149627

diagnoz_, посмотрите пожалуйста!!!

Ирина_Соловьева@vk,
После sfc /scannow перегружались?

diagnoz_, да

я открыла сейчас Vaio Care, там включен запуск проверки состояния, последний был 9 ноября 2013 в 19:23, следующий 30 ноября. На что-нибудь это влияет?

Ирина_Соловьева@vk,
Это средство для проверки, обновления, восстановления Вашей системы.
Если что-то Vaio Care не понравится, то может он что-то и будет восстанавливать.В том числе он же производит восстановление системы до заводского состояния (с удалением всех установленных Вами приложений)

если их не указывать.восстановление идет?

уже было какое-то восстановление?

Это приложения, которые уже не могли быть восстановлены, поэтому они перенесены в файл на Вашем рабочем столе Удаленные Apps.html.
Приложения оттуда не запускаются?

diagnoz_, как их не указывать, если он их автоматически выводит. меня больше интересует тот список программ, которые удалены уже. как их восстановить?

все восстановление он предлагает только с удалением файлов с диска, вплоть до заводского состояния

и еще нет меню пуск обычного, есть окно пуска в режиме вайо. как его можно восстановить?

ну вот... никак уже их не восстановить.
Приложения уже удалены, Вам остается только переписать список удаленных приложений (могут быть указаны даже ссылки на web-сайт разработчика этих программ), и воспользоваться функцией Refresh Your PC

diagnoz_, хорошо, а что с меню пуск делать?

После восстановления системы, меню должно восстановится.
вот еще почитайте http://pro-spo.ru/information-requir...lov-i-programm

diagnoz_, меню пуска так и не восстановилось((( какие есть еще варианты?

Ирина_Соловьева@vk,
Подождите, а оно раньше было?
Вы имеете ввиду Панель задач с кнопкой Пуск?
Так оно и не должно быть изначально на 8-ке. Оно заменено Начальным экраном.

diagnoz_, да, было. а сейчас панель задач осталась, а кнопки пуск нет. всплывает окошко, нажимаю, появляются значки: рабочий стол, изображения, игры и прочее.

когда покупали ноутбук, нам сказали, что установлен вин8, но можно перейти и на 7. может как то совместили две версии?

была однажды подобная ситуация. Точка восстановления тоже не помогла пришлось переустанавливать полностью.
Вообще рекомендую хранить бекап под рукой, который можно залить за 15 минут (в случае очередной поломки)