Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Программное обеспечение Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Norton Antivirus (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=303504)

postoronim 05-08-2015 22:12 2537565

Norton Antivirus
 
Здравствуйте! Откуда ни возьмись объявился установщик новой версии Нортон антивирус для Винды 10. Кстати, установщик Винды 10 тоже появился и крепко прописался у меня в панели задач. Ничем его не удалить. Установщик Нортон я пытаюсь удалить через Revo Uninstaller в режиме охоты (т.к. в списке его нет). Но он отказывается в силу отсутствия установочного пакета. Тогда я завершаю и удаляю процесс, а затем вручную удаляю папку из Проводника. Переустанавливаю Нортон. Но через день все повторяется. Вновь появляется установщик, сообщает мне, что моя версия устарела и не годится для Винды 10. И мой Нортон слетает. А у меня стоит Винда 7 и ее менять я не собираюсь.
Помогите с этим справится.

iskander-k 05-08-2015 22:41 2537581

В папке TEMP ищите. Обычно там сохраняются все временные веб установщики загруженные для ПО А В настройках нортона укажите не обновлять программные модули.

postoronim 06-08-2015 14:05 2537834

Нашел папку TEMP в папке Винды. Но там никаких файлов, которых можно было бы заподозрить в подлянке, я не увидел.

Koza Nozdri 06-08-2015 18:12 2537962

Цитата:

Цитата postoronim
Кстати, установщик Винды 10 тоже появился и крепко прописался у меня в панели задач. »


Запустить окно "Выполнить" комбинацией клавиш Win + R, ввести:
Код:

wusa /uninstall /kb:3035583
нажать ОК.
Перезагрузка.

postoronim 06-08-2015 20:01 2538020

Спасибо! С установщиком Винды 10 расправился.

iskander-k 06-08-2015 20:17 2538027

Нужная вам находится в скрытых папках папка пользователя ....документсетинг.....локал сетинг.....и там увидите


включите отображение скрытых папок.

Koza Nozdri 07-08-2015 03:48 2538176

А какие проблемы остаются,позвольте уточнить?

postoronim 07-08-2015 13:56 2538363

Я переустановил Нортон, нашел где у него опция автоматической загрузки новой версии и отключил ее. Пока что все работает. Но подожду еще сутки.
Цитата:

Цитата iskander-k
включите отображение скрытых папок. »

Подскажите как включают скрытые папки?

vvvyg 07-08-2015 14:41 2538388

В свойствах папки, панель управления откройте.

postoronim 07-08-2015 19:04 2538492

Цитата:

Цитата vvvyg
В свойствах папки, панель управления откройте. »

В свойствах папки Temp есть вот что: общие доступ безопасность предыдущие версии настройка
Что открывать?

Koza Nozdri 07-08-2015 20:48 2538562


postoronim 08-08-2015 21:05 2538971

Снова сегодня прописался Установщик Винды 10. И снова стал появляться установщик новой версии Нортон. Старая версия пока что держится. Я посмотрел - опция автоматического обновления версии отключена. Как же тогда выплывает установщик? Я его уже дважды сегодня удалял, а он снова появляется и навязывает установку.

Koza Nozdri 08-08-2015 23:07 2539018

Аааа тогда повторите удаление как я раньше говорил,перезагрузка,затем в доступных обновлениях скройте KB3035583
Но дело не в вирусах вообщем.

postoronim 08-08-2015 23:42 2539026

Я сделал скрытые папки видимыми и вычистил все, что было в папке TEMP. Затем я повторил удаление установщика Винды 10 с перезагрузкой. При перезагрузке Винда поставила какие-то обновления. После чего установщик пропал, но и Нортон слетел тоже.

postoronim 09-08-2015 09:57 2539078

Снова Установил Нортон. Наблюдаю. что будет...

iskander-k 09-08-2015 14:12 2539176

Если позволяетваша версия ос выможете в групповых политиках полность запретить обновление.

postoronim 09-08-2015 14:26 2539180

Цитата:

Цитата iskander-k
выможете в групповых политиках полность запретить обновление. »

А где их искать? И хорошо ли это?

postoronim 10-08-2015 08:51 2539465

Сегодня Нортон слетел. Установщик Винды 10 пока не появлялся. Зато постоянно выскакивает установщик новой версии Нортон. Я его удаляю, а он через время выскакивает.

Koza Nozdri 11-08-2015 18:19 2540145

Цитата:

Цитата postoronim
Зато постоянно выскакивает установщик новой версии Нортон. »

Посмотрите настройки браузера - не проверять наличие новой версии.
Но не уверен что такая возможность есть ... у многих знакомых та же беда с нортоном.

postoronim 12-08-2015 08:14 2540454

Цитата:

Цитата Koza Nozdri
Посмотрите настройки браузера »

Посмотрел. Не нашел такой опции.

grfanv 17-12-2015 06:28 2585584

Доброго времени суток.
У меня аналогичная проблема. После удаления нортона с виндовс 10 постоянно всплывает norton download manager с надписью - Установить обновлённую версию ваш продукт нортон для виндос 10
Удалял файлы нортона и симантек отовсюду где только можно, удалял все скрытые папки и файлы нортона и симантек, чистил реестр в ручную. Но никак не могу избавится от загрузчика, то есть через како-то время опять всплывает этот загрузчик. Нортон заново загружал и удалял при помощи их утилиты, но ничего не помогает.
Если Вы решили проблему, напишите пожалуйста как.

Казбек 17-12-2015 12:47 2585691

grfanv,
Дождитесь, когда всплывет, сделайте лог в Process Explorer. Выложите.
Так же выложите лог из Autoruns.

ruslan... 17-12-2015 15:29 2585779

grfanv,

Удаление продуктов Symantec

grfanv 24-12-2015 08:44 2587923

По последней ссылке помог пункт 5, а именно следующее:

5. Найти и удалить руками все папки Norton и Symantec (кроме дистрибутивов).
Обязательно удалить следующие (в предположении, что система стоит на диске C: Обязательно включить отображение скрытых папок, иначе этих папок не найдёте, а они останутся 100%! Кроме того, предполагаем, что в системе не осталось больше ни одного продукта Symantec). Удалить надо:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\
C:\Documents and Settings\\Application Data\Symantec\
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\
C:\Program Files\Symantec*\ (например, папки Symantec и Symantec Antivirus внутри Program Files)
C:\Program Files\Norton*\ (например, Norton Antivirus, Norton SystemWorks, Norton Internet Security и т.п. внутри папки Program Files)

Немного уточню: папки с нортоном и симантек получилось найти не по именно таким адресам, но схожим. Как я понял в виндос 10 немного другая структура файлов. Но везде где встретил нортон и симантек - удалил.
Как я понял мне помогло удаление папок нортон в скрытой папке ProgramData и в скрытой папке (All Users) по пути - С\Пользователи\All Users

В первый раз когда удалил - примерно через сутки опять вылез загрузчик. Но когда удалил второй раз, то загрузчик беспокоить перестал, прошло больше суток уже.
Если появится опять, то напишу сюда снова. Всем большое спасибо за помощь.


Время: 04:07.

Время: 04:07.
© OSzone.net 2001-