Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Application Error 0xc0000374 в модуле ntdll.dll (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=354754)

Bronevitsky 04-01-2024 18:23 3022294
Application Error 0xc0000374 в модуле ntdll.dll
 
Вложений: 1
Всем здравствуйте! Программа Anno5.exe (игра) вылетает на рабочий стол без сообщений об ошибках.
В просмотре событий такая информация:
Имя сбойного приложения: Anno5.exe, версия: 3.0.8045.0, метка времени: 0x63076b01
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.3636, метка времени: 0x9b64aa6f
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000ff349
Идентификатор сбойного процесса: 0x30e0
Время запуска сбойного приложения: 0x01da3db28a16b3d5
Путь сбойного приложения: C:\Games\Anno 2070\Anno5.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 06529855-14f3-4b3b-ad78-12abc1ec6910

Выполнил sfc scannow, CBS.log прилагаю
Получил дамп через ProcDump. https://dropmefiles.com/5agwN
Прошу помочь определить, в чём проблема..

NickM 04-01-2024 18:56 3022296
Цитата:
Цитата Bronevitsky
Выполнил sfc scannow, CBS.log прилагаю »
Имеется подозрение на повреждение системных файлов?

Цитата:
Цитата Bronevitsky
Прошу помочь определить, в чём проблема.. »
Код:
> k
 # Child-SP          RetAddr          Call Site
00 00000044`d4d9f8e0 00000001`800110e1 KERNELBASE!RaiseException+0x69
01 00000044`d4d9f9c0 00000000`00000001 binkw64+0x110e1
02 00000044`d4d9f9c8 00000000`00000000 0x1
Код:
> lmvm binkw64
Browse full module list
start            end                module name
00000001`80000000 00000001`8006c000  binkw64  T (no symbols)         
    Loaded symbol image file: binkw64.dll
    Image path: C:\Games\Anno 2070\binkw64.dll
    Image name: binkw64.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Fri Mar 11 14:01:55 2011 (4D79E503)
    CheckSum:        00000000
    ImageSize:        0006C000
    File version:    1.9.99.0
    Product version:  1.9.99.0
    File flags:      0 (Mask 3F)
    File OS:          0 Unknown Base
    File type:        1.0 App
    File date:        00000000.00000000
    Translations:    0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Bronevitsky 04-01-2024 19:07 3022297
Цитата:
Цитата NickM
Имеется подозрение на повреждение системных файлов? »
Нет, выполнил на всякий случай, так как в других похожих темах просили прикладывать этот лог.
Через WinDbg я видел, что указывает на binkw64.dll. Пробовал заменять эту библиотеку на отдельно скачанные (попробовал все версии, включая аналогичную) - вылет остаётся. Чем еще можно попробовать устранить это?

NickM 04-01-2024 19:17 3022298
Цитата:
Цитата Bronevitsky
Чем еще можно попробовать устранить это? »
Защитное ПО исключали?

А поиском, в любом-другом расположении, указанная библиотека случаем не ищется ли?

Bronevitsky 04-01-2024 19:56 3022299
Цитата:
Цитата NickM
Защитное ПО исключали? »
Да
Цитата:
Цитата NickM
А поиском, в любом-другом расположении, указанная библиотека случаем не ищется ли? »
Через проводник по диску С (единственный) нашлась только в папке этой игры

NickM 04-01-2024 20:05 3022300
Цитата:
Цитата Bronevitsky
Да »
Деинсталлировали на время, или отключали компоненты? Кстати, какое у Вас оное?

Например, "Dr.Web", частенько недолюбливает инжекты сторонних модулей в процессы.

У Вас игра с патчем/ крякнутая? Если так, то возможно следует поискать другую сборку.

Bronevitsky 04-01-2024 20:13 3022302
Цитата:
Цитата NickM
Деинсталлировали на время, или отключали компоненты? Кстати, какое у Вас оное? »
Отключал, Касперский.
Пробовал устанавливать игру на другой компьютер с новой чистой Вин7 без антивира (на первоначальном 10), при запуске файла сохранения, вылетает в определенном месте, как и на первоначальном компьютере. Возможно баг самой игры?

Zivers 27-04-2024 18:38 3026801
Цитата:
можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой
сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник
У меня такая же ошибка в этой же dll. Может кто посмотреть лог и подсказать?


У меня начал падать Пунто свитчер.

Petya V4sechkin 27-04-2024 18:50 3026804
Zivers, последние события punto.exe перед сбоем связаны с попыткой озвучивания чего-то.

Попробуйте удалить Letasoft Sound Booster и перезагрузиться.

Zivers 27-04-2024 19:09 3026805
авпррdf
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Попробуйте удалить Letasoft Sound Booster и перезагрузиться. »
Аааа! Заработало!! Спасибо огромное!!
Все эти программы работали у меня уже лет 10 и вот на новой и свежей ОС начались почему-то проблемы.
Поэтому не смог понять, новых не было.
Спааасибо!


Время: 22:57.

Время: 22:57.
© OSzone.net 2001-