Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 11 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=120)
-   -   Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=352472)

Vadikan 27-11-2021 19:39 2997491

Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)
 
В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 11. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 11.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код:

    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код:

    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc

  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код:

    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

VbInt 26-11-2022 09:26 2997415

Проблема с обновлениями windows11
 
Вложений: 1
Добрый день ! имеется такая проблема, что не могу установить обновление, хочется обновиться до 22h2., но висит другая обнова.
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1669443958
https://answers.microsoft.com/ru-ru/...d-f352db5f4c3a
делал как по этой ссылке, не помогло. может кто то подскажет что можно сделать?

NickM 26-11-2022 09:46 2997416

Давайте попробуем почитать логи установки, повторите установку обновления, а после приложите содержимое директории:
Код:

C:\Windows\Logs\CBS\

VbInt 26-11-2022 22:40 2997444

Цитата:

Цитата NickM
Давайте попробуем почитать логи установки, повторите установку обновления, а после приложите содержимое директории: »

https://dropmefiles.com/dOBSl

NickM 27-11-2022 08:29 2997450

Код:

2022-11-26 19:08:57, Info                  CBS    InternalOpenPackage failed for Package_for_KB3025096~31bf3856ad364e35~amd64~~6.4.1.0 [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
Содержимое директории, а не один лишь файл.

Но да ладно, здесь ошибка также имеется.

Выполняйте поочерёдно, в командной строке от имени администратора:
Код:

dism /online /cleanup-image /restorehealth
и
Код:

sfc /scannow
а после:
Цитата:

Цитата NickM
приложите содержимое директории: »

Код:

C:\Windows\Logs\CBS\
и скрины результатов выполнения команд.

VbInt 27-11-2022 09:00 2997451

скриншот - https://ibb.co/NLF9CHh
https://dropmefiles.com/lNzm7
Там в папке два файла только, второй весит 260мб, и он от вчерашней даты, или его тоже надо?

sputnikk 27-11-2022 09:54 2997453

Цитата:

Цитата VbInt
второй весит 260мб »

сожмите, если не сжат

NickM 27-11-2022 10:04 2997454

Код:

2022-11-27 10:58:20, Info                  CSI    0000029b [SR] Cannot repair member file [l:11]'MsMpEng.exe' of Windows-Defender-Service, version 10.0.22000.1, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, file cannot be checked
2022-11-27 10:58:20, Info                  CSI    0000029c [SR] Unable to repair \SystemRoot\WinSxS\Manifests\\[l:91 ml:149]'amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.22000.1_none_1be9c0745b95a762.manifest'

Повреждённый манифест защитника Windows.
Скорее всего его можно будет достать из образа установки W11.

sputnikk 27-11-2022 11:05 2997457

Цитата:

Цитата NickM
Скорее всего его можно будет достать из образа установки W11. »

А если отключить Защитник?
Или обновить 11 поверх образом той же версии 11?

Попробйте Приложения - Установленные приложения - Безопасность Винодовс - 3 точки - Дополнительные параметры - Сбросить или Исправить

NickM 27-11-2022 11:27 2997459

Цитата:

Цитата sputnikk
А если отключить Защитник? »

И чего этим Вы достигнете?

Цитата:

Цитата NickM
его можно будет достать из образа установки W11. »

amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.22000.1_none_1be9c0745b95a762.manifest

Этот файл положить по пути:
Код:

C:\Windows\WinSxS\Manifests\
После повторить проверки, показать результаты и приложить содержимое ранее указанной директории.

Max Kelada 27-11-2022 12:33 2997466

Вложений: 1
У меня похожая проблема - не ставятся обновления системы. Остальные обновления ставятся,защитника, например.
Ошибки каждый раз разные: сейчас, например, 0х8000ffff. История эта уже продолжается несколько месяцев - скачивается, но не устанавливается.

Файл 167611

Последний раз я заходил сюда, оказывается, в далёком 2007 году :)
Но вроде ничего не изменилось, только супермодских прав у меня уже нет, естественно, да и количество сообщений сильно уменьшилось

NickM 27-11-2022 13:13 2997467

Цитата:

Цитата Max Kelada
У меня похожая проблема - не ставятся обновления системы. »

Создайте отдельную тему и сразу же приложите содержимое директории:
Код:

C:\Windows\Logs\CBS\

VbInt 27-11-2022 15:59 2997475

Цитата:

Цитата NickM
Этот файл положить по пути: »

Пытаюсь положить ругается на права.
разрешил полный доступ, все равно не дает.

NickM 27-11-2022 16:35 2997478

Цитата:

Цитата VbInt
разрешил полный доступ, все равно не дает. »

С выдачей прав к системным директориям следует быть аккуратней.
Для копирования из-под активной системы можно воспользоваться утилитой "System File Replacer", или, может оказаться проще заменить этот файл из-под Live-системы.

sputnikk 27-11-2022 16:57 2997482

Цитата:

Цитата VbInt
Пытаюсь положить ругается на права. »

не переносите, а скопируйте в любое место

Vanadiy777 27-11-2022 17:55 2997487

Цитата:

Цитата sputnikk
не переносите, а скопируйте в любое место »

sputnikk,
пожалуйста проясните, а что это даст?
Ведь файл же должен находиться в определенном месте? Или мы, с коллегой NickM, что-то не знаем?

VbInt 27-11-2022 18:53 2997490

https://dropmefiles.com/ef3lK

NickM 27-11-2022 19:40 2997492

Цитата:

Цитата VbInt
https://dropmefiles.com/ef3lK »

Какие действия Вы выполняли прежде чем приложить данные логи?
Озвучьте результаты проверки системных файлов.

Здесь вижу следующие ошибки:
Код:

2022-11-27 20:48:28, Info                  CSI    00002abf Hashes for file member [l:10]'opencl.dll' do not match.
 Expected: {l:32 ml:33 b:8915785551f9020c2cada76b45e7997bb648906a9a29d812412d6410391160c3}.
 Actual: {l:32 b:d6ec6edb2df97ec01dc94a18efd0744630c2951349952a58697b5614efd8b07c}.
2022-11-27 20:48:28, Info                  CSI    00002ac0 Hashes for file member [l:12]'BCD-Template' do not match.
 Expected: {l:32 ml:33 b:27922aad999299ec1f14e604afacb80713c2aefe72eae564c9004f0e6f3333ff}.
 Actual: {l:32 b:434d27645670c1120d1d764f11f5d940302476b18336bd0d21444a34f2e70cc6}.
2022-11-27 20:48:28, Info                  CSI    00002ac1 Unable to delete directory \??\C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy; file AdaptiveCards.ObjectModel.Uwp.dll exists

2022-11-27 20:48:29, Info                  CSI    00002ac2 Hashes for file member [l:10]'opencl.dll' do not match.
 Expected: {l:32 ml:33 b:283b4933c24e53424b4cb973fb8b9eb5a4ae3a0ae9b36d1451c5dc74cc0a6da5}.
 Actual: {l:32 b:a220fb724fd9c6a8917188971cfcfcf35749509263608692fdcd2bf95f4a72aa}.
2022-11-27 20:48:29, Info                  CSI    00002ac3 Warning: Overlap: 20 directory duplicate ownerships detected.
2022-11-27 20:48:29, Info                  CSI    00002ac4 CSIPERF - FilePI Commit 2912ms
2022-11-27 20:48:31, Error                CSI    00002ac5@2022/11/27:15:48:31.120 (F) onecore\base\wcp\sil\ntsystem.cpp(2856): Error STATUS_ACCESS_DENIED originated in function Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile expression: (null)
[gle=0x80004005]
2022-11-27 20:48:31, Error                CSI    00002ac6 (F) STATUS_ACCESS_DENIED #114312954# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile(flags = (AllowFileNotFound), handle = {provider=NULL, handle=0, name= ("null")}, da = (FILE_GENERIC_READ), oa = @0xd6888fc050->OBJECT_ATTRIBUTES {s:48; rd:NULL; on:[115]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.22000.653_none_c0edee44dc0fa555\MsMpEng.exe'; a:(OBJ_CASE_INSENSITIVE)}, iosb = @0xd6888fc0c8, as = (null), fa = (FILE_ATTRIBUTE_NORMAL), sa =[gle=0xd0000022]
2022-11-27 20:48:31, Error                CSI    (FILE_SHARE_READ|FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE), cd = FILE_OPEN, co = (FILE_NON_DIRECTORY_FILE|FILE_SYNCHRONOUS_IO_NONALERT), eab = NULL, eal = 0, disp = Invalid)
[gle=0xd0000022]
2022-11-27 20:48:31, Error                CSI    00002ac7 (F) STATUS_ACCESS_DENIED #114312953# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CSystemIsolationLayer_IRtlSystemIsolationLayerTearoff::TransferFileEx(flags = (ReplaceIfExists|MissingFileIsOk), op = 'Copy', odir = NULL, oname = [l:115]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.22000.653_none_c0edee44dc0fa555\MsMpEng.exe', ndir = NULL, nname = [l:131]'\SystemRoot\WinSxS\Backup\amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.22000.653_none_c0edee44dc0fa555_msmpeng.exe[gle=0xd0000022]
2022-11-27 20:48:31, Error                CSI    _2f1c6923', disp = (null))
[gle=0xd0000022]
2022-11-27 20:48:31, Error                CSI    00002ac8 (F) STATUS_ACCESS_DENIED #114106252# from PrimitiveInstaller::CCoordinator::FinalizeChanges(...)[gle=0xd0000022]
2022-11-27 20:48:31, Info                  CSI    00002ac9 SMI Primitive Installer [done]

Проверьте, существует ли следующая директория:
Код:

%systemroot%\WinSxS\amd64_windows-defender-service_31bf3856ad364e35_10.0.22000.653_none_c0edee44dc0fa555\
а в ней файл:
Код:

MsMpEng.exe

sputnikk 28-11-2022 05:04 2997511

Цитата:

Цитата Vanadiy777
а что это даст? »

не так понял, думал пытается вытащить лог

Max Kelada 28-11-2022 13:00 2997526

Цитата:

Цитата NickM
сразу же приложите содержимое директории »

https://dropmefiles.com/UM3OB

NickM 28-11-2022 15:01 2997531

Max Kelada, выполняйте поочерёдно, в командной строке от имени администратора:
Код:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
после
Код:

dism /online /cleanup-image /restorehealth
после перезагрузка и
Код:

sfc /scannow
а после приложите содержимое директории:
Код:

C:\Windows\Logs\CBS\
У Вас отложенные исправления:
Код:

2022-11-27 12:56:44, Info                  CSI    00000339 Pending transaction content must be resolved, cannot begin another transaction yet
2022-11-27 12:56:44, Error                CSI    0000033a@2022/11/27:09:56:44.630 (F) onecore\base\wcp\componentstore\com\store.cpp(4930): Error E_UNEXPECTED originated in function Windows::COM::CComponentStore::InternalTransact expression: ((HRESULT)0x8000FFFFL)
[gle=0x80004005]

На время выполнения работ по восстановлению системные обновления отложите/ приостановите, что бы они Вам не мешали и не засоряли логи.

Каждый шаг в командной строке подкрепите пжлст. скринами.

.ExeRun 16-03-2023 12:11 3005471

Господа всех приветствую, и прошу помощи
Win 11, чистая установка (не обновление с 10), всегда все обновления ставились штатно, и вот не устанавливается обновление 22h2, по логу разные ошибки выдавало, но сейчас выдает всегда 0x8007001f и не устанавливается.
Пробовал делать все что описано в шапке этой темы, делал сканирование системы на наличие поврежденных файлов и т.п, делал устранение неполадок через центр обновления, вообщем результат всегда один
логи прилагаю, может кто поможет найти причину

логи приложить не смог, выложил на ЯДиск
https://disk.yandex.ru/d/ljHGCwkl6Zh2OA

Avatar-Lion 16-03-2023 13:20 3005478

.ExeRun, Во-первых, по ошибке 0x8007001f тот же гугл много чего выдает, пролистайте хотя бы первый десяток страниц выдачи поисковика. Во-вторых, никто не мешает скачать ISO с 22Н2 и обновиться вручную.

NickM 16-03-2023 13:46 3005481

Как вариант (там много по файлам NVIDIA ошибок):
Код:

>>>  [Device Install (DiInstallDevice) - PCI\VEN_10DE&DEV_0DE1&SUBSYS_35061458&REV_A1\4&1FC990D7&0&0019]
>>>  Section start 2023/03/12 10:02:54.002
...
!    flq:                    MoveFile: 'C:\WINDOWS\system32\SET6CDC.tmp' to 'C:\WINDOWS\system32\nvapi64.dll' FAILED
!    flq:                    Error 5: Access is denied.

Я бы удалил все драйвера от "NVIDIA", возможно, что прошёлся бы "DDU" и на дефолтном видеодрайвере попробовал бы обновиться.

А так да, обновление из образа вполне рабочий вариант.

.ExeRun 16-03-2023 14:07 3005483

Avatar-Lion, да я уже все пересмотрел, что можно и не можно в гугле по этой ошибке. Флешку уже подготовил через медиа креатион тул, но это прям самый край
NickM, а вот кажется вы и нашли причину. Дело в том что у меня стоит видеокарта GT430 "затычка" при остальном нормальном железе. И драйвера на нее я кстати обновлял, но они только под 10ку есть. Видимо вот и причина

NickM 16-03-2023 14:16 3005485

Цитата:

Цитата .ExeRun
Видимо вот и причина »

Так проверьте, а после отпишитесь.

Если что - прикладывайте новые/ свежие логи.

.ExeRun 16-03-2023 15:30 3005490

NickM, значит удалил драйвера через DDU, перезагрузился. Зашел в обновления, винда начала качать видеодрайвер от 17 года. и параллельно ставить это обновление 22h2. я выдернул интернет, чтобы видеодрайвера не качались и не ставились, после чего когда обновление 22h2 установилось в среде windows, компьютер попросил перезапуска... после рестарта обновление ставилось дольше обычного, но в итоге так и не поставилось все равно. так же самая ошибка вылезла 0x8007001f
новые логи https://disk.yandex.ru/d/gSs9ri06G7XAUA

Цитата:

Цитата NickM
А так да, обновление из образа вполне рабочий вариант. »

вопрос кстати, я на флешку виндовс записал, но когда запускаю установщик там нет в списке пункта "обновление системы" а есть только "установка". Установка там есть конечно же с сохранением всех данных, это и есть то самое обновление? Вообще хотелось бы конечно просто это обнавление установить, без лишних телодвижений

Avatar-Lion 16-03-2023 15:41 3005492

.ExeRun, На флэшку записывать было необязательно, можно было просто подключить ISO-образ силами самой системы и запустить установку с виртуального дисковода. И да, установка с сохранением данных - это и есть обновление.

По поводу вашей проблемы. Покажите список всех установленных приложений в Панели управления. Проблема у вас явно не в видеокарте, т.к. Windows качает и ставит стандартный драйвер NVIDIA, который используют миллионы юзеров по всему миру. Если бы с ним была связана какая-то проблема, вонь поднялась бы до небес по всему интернету, уж поверьте.

.ExeRun 16-03-2023 15:49 3005494

Вложений: 2
Список приложений во вложениях.
я пока удалил крипто про. где то вроде гуглил, мелькало что то за нее, мол мешала кому то обновляться. попробую

Avatar-Lion 16-03-2023 16:02 3005497

.ExeRun, И удалите заодно Adguard, а также все эти приблуды от Гигабайта.

.ExeRun 16-03-2023 16:19 3005499

Avatar-Lion, удалил гигабайтов, адгуард оставил... не помогло... ладно буду ставить обновление с флешки. заманался уже

NickM 16-03-2023 16:53 3005501

Цитата:

Цитата .ExeRun
не помогло... ладно буду ставить обновление с флешки. заманался уже »

Пробуйте.

Получите ошибку - прикладывайте логи;

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
т.к. Windows качает и ставит стандартный драйвер NVIDIA, который используют миллионы юзеров по всему миру. »

Проблема может оказаться в устаревших OEM-драйверах, которые уже присутствуют в системе.

.ExeRun 17-03-2023 13:16 3005539

Цитата:

Цитата NickM
Пробуйте. »

удалил адгуард. толку 0. психанул, запустил установку винды с флешки, так она тоже ошибку выдала и не установилась!!! номера нет ошибки, просто окошко вылезло что ошибка и все, кнопочка ОК. это капец какой то. логи прилагаю. там в папке еще доп лог появился, видимо установочный, его тоже прилагаю
https://disk.yandex.ru/d/KUOsRPizk5OelA

NickM 17-03-2023 13:53 3005540

Цитата:

Цитата .ExeRun
запустил установку винды с флешки, »

В таком случае следует прикладывать логи по правилам шапки этой темы.

.ExeRun 17-03-2023 14:07 3005543

NickM,
мой случай получается этот:
Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

папки setupapi там небыло, поэтому только первые два лога:
https://disk.yandex.ru/d/-GZDB9uPPL7ogw

NickM 17-03-2023 14:28 3005547

Цитата:

Цитата .ExeRun
поэтому только первые два лога: »

Код:

2023-03-17 19:35:11, Error                                MigPlatformStartupOnline caught exception: Win32Exception: Duplicate profile detected for S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004. Abandoning.: Выбранный пользователь не имеет допустимого профиля. [0x000004E5] class Mig::CUserContext *__cdecl Mig::COnlineWinNTPlatform::AddUserContext(class Mig::CRegistryDataStore *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *,class UnBCL::Array<class UnBCL::String *> *,int,struct _FILETIME,int,int,int,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *)
2023-03-17 19:35:11, Info                                Leaving MigPlatformStartupOnline method
2023-03-17 19:35:11, Info                            Leaving MigStartupOnline method
2023-03-17 19:35:11, Error                SP        pSPDoMainGather: Engine initialization failed with error: 0x00000004
2023-03-17 19:35:11, Info                  SP        SPExecuteGather: End run. Result: 0x00000004
2023-03-17 19:35:11, Error                SP        CGatherData: Migration phase failed. Status: 4

Разберитесь с этим пользователем - Сам сталкивался с ошибками, когда пользователи дублировались в реестре, либо SID ссылался на недопустимый/ отсутствующий профиль.

.ExeRun 17-03-2023 16:42 3005558

Вложений: 1
Цитата:

Цитата NickM
Разберитесь с этим пользователем »

да вроде не дублируется (см. скриншот)
что это за пользователь, как определить? у меня других нет кроме моего (сейчас только создал нового с правами админа и пробую через этот профиль обновление запустить. - не помогло)

---
Код:

2023-03-17 19:34:46, Warning              MIG        Duplicate profile detected for user S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004(C:\Users\AK) vs. S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1001(C:\Users\AK).
2023-03-17 19:34:46, Info                  MIG        Duplicate profile detected for S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004. Continuing due to environment variable override.

такое нашел в логах
https://answers.microsoft.com/en-us/...cf2790f?page=2
а здесь кто то отписался что ему помогло удаление лишнего профиля.
только вот я не вижу профиль в реестре с номером -1001 на который жалуется система, я вижу только -1004
еще:
Код:

Found valid profile but can't get user credentials. User SID: S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1001. Error: 0x00000534[gle=0x000000cb]

NickM 17-03-2023 17:02 3005561

Код:

S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004
...
Выбранный пользователь не имеет допустимого профиля.

Этот пользователь существующий?
Профиль у него имеется, рабочий?

Такой сценарий что вернёт?
Код:

@echo off
For /F "Tokens=2*" %%I In ('Reg Query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004" /v ProfileImagePath') Do Set Profiles=%%J
If EXIST %Profiles% (
echo.%Profiles%
Dir /B /A-D "%Profiles%"
)

Цитата:

Цитата .ExeRun
только вот я не вижу профиль в реестре с номером »

Смотреть следует здесь:
Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Например так:
Код:

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList"

.ExeRun 17-03-2023 17:10 3005563

Цитата:

Цитата NickM
Смотреть следует здесь: »

да действительно есть такой профиль

Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1002
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1003
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-500

убрать его?

Цитата:

Цитата NickM
Такой сценарий что вернёт? »

честно говоря не знаю как запускать сценарии через повер шелл

NickM 17-03-2023 17:11 3005565

Цитата:

Цитата .ExeRun
убрать его? »

Выясните что это за пользователи, убедитесь, что какие-то действительно "левые" и удалите записи в реестре (перед удалением можете выполнить экспорт ветки реестра).

Так Вы можете узнать соотношение пользователей с SID:
Код:

wmic useraccount get name, sid
Так активного пользователя:
Код:

wmic useraccount where name='%username%' get sid

.ExeRun 17-03-2023 17:15 3005566

Цитата:

Цитата NickM
Выясните что это за пользователи, убедитесь, что какие-то действительно "левые" и удалите записи в реестре. »

затрудняюсь ответить. смотрю в реесте сейчас, обе записи и -1001 и -1004 ссылаются на одну папку C:\Users\AK но судя по логам убрать нужно -1001

Цитата:

Цитата NickM
Так активного пользователя: »

Код:

C:\WINDOWS\system32>wmic useraccount where name='%username%' get sid
SID
S-1-5-21-106751099-724179826-431854315-1004

все убираю 1001 и пробую обновиться еще раз

убрал. даже перезагрузился... теперь центр обновления не ищет обновления. пишет обнаружена ошибка. в журнале все так же. не знаю отображается ли она вообще. через устранение неполадок не получилось сделать, все равно ошибка...

NickM 17-03-2023 17:52 3005571

Цитата:

Цитата .ExeRun
теперь центр обновления не ищет обновления. »

Обновляйтесь с флэшки, как это делали чуть ранее.

.ExeRun 18-03-2023 02:59 3005605

NickM, огромное спасибо за оказанную помощь! с утра включил ПК, обновление нашлось скачалось и установилось без ошибок. дело действительно было в дублирующейся записи профиля в реестре

.ExeRun 24-03-2023 12:19 3006016

Не долго радовался господа. Теперь проблема такая: пишет не удалось подключиться к службе обновлений. мол нет интернета. и я заметил перед этим, что в приложении ватсап перестали загружаться медиафайлы, т.е. голосовые и картинки не отправляются и не загружаются, а сообщения простые доходят, хотел переустановить ватсап, через магазин приложений естественно, а он не запускается - вылетает. поискал в интернете способы решения и ни один не помог! так и не запустил магазин. а тут еще оказалось что центр обновления на интернет жалуется. может это взаимосвязано?
п.с. после установки обновления 22h2 менял в региональных настройках регион на другой, чтобы заработал Windows интересное, но уже вернул назад, + ставил приложение Adguard но уже удалил и это не в нем проблема. Интернет, как вы понимаете, есть :)

NickM 24-03-2023 13:55 3006034

Цитата:

Цитата .ExeRun
Не долго радовался господа »

У Вас какой провайдер?

Проверяйте доступ к сети.

Можно глянуть лог WU, может, что подскажет?

AlexeyGalkin@fb 24-03-2023 14:39 3006038

.ExeRun,
А Adguard VPN не стоит часом? У меня бывает такой глюк - после того как ноут заснет, то на выходе у меня висите, что wifi без инета (значок глобуса в трее), хотя инет есть в браузере и иных местах, но при этом нет в whatsapp

.ExeRun 26-03-2023 14:29 3006223

AlexeyGalkin@fb, стоит просто Adguard, я уже удалял его - результата нет. В ватсапе загружаются сообщения, и отправляются, не загружается и не отправляется медиафайлы! и не открывается магазин приложений виндосовский. вылетает... короче беда с этой виндой. какая то глючная.
п.с. сейчас случайно запустил приложение офис 365 и оно пишет похоже вы не подключены к интернету)) видимо виндосовские приложения глючат

Цитата:

Цитата NickM
У Вас какой провайдер?
Проверяйте доступ к сети.
Можно глянуть лог WU, может, что подскажет? »

да доступ есть. средство устранения неполадок ничего не находит. пишу с этого же компьютера. в логах ничего интересного не нашел

.ExeRun 26-03-2023 15:49 3006230

Это просто бред..я переустановил с сохранением данных винду.. все тоже самое! центр обновления пишет нет интернета, майкрасофт стор не открывается..

sputnikk 27-03-2023 09:13 3006259

.ExeRun, создайте новую учётку администратора и проверьте проблему. Если отсутствует, то удалите старую и останьтесь на новой

.ExeRun 27-03-2023 14:31 3006275

sputnikk, да уже создавал, не помогло все тоже самое

.ExeRun 27-03-2023 15:09 3006279

Проблема решена - все дело в программе КриптоПро. Удалил ее, перезагрузился, и все заработало (обновления виндовс, медиа в ватсап, майкрасофт стор, офис 365)

NickM 27-03-2023 15:12 3006280

Цитата:

Цитата .ExeRun
Проблема решена - все дело в программе КриптоПро. »

А какую версию пытались использовать на W11?

.ExeRun 27-03-2023 15:20 3006281

NickM, я ее устанавливал совсем незадолго до того, как пытался обновить систему до версии 22H2, т.е. последняя на сегодня версия. Проблема не в версии, т.к. все хорошо работало, проблема именно при обновлении ПК, т.е. крипто про нужно удалять когда обновляешь с 10 на 11 например виндовс, либо такое глобальное обновление ставишь как 22Н2
решение нашел здесь https://answers.microsoft.com/ru-ru/...6-062f413204c9

Все таки я ошибался. установил заново крипто про - все проблемы опять начались. отсутсвие интернета у службы обновления, вылетающий стор, и т.д.... версия 5.0.11455
даже не знаю как быть теперь. программа эта, хочешь не хочешь, нужна мне для работы в 1С...

.ExeRun 27-03-2023 15:41 3006283

нашел вроде в форумах крипто про что версия есть свежее специально под вин 11 22Н2

NickM 27-03-2023 16:45 3006291

Цитата:

Цитата .ExeRun
версия 5.0.11455 »

Древнота;

Цитата:

Цитата .ExeRun
в форумах крипто про что версия есть свежее специально под вин 11 22Н2 »

И какую версию Вы нашли?

.ExeRun 28-03-2023 01:10 3006309

NickM, версия 5.0.12600 , поставил её все работает хорошо
Цитата:

Цитата NickM
Древнота »

на сайте было указано когда скачивал что "последняя стабильная версия" или как то так.

Peutrov 22-04-2023 13:17 3007912

приобрели новый ноубтук в магазине.
Отсутствует встроенный антивирус "Безопасность". Windows 11 22H2 была установлена

https://i2.paste.pics/29068abe17848d...f162195fa5.png

NickM 22-04-2023 14:08 3007917

Цитата:

Цитата Peutrov
Отсутствует встроенный антивирус "Безопасность". »

Похоже на то, что протвикали систему;
Цитата:

Цитата Peutrov
новый ноубтук »

В таком случае проще установить новую систему.

Peutrov 22-04-2023 19:25 3007956

Цитата:

Цитата NickM
В таком случае проще установить новую систему. »

да.. Вот только успели понаставить программ, понастраивать.. не хотелось бы всё заново

Наладили винду.. вдруг вылезает банальный порнушный баннер. Не встречал такого на вин10-11, удивился. Запустил kvrt - угрозы обнаружены. Попытался выяснить почему дефендер не справился с такой мелочью.. нету дефендера..
В МВидео ноут продавался без винды. Товарищу мвидео-консультант предложил установить винду за 15 тыс. руб. Потом за 5. Сошлись на 1. Вот так бывает с МВидео, кхм.. Винда в целом обычная, но вот с таким жирным изъяном

Vanadiy777 22-04-2023 20:44 3007961

Цитата:

Цитата Peutrov
Сошлись на 1. Вот так бывает с МВидео, кхм.. Винда в целом обычная, но вот с таким жирным изъяном »

Ну, да... Обычная... говносборка...
Надо систему с нормального образа поставить.

Algierd 10-05-2023 23:01 3008816

Доброго времени суток, внезапно перестали устанавливаться накопительные обновления: последнее KB5026372 и предыдущее KB5025239. И скачивал отдельно и применял советы из шапки - ничего не помогает( Система скачана и установлена из официального образа. Логи прикрепляю

NickM 11-05-2023 09:46 3008827

Algierd, временно отключите/ приостановите службу обновлений, очистите директорию:
Код:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\
перезагрузитесь.

Убедитесь, что система не устанавливает/ закончила установку обновлений.

У Вас много зависших:
Код:

'\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingDeletes\'
После выполните две проверки:
Код:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
и:
Код:

sfc /scannow
После прикрепите содержимое директории:
Код:

C:\Windows\Logs\CBS\

Algierd 12-05-2023 08:34 3008883

Сделал. Ошибок при проверке не было. Накопительные обновления всё также не устанавливаются. Логи: https://dropmefiles.com/3SjXI

NickM 12-05-2023 09:11 3008884

Цитата:

Цитата Algierd
Логи: »

Код:

2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    FLOW: Entering stage: CheckStagedPackages
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Missing Current State value for package: Microsoft-OneCore-DirectX-Database-FOD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1, force absent so at least it can be re-installed
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Failed to get visibility for package: Microsoft-OneCore-DirectX-Database-FOD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Missing Current State value for package: Microsoft-Windows-Hello-Face-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1, force absent so at least it can be re-installed
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Failed to get visibility for package: Microsoft-Windows-Hello-Face-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Repr: Adding package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.1555.1.5 to removal list
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Repr: Adding package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.1702.1.9 to removal list
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Repr: Staged package check completes
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS   
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    =================================
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Checking System Update Readiness.
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS   
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS   
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Summary:
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Operation: Detect only
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Operation result: 0x0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Last Successful Step: Stage package detection completes.
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Total Detected Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CBS Manifest Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CBS Metadata Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CSI Manifest Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CSI Metadata Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CSI Payload Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Total Repaired Corruption:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CBS Manifest Repaired:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CSI Manifest Repaired:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CSI Payload Repaired:        0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CSI Store Metadata refreshed:        True
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Staged Packages:
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CBS Staged packages:        2
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS            CBS Staged packages removed:        0

Возможно, что проще/ быстрее окажется переустановить ОС в сценарии "Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя, Сохранить все (по умолчанию), Все приложения и параметры будут сохранены".

Либо попытаться удалить Staged packages, только к какому результату это приведёт - вопрос.

Algierd 14-05-2023 21:21 3009026

А каких-то менее радикальных методов восстановления кроме удаления или переустановки разве нету?

NickM 15-05-2023 06:02 3009042

Цитата:

Цитата Algierd
А каких-то менее радикальных методов восстановления кроме удаления или переустановки разве нету? »

У Вас по какой-то причине "зависли" обновления, возможно, что из-за повреждения системных файлов/ компонентов и система самостоятельно не может разрешить этот вопрос.

Возможно, что ручное восстановление сможет принести результат - нужно будет разбираться с "PendingDeletes" файлами, и возможно восстанавливать повреждённые файлы.

Но всяко, проще и быстрее выполнить указанную выше установку, после чего Вы получите полностью настроенную, исправную и рабочую систему, со всеми своими настройками.

bredych 15-02-2024 22:44 3024229

а ни у кого случаем 5034765 не вызывало вопросов к поведению?

у меня сначала бесконечный pending restart. ребуть-не ребуть, ничего не меняется. В евент вьюере чего-то знакомого не увидел, хотя повторяющаяся ошибка отказа к доступу clsid могла быть связана..
После удаления апдейта ничего не изменилось, всё так же просило рестарта от его имени. runonce пустые все.
update troubleshooter примерно час висел, мне надоело ждать. дисм на restorehealth (со всеми ключами) запустил - не увидел результатов.
в логи разве что в пнд смогу глянуть..

апд, после многократных дисмов и ребилда хранилища - наконец встало на место

vld74 13-09-2024 06:59 3030817

Цитата:

Цитата .ExeRun
Проблема решена - все дело в программе КриптоПро. Удалил ее, перезагрузился, и все заработало »

Тоже помогло удаление крипто про 4.0.9963


Время: 03:08.

Время: 03:08.
© OSzone.net 2001-