Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Прочее железо (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=56)
-   -   Не устанавливаются драйвера на принтер. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=74704)

Ovedim 16-11-2006 14:46 512674

Не устанавливаются драйвера на принтер.
 
При установке нового принтера (хоть локального, хоть сетевого) выходит ошибка:
Невозможно завершение операции.

и дальше ни туды и ни сюды. хоть с диска устанавливаю ничего не помогает.
Хотя раньше принтер был установлен. Потом, по каким-то причинам исчез.


Ment69 16-11-2006 15:00 512687

Ovedim На что устанавливаешь? На комод? На Шкаф?

Ovedim 16-11-2006 15:32 512709

звиняйте, если не понятно на что :)
на ОС Windows XP SP1

ShellL 16-11-2006 15:52 512724

включите службу Spooler - Диспетчер очереди печати, скорее всего она виновник
в "свойства" по "мой компьютер" - "управление" - "службы" - "диспетчер очереди печати "
если выключено то включите, запуск поставьте в "Авто" и попробуйте поставить драйвера

Ovedim 16-11-2006 19:30 512843

ShellL спасибо.
Да действительно это та служба /Spooler/. но вот незадача, когда я ее включаю, она сразу после нажатия на ОК и вновь открытия Диспетчера очереди печати, самопроизвольно отключается. Пытался поменять сам экзэшник - не помогло. Да и еще вот, в Диспетчере задач этого /spoolsv.exe/ экзэшника нет, хотя как я посмотрел на другой машине он загружен.

ShellL 17-11-2006 10:14 513116

раз он запускаться не хочет - его и не будет
посмотрите вторую вкладку этой службы: вход в систему - "вход в всистему с системной учетной записью?" и стоит ли взааимодействовать с рабочим столом?
на вирусы, шпины проверялись компьютеры с последними базами для антивирей?

посомтрите записи в системном журнале по spooler.exe или диспетчеру печати - что там пишется?

Donn 25-11-2006 01:13 516733

ShellL
Вопрос. Ответьте пожалуйста.
Диспетчер очереди включён в режиме "авто". На второй закладке стоит всё как вы указали. Однако дрова не ставяться: "Невозможно завершить..."
Так вот. В последней вкладке "Зависимости" указано что Диспетчер очереди зависит от "Удалённого вызова процедур (RPC)". Насколько помню выскакивало окошко о несовместимости с RPC устанавлимаемых драйверов.
Может надо удалить эту зависимость (снять плюсик...или сделать что-то ещё)?

Похоже они связаны намертво

Постить несколько раз подряд у нас не принято. Используй "Редактировать".

ShellL 04-12-2006 14:41 520690

извиняюсь, сидел без инета
да они связаны намертво
Алгоритм решения проблемы предлагаю следующий:
сносите старые драйвера, пробуйте поставить стандартную установку (с сопутствующем ПО), если проблема та же - значит ставьте одни драйвера
если и в таком случае будет ошибка, то ищите последнюю версию драйверов и ПО, если не поможет то только один вариант - обратитесь в техническую службу поддержки HP

Prahler 05-12-2006 14:18 521106

была такая проблема. вылечилось переустановкой ОСи. дело в том, что внезапно служба отвечающай за печать перестаёт запускаться и всё тут.

Donn 08-12-2006 00:12 522174

ShellL
Да я всё перепробовал из перечисленного...кроме обращения в СП.
Обновил систему (тем более бекап наличиствовал) - пока работает. Но так и не понял из-за чего вдруг (принтер работал после установки дров дней 10) начались глюки, - сначало изредка (перегрузка помагала), а потом всё чаще...
Prahler
у меня появлялась табличка ошибки spoolsv.exe

rizz 10-12-2006 15:43 523029

Цитата:

была такая проблема. вылечилось переустановкой ОСи
такое же видел с hp1020, принтер пропал из ситемы и всё, и не ставится ни в какую, ругается на rpc и на диспетчер очереди печати хотя всё запущено и на автомате, помогло восстановление системы, похоже на новый вирь

ShellL 11-12-2006 11:52 523372

да нет, это сбой из-за кривости драйвера..
я наблюдал следующее:
если запускаешь на печать по сети из ACDSEE картинку - на компе к которому подключен принтер - вылет службы печати

Adilzhan 08-06-2013 14:54 2164387

Люди, прошу помощи. Принтер hp laserjet 1010, который работал на древнем ПК, теперь никак не хочет работать на совершенно новом ноуте Lenovo g580 с Windows 8 из-за драйвера, который не устанавливается на ноут. Что делать?

eco 11-06-2013 15:55 2165927

Цитата:

Цитата Adilzhan
Что делать? »

Попробовать HP Universal Print Driver for Windows

PSM_2 13-03-2016 12:20 2615472

Всем привет!
Помогите чайнику. Купил принтер Ricoh SP 210. Есть диск с дровами. На компе Windows 7 Домашняя базовая. ОС 64-разрядная.
Пытаюсь установить драйвер. Диск запускается и читается. Запускаю Setup, выбираю автоматическую установку через USB. Начинается установка, но потом пишет, что установка не завершена. На ноуте всё установилось. А здесь уже антивирус отключил и всё равно не устанавливается.
Что делать?

k7tolik 13-03-2016 14:09 2615495

Цитата:

Цитата PSM_2
Что делать? »

Что в диспетчере устройство покажите. USB какой 2 или 3. В БИОС настройки USB проверить надо.

PSM_2 13-03-2016 17:57 2615580

http://s013.radikal.ru/i325/1603/06/1411577ecd6b.png

Цитата:

Цитата k7tolik
В БИОС настройки USB проверить надо. »

Да дело по всей видимости не в USB. По инструкции к этому принтеру сначала устанавливаются дрова, принтер должен быть отключен, а уже потом он запросит подключить принтер. Я даже до до этого этапа дойти не могу.

k7tolik 13-03-2016 18:25 2615600

Цитата:

Цитата PSM_2
По инструкции к этому принтеру сначала устанавливаются дрова, »

Скопируйте файлы с диска на винчестер может сбой при чтении (проблема с диском или приводом, царапина и т.п.)
Цитата:

Цитата PSM_2
Да дело по всей видимости не в USB »

Например при установке драйвера он не находит нужных компонентов?
Цитата:

Цитата k7tolik
Что в диспетчере устройство покажите. »


PSM_2 13-03-2016 18:54 2615609

Цитата:

Цитата k7tolik
Скопируйте файлы с диска на винчестер может сбой при чтении (проблема с диском или приводом, царапина и т.п.) »

Пробовал, результат тот же.
Цитата:

Цитата k7tolik
Что в диспетчере устройство покажите. »

Вот ссылка http://s013.radikal.ru/i325/1603/06/1411577ecd6b.png Или это не то, что нужно?

k7tolik 13-03-2016 19:03 2615613

Цитата:

Цитата PSM_2
Или это не то, что нужно? »

Оно. Скопировав файлы с диска в этих папках найдите папку драйверы (может на английском) и выберите папку с дравером для семерки 64 бита (вашей) и запускайте. Если не идет подключите принтер включите его система сама может поставить нужный драйвер и если попросит найти укажите где он лежит. И пробуйте в разных USB лучше сзади.

PSM_2 13-03-2016 19:52 2615631

Цитата:

Цитата k7tolik
Скопировав файлы с диска в этих папках найдите папку драйверы (может на английском) и выберите папку с дравером для семерки 64 бита (вашей) и запускайте. Если не идет подключите принтер включите его система сама может поставить нужный драйвер и если попросит найти укажите где он лежит. И пробуйте в разных USB лучше сзади. »

Он гад у меня с твердым характером. Всё делал по порядку. Открыл папку с драйвером и нажал RP_SETUP64.

В итоге получил


Потом подключил принтер. Комп начал устанавливать программу. В итоге

k7tolik 13-03-2016 19:56 2615634

PSM_2, Какая длинна кабеля принтера может длинный. Скачайте драйвер с сайта производителя принтера, и пробуйте его установить..

PSM_2 13-03-2016 20:28 2615646

Проблема решилась. Правда для этого пришлось обратиться к знакомому. Но он так быстро щелкал мышкой, что я не успел просечь весь ход. Но смысл в том, что он подключил принтер, в "Устройства и принтеры" он отображался как неопознанное устройство, хотя марка принтера была обозначена. Потом он открыл один из разделов. Дальше в папке с дровами открыл одну из папок, нашёл нужный драйвер, скопировал ссылку и запихнул эту ссылку в тот раздел. После этого всё установилось.

Всё отлично работает.
Спасибо, други, за участие в моей беде! :Beer:


Время: 18:47.

Время: 18:47.
© OSzone.net 2001-