[решено] Не создается дамп памяти при стопе
 

Почему может не создаваться дамп памяти

В дополнение к статье KB130536 читаем Windows Hang and Crash Dump Analysis (Вебкаст):
P. S. Надо будет эту презентацию вдоль и поперек поштудировать.
P. P. S. Интересная шутка на 58-й странице )

Vadikan, в журнале появляется только одна запись в колонке "Приложения":
Это все, остальные новые в колонке "Система", и по-моему не относятся к делу: "Уведомление. Служба журнала событий остановлена...", "Уведомление. Запущена служба журнала событий...", "Уведомление. Служба "Службы терминалов" перешла в состояние Работает..." и т. п.

lookback, журнал событий ничего не проясняет... Поскольку вы уже выполнили "домашнюю работу", у меня особых идей нет. Попробуйте следующее:
1. Отключить все устройства, без которых возможна загрузка системы (модемы, оптические приводы, и т. д.)
2. Привести все службы к конфигурации по умолчанию http://www.oszone.net/2517/
3. Сменить блок питания, если возможно.

Vadikan, при возможности попробую варианты. Если получится решить проблему, отпишусь.

Drinko, dr watson всегда включен и настроен сохранять дамп, только мне кажется, что здесь он ни при чем, т. к. для него задаются собственные настройки, которые могут отличаться от настроек "отказ системы": путь для сохранения дампа, записывать ли событие в системный журнал и т. д.
Но в любом случае, дампов от ватсона также не обнаружено.

Спасибо всем, кто помогает.

Приведите эти ветки реестра:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
т.е. в текстовом режиме, до логона?

Да, до логона.


Petya V4sechkin, спасибо за ссылку на интересную книгу.


P.S.: На днях разработчики уверили, что баг исправлен в новой версии, осталось только дождаться этой новой версии :)
Тесты прекращаются.


Спасибо всем кто помогал :up:

Примените:

Дамп памяти
 

Кто поможет? Не записываются данные в файл при появлении синего экрана. настроил все, как написано на форуме, но файлы не создаются.

пошагово и дословно что именно настраивали? файл подкачки какого размера указан?

В настройках системы указал чтобы ошибки писались в малый дамп (64кб), отключил автоматическую перезагрузку при ошибке... в результате синее окно висит, а в файл инфа не пишется. хотел узнать какой драйвер в системе глючит...

система Windows XP SP3

файл подкачки на диске С отсутствует

Если C - системный диск, то дамп создаваться не будет. Приведите полную конфигурацию компьютера, включая расклад по жестким дискам и их разделам (скриншот diskmgmt.msc).

да, он системный.
подскажите, как создать скрин, забыл

http://wiki.oszone.net/index.php/Скриншот

Просто создайте файл подкачки на системном диске. Если у вас файл подкачки на другом разделе этого же физического диска - это не имеет смысла. Уберите оттуда и создайте на C. Если он на другом физическом диске, создайте на C файл подкачки минимального размера. Ссылка по теме Как переместить файл подкачки в Microsoft Windows XP. См. также разъяснения по поводу размещения файла подкачки в статье OSzone.net: Как переместить файл подкачки в Windows Vista

если я правильно понял, после создания файла подкачки на диске С, малый дамп памяти будет писаться на диск? Если да, то СПАСИБО!

Да, я уже сказал

Спасибо!

Проблемы с дампом.
 

Доброе время суток. Позволил себе создать тему, если надо ткните носом в ссылку. При запуске программы AISuite (ASUS - управление энергосбережением и прочее) комп выпадает в СТОП 0x00000124 я очень хотел создать и посмотреть дамп но создать его не могу. Файл подкачки на диске С (системный) - 100Мб - я грешу на малый его размер. Другой файл подкачки не на системном диске - 1700Мб. Галочки все стоят, путь к файлу дампа указан отличный от дефолтного. Дамп не создается. Подскажите.

такая же проблема. Раньше всё создавалось нормально. Теперь когда вылетает BSOD дамп не хочет создавать. Автозагрузку выключил жду но ничего проитсходит. Что делать хелп!?

Не создается папка Minidump и соответственно файлы в ней. Вроде все сделал так как нужно для записи - скрин, но не создается. Когда выскакивает синий экран, то перезагрузки нет, но в то же время ничего дальше и не происходит. Файл подкачки стоит 700+ мб.
События:
1) Имхо вообще не в тему (тут про видео), но вдруг. Это событие в Приложениях.
2) Это событие в Системе.
Ну и вот собственно сама ошибка -
скрин2
Ну и от себя еще хочется добавить, что перед "синим экраном смерти" хард начинает издавать какие-то странные писклявые звуки и когда это доходит до предела, то вылетает ошибка.

Заранее спасибо за помощь!

Centyrion, вам не нужен дамп, все и так есть: имя файла (Atapi.sys), код 0x0000007A (там все написано).

так всёже почему дамп нем создаёться?

Будьте добры, растолкуйте, какая связь между этими двумя цитатами? Должен ли быть непременно включён этот Доктор Ватсон для того, чтобы в папке Minidump создавались файлы? Дело в том, что у меня в панели управления-система-загрузка и восстановление стоят необходимые галки на дамп, а вот доктор, похоже, отключен.

Еще у меня например дамп не хотел создаваться из-за того, что файл подкачки был на другом диске, windows xp sp3 установлена на D: на ntfs a файл подкачки был на С: на fat. После того, как перенес файл подкачки на D: дамп стал нормально создаваться.

Произошел BSOD - STOP: 0x0000007E после обновления Nokia PC Suite
Винда SP3
Дамп файлы не сохраняются, как минимальный, так и полный.
При применении настроек "Загрузка и восстановление" в обычном безопасном режиме пишет -
"Windows не может посылать административные оповещения, если не запущена служба оповещений."
В службах есть Оповещение под названием Alerter.
Я создал раздел Alerter с значением Service в HLM\System\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ , не помогло.
В безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов я создал так же, но в папке \Network\ , сообщение не появлялось, и вроде как можно спокойно сохранять дамп файл. Но не сохраняет.

"Доктор Ватсон" включен.

Все значения как у lookback'a
В CrashControl - SendAlert было 00, я поставил 01.
Так же не помогло.

Включены 2 харда, на обоих файл подкачки 2гб-4гб.
На не основном не было подкачки, я включил, ребутнулся, но так же не сохранился дамп.

Журнал событий очистил и ребутнулся:

5 Ошибок DOCM, оповещают о не подключенных службах (я в безопасном режиме).
Службы: StiSvc и EventSystem

Остальные:

Надеюсь на вашу помощь.

Тоже пытаюсь лечить свою винду. Но трудно. В ntbtlog ничего не пишется. Дамп не создается.
Наверное я должен думать, что винда при загрузке теряет винт с которого грузится, по этому ей и не записать ни лог, ни дамп. Мол известный трабл с IDE контроллером. Но винт у меня sata и usb (ноутбучный sata в usb коробочке), в обоих вариантах успешно загружаюсь в сэфмоде и в обоих же падаю в бсод при попытке загрузиться нормально.

А случилось все после того, как случайно загрузился на другой машине (на intel atom), а так она у меня установлена на NVIDIA nForce под AMDху K8 мамка.

Вырезано все и повырублено, по этому и не создается дамп.

Что в винде заведует дампами? Какая прога, служба или драйвер ?

Отпишусь по этой проблеме, может кому пригодится.
Произошло именно то же самое. Та же стоп ошибка после установки Nokia PC Suite.
В моем случае причина НЕ DrWeb - ибо я им не пользуюсь совсем вообще :)
Железо: Лэптоп Dell 1530, Винда XP-64 Sp2.
Являюсь ярым противником переустановки винды. Считаю что в 95% винду можно "поднять" из любого дауна.
Потому начал "поднятие" мёртвой винды. Что было предпринято:

- Установка винды в режиме восстановления - не помогла. Сделал вывод что ошибку вызывает посторонний драйвер.
- Дампы памяти НЕ пишутся, ни полный, ни мини. Как ни бился, все советы описанные в инете перепробовал - глухо, дамп создать не удалось. Указания на модуль который провоцирует сбой - так и не удалось добыть.
- Память тестил кучей тестов - всё чудесно. Память железно работает.
- Качнул портативные антивирусы CureIt и AVZ - прошелся ими. Каждый нашел пару вирусов, но не считаю это причиной.
- Мысль работала дальше. Из SafeMod-а (в него загружался нормально) удалил все запчасти Нокиа.
Пошел в сервисы и начал отключать все посторонние сервисы и второстепенные. оставил только жизненно важные - не помогло. На старте получаю тот же stop-error.
- почистил реестр CCleaner -ом. И ещё пачку гаффна (на 1 гиг) которое эта прога успешно выносит. Безрезультатно.
- Попытки воспользоваться сервисами sfc /scannow и verifier.exe тоже ничего не дали.
... начал отчаиваться ... неужели переустановка с ноля...
Правда результаты работы verifier.exe подкинули списочек неподписанных драйверов .. задумался над этим.
В час ночи пришла победная мысль! Решение проблемы в моём случае:

Решил в Сэйфмоде анинсталить эти неподписанные драйвера (проги которые их поставили) А также ВСЕ проги которые внедряют в систему свои модули\дрова, которые стартуют с виндой.
Важно! Для ПОЛНОГО анинстала в сэйфмоде я юзал прогу "Revo Uninstaller". Думаю что именно она меня и спасла. Она умеет кроме штатного удаления чистить ХВОСТЫ за всеми прогами и в реестре и в файловой системе. Вот этой прогой были удалены следующие модули:
- .NET и всего его сервиспаки, версии, и языки
- антивирус NOD
- NVIDIA драйвер и апликейшин видяхи.
- Все хвосты от Nokia дочистил этим анинсталером.
- Менеджер WIFi - прога от Dell
- Windows Driver Package - Intel бла бла - у меня таких паков было два - оба снёс.
Всё, тут я решил что для "первого захода" хватит, и решил ребутнуться в нормальный режим - вуаля! загрузился! .. без дров видяхи, но это уже дело техники. Восстановить видяху, вайфай и .net было делом техники и 15 минут.

После BSOD нету дампа памяти. Почему?

зы Win7x64,на экране bsod- указан файл srtsp64.sys от norton antivirus
зыы q6600,gf9600xfx,2x2gb(800>1066,5-5-5-15,2.2v)kingston
зыыы после нортона на следующий день был установлен GData и через несколько чвсов позднее получен бсод(после которого как положено был создан дамп) на win32sys.sys( гугл сказал что все следы ведут к антивирусникам и файрволам, был установлен микросовтовский антивирь пока полет нормальный

12sunflowers, я же вам сказал, сверить со списком и привести конфигурацию. Вы сочли мое сообщение полезным, но непонятно, почему не сделано ни то, ни другое... Хорошо, давайте нянчиться...

1. Сделайте скриншот diskmgmt.msc

2. Откройте компонент панели управления Система и щелкните ссылку Дополнительные параметры системы.
В разделе Быстродействие нажмите кнопку Параметры, перейдите на вкладку Дополнительно и в разделе Виртуальная память нажмите кнопку Изменить. Откроется окно - сделайте его скриншот.

3. Как определить аппаратную конфигурацию компьютера

4. Публикуя код ошибок, сначала вставляйте текст в форму ответа, потом выделяйте его и нажиматей # на панели. Тогда можно будет прочесть то, что вы вставили.

Вроде сделал как Вы сказали.
это из журнала на бсод-win32sys.sys, а на бсод на который нету дампа(srtsp64.sys) и событий нет никаких

Vista Ultimate x64



Хотелось бы узнать мнение о моей проблеме.

Не создаются минидампы, если стоит больше 3гб памяти.

Пытался найти решение на форумах, так и не сумел. Общался несколько часов в поддержкой windows - "низкоуровневая" (что-то вроде этого), проблема, которую, непонятно как решить, проще не морочить голову.

Собственно, началось с того, что мучили BSOD, непонятно из-за чего (минидампы ведь не создавались). Проверил память - испорченная планка. Заменил все четыре, и вот уже как год-два, BSOD не было, но при этом, минидампы, так и не создаются. В тоже время, обнаружил, что если стоит меньше 4гб - минидампы работают. Вот с чем это может быть связано?

Я точно могу сказать, что сразу после сборки ПК, дампы создавались исправно, даже с 4гб. Манипуляции с файлом подкачки проводил, презентацию читал ещё пару лет назад. Про Dr. Watson не совсем понял - dwm.exe, в vista, это он и есть? Если да - работает исправно, и не объясняет мистику с количеством памяти.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug]
"UserDebuggerHotKey"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug\AutoExclusionList]
"DWM.exe"=dword:00000001

Windows XP SP3 Pro. BSOD появляется только в процессе загрузки в безопасном режиме.
Файл подкачки 4 ГБ. Дампы не создаются.
Как быть?

[решено] не загружается safe mode
Лечение систем от вредоносных программ

Почему файлы мини дампов то создаются то нет?

зы Вин7х64
ззы память мемтестом прогонял

Перерыл весь рускоязычный инет на тему "почему не создаются дампы памяти" пока нет решения.

А какой размер файла подкачки устанавливать? Зависит ли он от размера оперативки,от операционной системы?Вот например у меня 1Gb, а файл подкачки 1536Mb это мало или как? А максимум 3072 возможно.Какой конкретно
он должен быть чтобы этот самый дамп узрить?

Всем добрый день!

Пытался создать полный дам памяти (или ядра) при крахе антивируса - файл не создавался.
Перепробовал с техподдержкой всё (что и в шапке этой темы) - бесполезно.

Потом случайно выяснил, что файл самостоятельно удаляется при отмене поиска решения восстановления системы после сбоя!
Windows 7 x32 SP1 + BitLocker. Может кому пригодится, в данной ветке не нашёл...

Все. Кажется разобрался почему не было логов. Память пытался заставить в не штатном режиме (разгон кароче). Это была причина БСОДов и отсутствия логов.

господа, подскажите пожалуйста какие разделы и записи в реестре нужно исправить, чтобы включить файл подкачки и проверить включена ли запись мини дампов?

просто ОС не загружается, в безопасном в том числе
могу только с лайв-сиди загрузиться и поправить реестр

Так

Параметр PagingFiles в
HKLM\SYSTEM\ControlSet###\Control\Session Manager\Memory Management

Добрый день, у меня вопрос таков. Я всё делаю как показано на картинке как выставлять дампфайл..
Но когда я нажимаю окей и выхожу из этих доп. параметров ,а потом снова вхожу туда, там все параметры остаются неизменными.
Вот прикрепил картинку в гиф-анимации о чем я. Как выставляю параметры и как они потом остаются не такими, а прежними.
http://s19.radikal.ru/i192/1111/94/2f27acfffd98.gif
Ума не приложу почему он не сохраняет то, что я выставил.

Petya V4sechkin, огромное Вам спасибо, как всегда профессионально! Теперь все нормально там стоит!

Почему может не создаваться дамп памяти:

Файл подкачки на загрузочном томе слишком мал (установите размер по выбору системы)
Как это сделать?
вроде у меня сделано по инструкции
http://i061.radikal.ru/1112/d4/b447645b7299.jpg

Недостаточно свободного пространства на диске для записи дампа (настройте запись малых дампов памяти)
сделано
http://s004.radikal.ru/i207/1112/e5/d5a27021b3f9.jpg

Несмотря на то что выставлено все как положено для создания дампа, он не создается.

значит остаются эти причины:

Критическая ошибка возникает до открытия файла подкачки. Например, ошибка во время инициализации драйвера.
Поврежденные компоненты вовлечены в процесс создания дампа
Спонтанная перезагрузка
Зависание системы


как их проверить. Особенно насчет поврежденности компонентов вовлеченых в процесс создания дампа

попробуйте увести его на другой раздел диска

Fantastish, простите старого неумеху, а это как?)

Спрошу такое: сегодня опять вылетел бсод(уже падла второ раз за неделю), сегодня комп перегружал поэтому не увидел номера ошибки, ну так еще и дамп не создался хотя все сделано как описанно у вас , только есть одно но, влажок на автоматический выбор файла подкачки, и в том поле где отображаются списки дисков наблюдается такое:
диск С(где система тоит) написано Отсутствует, ну есть на дисте Д,
нормлаьно ли это? и если нормально что же сделать чтобы этот дамп создавался


вроде у меня сделано по инструкции
http://i061.radikal.ru/1112/d4/b447645b7299.jpg

Недостаточно свободного пространства на диске для записи дампа (настройте запись малых дампов памяти)
сделано
http://s004.radikal.ru/i207/1112/e5/d5a27021b3f9.jpg

Не создается минидамп
 

Не создается минидамп.Создавал согласно этой статьи.Перезапуск,вкл/выключение пробЫвал не помогает.Часто пк оставляю в спящем режыме ,дальше когда пк вывожу из спящего режима продалжать пользоваться.Хочю сыграть в игру.Отключаю сетку и далее антивурусное по.Но не доходя до шаг с отключением антивируса появляется синий экран было всего такое 2 раза.

Frost O.S, читайте шапку темы, выполняйте указанные в ней рекомендации.

Люди выручайте за неделю уже 3 раза бсод вылетел, и во всех этих случаях не создается минидамп,
ошибки как я понял разные,
шапку прочел,
создание минидампа включено. файл подкачки выбирается системой, и он как-то странно стоит числится за другим диском, может потому что на системном у меня всего 2 г свободного места?
что же касается остальных пунктов не создания мини дампа не совсем понимаю как с этим бороться.
П.С. железо еще не тестировал, тачну сегодня,
память понятно чем, а другое как тестировать?

определенно из-за этого, почитайте вот: 6 ошибок людей с маленьким системным разделом

помогите у меня не создается дамп, даже настройки не сохраняет при выборе малого или большого дампа, система стоит на ssd, свободно 20гигов, подкачка авто

Petya V4sechkin,
Спасибо большое, теперь все работает

Еще один вариант: меняешь настройки дампа, сохраняешь - все отлично.
Перезагрузка - и все настройки выключаются. При этом дамп будет сохранен в соответствии с настройками, но настройки все равно выключатся.
Система - Windows 7 Ultimate X64 SP1 English.

Не создается минидамп. ни при малом ни при полном дампе в настройках.Флажок Выполнить автоматическую перезагрузку -снят. Система Windows XP. НА диске свободно 20 гигов. В Windows не создается папка minidump.В журнале событий ошибки показываются. Что предпринять?

Ребят подскажите как создать этот долбанный дамп, он ни как не хочет записываться уже делал все возможные варианты которые тут написаны и не в какую файл не пишется папка Minidump пуста. Чтобы не повторятся укажу ссылку на то, что я уже делал в теме про синий экран смерти

Добрый день! Сделал все что указал топикстартер. Уже 3 раза вылетал bsod, но папка минидамп все равно пустая. Подскажите что делать? Спасибо!

Доброго дня всем! Не создается дамп. Установил опцию минидамп с путем в windows\minidump. Но когда комп зависает-не вылетает синий экран,ничего вообще не происходит. Система останавливается и все. После нажатия "reset" и перезагрузки файла с дампом по указанному адресу не обнаруживается( Что делать?

аналогичная проблема

Немного не по теме, дамп создается, но анализ его не происходит. Выводит Try again with '-v' switch, что делать?

Помогите.
Флажок был установлен,и пишет что используеться 6 гиг памяти,но все равно пишет что не достаточно памяти на команду

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как вызвать синий экран смерти? В общем были проблемы с ними, а именно WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, MACHINE_CHECK_EXCEPTION и хочется собрать информацию об ошибке) Спасибо!

Люди у меня просто зависает намертво, без синего экрана, без перезагрузки.
Я сам прекрасно знаю с чего это началось, с неудачного разгона видео. Выставил частоты ядра и памяти на макс и еще видео падала на пол.
Если игрой прогреть то все нормально, но вот если игры не запускать то может появится белый экран.
Никаких дампов нет. Еще в логах ошибка ССС.exe и еще ACPI, не знаю критично ли это.

Хотелось бы спросить,как связаны Доктор Ватсон и процесс создания аварийного дампа памяти при BSOD'е. ?

Люди,объясните.

Илья_Рудоманенко@vk, никак не связаны.

Dr. Watson (отладчик)

Илья_Рудоманенко@vk,
Я не думал, что Вы серьезно об этом спрашиваете?
Доктор Ватсон создавался для старых систем, которые могли ставится на железо с процессором 286. Дамп памяти тогда не создавался, а выявление ошибок и их устранение возлагалось на программу drwatson.exe.
В Windows XP эта программа тоже имеется, но я не помню, пользовался ли ей в этой системе.

Можно так же посмотреть тут:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/275481

Ребята всем привет - проблема такая же на Windows 10 x64 - комп перезагружается но дампа нету
вроде все показано и описано но одно но у меня стоит SSD и файл подкачки на другом диске - как быть?
При настройке ЗАПИСИ ОТЛАДОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ в окне Загрузка и восстановление получаю сообщение

Windows, вероятно, не может записывать подробности, которые помогли бы определить системные ошибки, так как текущий файл подкачки отключен или имеет размер менее 800 МБ. Нажмите кнопку "ОК", чтобы вернуться к окну "Параметры виртуальной памяти", включить файл подкачки и установить для его размера значение, превышающее 800 МБ, либо нажмите кнопку "Отмена", чтобы выбрать другой дамп памяти.

Что делать? Автоматически выбрать размер файла подкачки это жестоко для SSD - если ставить галочку то файл подкачки создастся на SSD - а у меня оперативная память стоит 32Гб

Как вариант можно попробовать выполнить рекомендации из этой статьи How to use the DedicatedDumpFile registry value to overcome space limitations on the system drive when capturing a system memory dump.

Здравствуйте , а если Критическая ошибка возникает до открытия файла подкачки и дамп не создаётся, то есть ли рекомендации что делать дальше?

1nikol, в редких специфических случаях можно без дампа, по коду и параметрам определить причину сбоя.

0x0000007b (0xba4cb524, 0xc000000e, - по этому коду можно что либо сказать?

В сторону накопителя.

Например можно:

• глянуть СМАРТ накопителя;
• проверить консистентность ф/с на томах накопителя;
• проверить целостность системных файлов из-под WinPE;
• убедиться в наличии соответственных оборудованию драйверов;
• проверить режим IDE/ AHCI в BIOS и соответствующие настройки в системе.

Помогите. Система "Не удалось создать файл дампа из-за ошибки при создании дампа." Перед этим экран зависает со звуком трр, гаснет и переход в энергосберегающий режим. Выбрал размер по выбору системы файл подкачки и малый дамп - не помогает

кто-нибудь? Форум сдох?

Помогите расшифровать дамп https://my-files.su/a0n2ej