Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Не запускается служба Справка и поддержка (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=49816)

Captain Nemo 28-05-2005 02:44 328073

Не запускается служба Справка и поддержка
 
После переустановки поверх XP SP2 Prof перестала запускаться служба Справка и поддержка. При попытке запустить вручную пишет: Не удалось запустить службу Справка и поддержка на Локальный компьютер. Ошибка 1083 Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы.
Пытался переставлять поверх несколько раз, всегда одно и тоже, а с нуля переставлять не очень хочется. Может кто знает , как это исправить?

Vadikan 28-05-2005 06:44 328083

А Удаленный вызов процедур (RPC) (Remote Procedure Call) включена?

Captain Nemo 28-05-2005 07:13 328085

Включена и работает. Я ее первым делом проверил.

VKK 28-05-2005 14:31 328129

Captain Nemo
Это не сервис пак - вы подцепили троянца CoolWebSearch. Прогоните через любой приличный anti-spyware, кроме Shredder (он у меня попытался снести сам explorer.exe - мера кардинальная, но неприемлемая). Совсем его удалить невозможно, так как он переписывает системные файлы. Можно только забить, но некоторые мелкие шрамы останутся.

Сразу после этого ставить фаервол и все crutial updates для броузера.

Единственная альтернатива - никогда больше не ходить на западные сайты сексульной и хакерской тематики, пользоваться только отечественным производителем :)

Captain Nemo 29-05-2005 04:18 328250

Ad-aware 6.0 ничего не показал и не показывает :( . Что по Вашему мнению значит эта ошибка, которую XP выдает(1083). На сайте M$ я нашел только про Win 2000 и то не по делу :(

VKK 30-05-2005 10:03 328523

Цитата:

Ad-aware 6.0 ничего не показал и не показывает
Я же сказал - "приличный anti-spyware" :) Попробуйте Spyware Doctor от PC Tools.

Цитата:

Что по Вашему мнению значит эта ошибка, которую XP выдает(1083)
Это значит, что вы заражены CoolWebSearch. Это симбиот, то есть его конечная задача - оставить систему живой и работающей. Ошибка выскакивает, потому что он завис на стадии "личинки" (вероятно, вы "рано" прервали соединение с инфицирующим сайтом и пока туда не ходили). Если дать ему "окуклиться", то он сможет откачивать недостающие части сам, было бы соединение с интернетом. Тогда у вас все заработает опять (включая справку и поддержку). Просто периодически будут выскакивать pop-up с рекламой, а иногда броузер будет вас перенаправлять на рекламные сайты. Кстати, как настоящий симбиот, CoolWebSearch заботится о своем носителе, то есть он сам по себе очень эффективный анти-spyware (от других производителей).

BigMac 30-05-2005 13:41 328587

Captain Nemo
Залезаем в службы (services.msc). Ищем службу Служба и поддержка. Ставим значение службы в Автоматически:) Если в этом дело, то поможет

Captain Nemo 03-06-2005 07:56 329736

Скачал Spyware Doctor. Нашел он кучу всего , удалил, но Служба и поддержка так и не заработала. Выдает всю туже ошибку.
BigMac Если службу ставить на автомат , она просто не запускается , а вручную выдает ошибку.

Captain Nemo 05-11-2005 04:05 370503

Врубилась служба, только не пойму как. Поставил обновления для Винды а потом заметил что служба работает. Кстати может помогла установка UPHClean.


Время: 18:57.

Время: 18:57.
© OSzone.net 2001-