Ноутбук зависает на несколько минут,потом нормально работает
 

Здравствуйте.Такая проблема.Ноутбук стал зависать на несколько минут(картинка останавливается,не реагирует на мышь,клавиатуру).Чаще замечаю подобное в браузере(веб-серфинг),при просмотре видео в браузере.Бывает несколько раз в течении дня.Бывает раз в несколько дней.Проводил чистку ноутбука от пыли,замену темопасты.Проводил тест харда,видеокарты,проверял антивирусом,гонял ОССТ.Куда еще копать?Какими программами можно проверить?В АИДА-64 куча ошибок в журнале.Скрины конфигурации,графика температур,системного журнала прилагаю.

В AIDA Хранение данных - SMART выложите скриншот.

Добавил

SMART?

Извините)))Выложил SMART.

Какой программой?

Victoria HDD

Kirill_S,Есть мысли?

Физическое состояние HDD хорошее (по SMART) а вот состояние файловой системы кто его знает. Проверьте ее на системном разделе средствами Win. И еще, по температурам, 57 в простое для CPU все же великовато. Но надо посмотреть сколько будет под нагрузкой в тесте стабильности системы тут же в AIDA64, это касается и GPU.

Камень сам по себе горячий...Нагружал ОССТ(30 минут) по максимуму,ошибок и сбоев не было.Дальше не стал рисковать.Явных признаков отвала чипа ГП нет.Тех.обслуживание провожу регулярно(чистка,замена термопасты).Проверил диск на котором ОС установлена.Скрин прилагаю.Обнаружены ошибки.Что делать?Следовать инструкциям?Предлагает исправить ошибки.

Grabber2006,Есть мысли?

Есть возможность заменить хард на другой хард или SSD?
Ну хоть временно, для теста.

Есть мысль, что глючит южный мост. Это очень часто в ноутбуках встречается.

Есть методики проверки?

Нет возможности.Может программой какой погонять?Какую порекомендуете?

Посмотрел в журнале ошибок Windows тоже куча предупреждений и ошибок.

Скрин так и не показали.Попробуйте.

Скрины

Выполнил

Ну так что?С чего начинать?Кто виновник южный мост или хард?Есть еще мнения?

Загрузитесь с какого-нибудь LiveCD/DVD/USB. Если подвисания будут такие же, то причина точно не в ОС, а в железе.
Можно, например, скачать Ubuntu и с помощью Rufus сделать загрузочную флешку.

Ну так что?С чего начинать?Кто виновник южный мост или хард?Есть еще мнения?По признакам вроде не очень похоже,что южный мост.

Ну так может после этого надо просто пока посмотреть будут ли зависания.

Хорошо.Мне кажется я уже проводил данную процедуру.Думаю,что проблема не решена...

Я бы еще из несложного попробовал через Hard Disk Sentinel состояние здоровья жесткого диска посмотреть (она там его оценивает и выдает в процентах). Если сразу покажет, что не 100%, то есть повод задуматься. Там же можно и тест поверхности сделать. Я бы пока все-таки в сторону HDD грешил бы.

Ну и операционку можно переустановить, чтобы исключить проблемы с нею.

Вот скрин

Вот сейчас завис опять(Может поможет скрин журнала событий после этого зависания?

Еще наблюдаю в АИДА,что вентилятор ЦП при нагрузке периодически отключается или сбрасывает скорость до 2-10%

Alex_1786, Что за ноутбук, какая ОС, драйверы на железо ставили с офсайта, в диспетчере устройств все хорошо?

Щелкните по конфигурации под моим аватаром.Да,с оф. сайта.Сделал отчет журнала монитора стабильности.Могу скинуть вам на электронку или тому,кто понимает в этом,сюда не добавляется.

А сколько ноутбуку лет? Прога показывает, что диск наработал 1148 дней, 24564 пусков/остановок. Довольно внушительное число. Для сравнения, у меня диск стоит не помню сколько, но 3 года как минимум и комп юзается довольно активно - 340 дней наработки и 2526 пусков/остановок. У вас же такое количество, что будто он или круглосуточно пашет или лет 12 ему уже. И пусков/остановок очень уж много.

Имхо, стоит сделать тест поверхности (в том же Sentinel раздел Диск - Тест поверхности - Тест чтение (зеленым цветом: не разрушительный, безопасный для данных) а потом посмотреть не пересчитает ли прога проценты. К слову, если прога висела в памяти и произошло зависание, там в логах ничего информативного не прописалось?

Ну и еще совет переустановить систему, с форматированием системного раздела и установкой драйверов с официального сайта.

Можно на любой файлообменик залить, и здесь ссыль привести, хоть сюда.
Это что такое?

6 лет.Переустановку делал со всеми плюшками.Неделю-другую норм,потом опять тоже самое...

Данный формат не заливается.

Всё нормально с диском. В ноутбуках обычно включено максимальное энергосбережение из-за которого увеличивается счётчик Start-Stop count.

XML

Кому интересно отчет посмотреть стабильности системы в XML?Куда и кому сбросить?

Alex_1786, фиг его знает, попробуйте почистить контакты оперативки ластиком, скачайте CureIT и проверьтесь на вирусы.

Делал.И то и другое.Журнал событий ничего не даст?

Вряд ли.

https://transfiles.ru/uj20e .Вот ссылка.Все же добавил.

Попробуйте службу обновлений в разделе "Система и безопасность" - "Администрирование" ради интереса отключить.

Думаете есть смысл?Что это даст?

Бывает глючит иногда. Совет, прямо скажем, из разряда "выстрела в белый свет как в копеечку", но зато прост в исполнении и не требует материальных затрат, поэтому попробовать можно и даже нужно. Согласитесь, замена HDD все-таки дороже и геморройнее, а если уж проблемы касаются материнской платы, так вообще вряд ли выйдет обойтись без сервис-центра. Поэтому простые и бесплатные способы лучше перебрать, пусть и "на авось".

Вы пишете: "6 лет.Переустановку делал со всеми плюшками.Неделю-другую норм,потом опять тоже самое..." - т.е. переустановка Винды на какое-то пусть непродолжительное время все-таки помогает? По идее, если проблемы с материнской платой, то никак помочь они не должны, да и сама установка Винды с поврежденным южным мостом может оказаться очень затруднительной. А вот если винда ставится без проблем, недолго работает нормально, а потом начинает тормозить - то тут или на диске все-таки битые сектора есть, или она засасывает какое-то обновление, которое встает криво.

Кстати, зависание какого характера? Если на экране во время зависания крутится колесико загрузки, индикатор работа жесткого диска работает почти непрерывно, индикаторы клавиши Caps и Num Lock срабатывают при нажатии - то это скорее всего барахлит жесткий диск или шлейф. Если система в буквальном смысле "умирает" наглухо, никакие индикаторы не работают, то это скорее или память или материнская плата.

Alex_1786, "Лечилки" (типа Driver Booster, Driver Pack, Advanced System Care) употреблялись?
Какой контроллер значится в Диспетчере устройств - Контроллеры IDE ATA/ATAPI?

ibarg,Скрин

zhizd,Зависание намертво( не реагирует,не на одну клавишу,мышь,клавиатуру,колесико загрузки не крутится) минут 3-5.Диспетчер задач горячими клавишами не запускается.Или ждать или принудительное выключение с кнопки.После чего все работает нормально

На одном из форумов пишут,что 100 хард.

zhizd,Скорее всего при установке Windows с флешки 99% случаев, это связано с криво записанным образом на носитель, либо изначальный ISO образ был поврежден, он элементарно мог быть скачан не полностью или с повреждениями(маловероятно лиц. с офиц.сайта).Повреждены системные файлы или же есть проблемы на самом жестком или твердотельном диске, на уровне логики или физики, что так же требует диагностики.

А индикаторы Caps lock и Num Lock (если они у ноута есть) - загораются/гаснут при нажатии? Если нет, то висяк действительно глухой (но тут немного странно что система отмирает, обычно если наглухо, то с концами, только кнопкой питания вырубать), если индикаторы работают, то больше в сторону диска стоит думать.

С кривым образом не исключено. Кстати, был случай, знакомой дети купили ноут в Москве, операционку ей там поставили и привезли. Она через несколько дней ко мне обратилась - новый ноут со свежей виндой зависал почти каждый час. Не знаю с чем это было связано, может образ винды кривой, может что драйвера через DriverPack Solution закачивались. Посмотрел смарт харда - нормальный, снес всё, поставил с нуля и драйвера с официального сайта - третий год полет нормальный.

Имхо, попробовать с другого образа операционку поставить, и разделы снести и создать заново. Но все-таки еще подумать над тем, чтобы с другим хардом или SSD попробовать. По крайней мере получится поточнее локализовать проблему.

Уже заказал новый хард,ссд под ОС.Заодно и апгрейд сделаю...

Подскажите.Как мне лучше поступить.Я хочу поставить ссд на 120 Гб. в cd-rom,а хард на 1 Тб. на место старого харда.Будет ли теряться скорость при таком раскладе?Как лучше поступить?И почему?Разъемы везде SATA-2.

Лучше так.