Ошибка при установке драйверов AMD Catalyst 15.11.1/ R9 290
 

Не получается установить 64-битную версию драйверов AMD Catalyst 15.11.1 (впрочем, как и любую другую версию) для видеокарты AMD Radeon R9 290. Обычно я принудительно через диспетчер устройств их обновляю, теперь решил разобраться с проблемой без обходных путей. Win 7 максимальная, SP1

В журнале написано "Установка драйвера: Windows® этой версии не поддерживает эту операцию", хотя драйвер скачивал именно для Win 7 (AMD-Catalyst-15.11.1Beta-64Bit-Win10-Win8.1-Win7-Nov14)

Иван312,

В Диспетчере устройств > Свойства видеокарты > Сведения > ИД оборудования.
Скопируйте и вставьте в сообщение.

PCI\VEN_1002&DEV_67B1&SUBSYS_30811462&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_67B1&SUBSYS_30811462
PCI\VEN_1002&DEV_67B1&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_67B1&CC_0300

Иван312,

Вот Ваш драйвер ◾AMD Radeon Software Crimson Edition Display Driver version 15.30.1025

У Вас не ноутбук ? Если да, укажите точную модель.

ruslan...,

Снова ошибка, см скрин.

Пк собственной сборки, не ноут

Иван312,

Удалите полностью драйвер видеоадаптера с помощью Display Driver Uninstaller 13.4.1.0
И попробуйте установить.

Антивирус какой ?

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

ruslan...,

Удалил драйвер в безопасном режиме с помощью Display Driver Uninstaller, при установке драйвера вылезает та же самая ошибка.

Антивирус KIS 2013, папка с драйверами на всякий случай стоит в исключениях.

sfc /scannow в процессе...

ruslan...,

Не все файлы удалось восстановить

Иван312,

Не восстановлен файл C:\Windows\SysWOW64\en-US\iassdo.dll.mui и sfc.exe в подпапках C:\Windows\winsxs

Система сборка скачанная ?

Иван312, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. запустите установщик AMD Catalyst и дождитесь ошибки;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

ruslan...,

Нет, образ оригинальный, не васяновские сборки, разве что крякнутый

Можно каким-то макаром восстановить/позаимствовать эти файлы?

Иван312,

Сделайте лог файл, о котором просил Petya V4sechkin, сделайте даже два - PML-формат и CSV-формат
Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором 7ZIP)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller

Petya V4sechkin,

http://rghost. ru/7v9rhfS8y

CSV вариант

http://rghost. ru/89zcQYtWx

Иван312,

Установщик не находит файл C:\Windows\System32\d3d8.dll.
Проверьте его наличие.

ruslan...,

Отсутствует, попробую обновить DirectX, надеюсь появится.

Добавил d3d8.dll в System32, установка драйвера всё ещё вылетает с ошибкой

Это системный файл. Его нужно брать с аналогичной по битности системы или с установочного диска.

Сборка все таки у Вас корявенькая, раз sfc.exe не определяет отсутствие этого файла.

Сделайте повторный лог файл Process Monitor, пожалуйста в CSV-формате.

ruslan...,
Стоп, а должен ли d3d8.dll быть в System32 при 64-х битной винде?

Например, в C:\Windows\SysWOW64\ лежит d3d8.dll, с которым без прав TrustedInstaller ничего не сделать, в то время как в System32 с d3d8.dll можно делать что угодно, и он не залочен правами.

В дистрибутиве есть только install.esd, который непонятно чем распаковывать, файла install.wim нет

ruslan...,

Лог Process Monitor, https://www.dropbox.com/s/fvqfic5o4i...gfile.rar?dl=0

Иван312,

Да, извините запарился я что-то в конце дня. В 64 битной этот файл должен быть только в C:\Windows\SysWOW64
Ерунда какая-то получается...

ruslan...,

В логах ничего нового? Странновато установщику дровов ругаться на версию винды, что-то тут не то.

На всякий, накатил intel chipset driver, не помогло

СкажитеИван312, а из под другой учетки устанавливается?

hookyurij,

Создал вторую учетку с правами админа, в ней та же ошибка инсталлятора дровов(Windows этой версии не поддерживает эту операцию)

Скорее всего все эти файлы есть, но начал рассматривать Ваш лог, и в HKCU, тоесть Вашем профиле, вроде получается для установщика незарегистрированы целые классы файлов, .dll в том числе, вот установщик их и не видит. Интересно, что происходит при удалении устройства в диспетчере устройств, как потом ставятся дрова ну и установка в безопасном режиме. Бывает конечно помогает смена языка системы, как неудивительно. Пока видимо самый надежный способ так как это делали Вы. Лог буду смотреть дальше.

Иван312,
У Вас такой был AMD Catalyst Install Manager, удаляли по инструкции отсюда http://support.amd.com/en-us/kb-arti...sDrivers.aspx? Ну так уже для очистки совести.

Иван312,
Сделайте скриншоты разделов реестра:
И подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

ruslan...,

Сейчас драйвера на видюху установлены через диспетчер устройств (как я обычно делал, обходя свою проблему с вылезающей ошибкой инсталлятора), так что если их не должно быть для логов там, сообщите.

Я ещё раз запустил установку драйвера, дождался ошибки, чтоб удобнее было в логах искать.

setupapi.dev.log отсутствует, есть setupapi.dev.20140617_213355.log и setupapi.dev.20141122_113026.log, и судя по дате (2014-ый), это вообще не то.

В setupapi.app.log есть кое-что по ошибке установке драйвера (код ошибки), в самом низу файла, я прикреплю его.

Скрины реестра тоже в этом архиве.

https://www.dropbox.com/s/tl9y0tagrr...sktop.rar?dl=0



hookyurij, Я вообще редко прибегаю к подобной процедуре полной очистки от остатков драйвера AMD? просто накатываю поверх через диспетчер устройств, вроде в безопасном режиме ничего не пробовал устанавливать, или не вышло, не помню. Смену языка не пробовал, но, изначально винда на английском была, пока пакет русификации не скачал через центр обновления Windows.

Иван312, установлен в системе DotNet Framework 4.6.1?

Он должен быть. Создайте текстовый файл с именем setupapi.dev в C:\Windows\inf

Затем спровоцируйте ошибку установки драйвера и подкрепите к сообщению обновленный C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

ruslan...,

Может и должен, но его нет, создал setupapi.dev, дождался ошибки, закрыл установщик, ничего не поменялось, setupapi.dev.log не появился. Ошибка инсталлятора записалась в setupapi.app.log, который я прикреплял ранее.


setupapi.app.log

Иван312, установите себе нормальный, оригинальный виндовс и активируйте активатором вручную.
не парьте мозг и себе, и форумчанам.

Nerdy,
Установил, ничего не изменилось.

sXeRostik,

Вечер добрый, винда оригинальная, образ ничем не отличающийся от лицушного, Win 7 64 максимальная, SP1, не сборка, активировал сам (вручную активатором Win 7 loader), в чём проблемы? Мозг никому не парю, тем более вам. Довольно бредово накатывать винду чуть что случись, тем более что проблема установки драйвера на видюху единственная, и всё остальное в полном порядке, в том числе отлично встают все обновы из центра обновления Windows, отсутствуют какие либо ошибки в системе, реестр чистый, работает всё гладко, без косяков и всё в полном порядке.

Иван312, к чему эти оскорбления?

могли бы так и сказать, что винда оригинальная и крякнута после установки.
ибо есть сборки, которые ставятся уже крякнутыми.
я подумал, что у Вас именно такая сборка ( т.е. не оригинал ).
автоматическое обновление включено и все обновления установлены?

Иван312, в какой последовательности устанавливали драйвера?

Ну Вы же его создали :)
После установки драйвера в него записалась информация. Вот его и выкладывайте.

ruslan...,

Действовал согласно вашей инструкции, не больше, не меньше.

Установки драйвера? Инсталлятор из-за ошибки ничего не устанавливает.

Ну да, если бы... не, ну я могу пустой файл скинуть, мне не трудно)

Иван312,

Хорошо, удалите видеокарту в Диспетчере устройств, и перезагрузитесь.
После установки драйвера или ошибки, посмотрите записалась ли информация в setupapi.dev.log.

ruslan...,

Удалил видюху из диспетчера устройств, запустил инсталлер amd, ошибка. Указал в диспетчере устройств путь к папке с дровами amd, дождался пока всё установилось.
Видимо ошибки не было достаточно, без удаления устройства, и вот теперь файл не пустой.

https://www.dropbox.com/s/451kx39di1...i.dev.rar?dl=0

Иван312,

Попробуйте сделать следующее:

Найдите файл display.inf в папке C:\Windows\winsxs
и скопируйте его с заменой в папки c:\windows\system32\driverstore\filerepository\display.inf_amd64_neutral_ea1c8215e52777a6 и С:\Windows\inf

Проверьте установку. Если снова ошибка, создайте точку восстановления,
скачайте и извлеките, затем запустите доверенный корневой сертификат центра сертификации и нажмите внизу - Установить сертификат.

Пробуйте установить драйвер. Если снова ошибка, перезагружайтесь, при загрузке F8,
выберите - Отключить обязательную проверку подписи драйверов. Загружайтесь и пробуйте установить.

ruslan...,

Скопировал display.inf в указанные папки с заменой (чтоб не париться с правами на замену, делал это через live usb). Перезагрузился. Запустил установку, ошибка.

Сертификат ваш установил (вылезло окошечко что импорт выполнен успешно), запустил установку драйвера, ошибка.

Перезагрузился. Отключил обязательную проверку подписи драйверов, через дополнительные параметры загрузки (у меня не f8, но, это не важно). Запустил установку драйвера, ошибка.
Попробовал отключить проверку подписи драйверов через командную строку под админом, bcdedit.exe /set nointegritychecks ON (OFF). Увы, запустил установку драйвера, ошибка.

Ошибка инсталлятора в каждом случае одинаковая. (Установка драйвера: Windows® этой версии не поддерживает эту операцию)

Я ещё раз, на всякий, накатил драйвера на чипсет от Intel, тоже не помогло.

Нужно было нвидиевскую видюху брать, всё бы встало без плясок с бубном. Теряю надежду на благополучный исход.

Иван312,

Попробуйте Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы