виснет намертво пк после 10-30 минут в играх.
 

Здравствуйте форумчане.
При средних-высоких нагрузках на видеокарту компьютер намертво виснет, монитор тухнет no signal detected, и звук звучит зависший как будто рябит.спасает только ресет.
Температура видеокарты держится на уровне 65-70 градусов поэтому я думаю что перегреваться она не может. остальное железо на уровне 40 градусов смотрю через программу HWmonitor.
В журнале событий висит критическая ошибка Kernel-Power код события 41 категория задачи (63) .
Моя конфигурация:
Процессор Intel Core i5-4570 3.2GHz (TB up to 3.6GHz) 6Mb 2xDDR3-1600 HDGraphics4600 TDP-84w LGA1150 OEM
Плата Asus LGA1150 B85-PLUS B85 4xDDR3-1600 2xPCI-E(16+4) DVI 2xSATA 4xSATA3 USB3 GLAN ATX
Кулер DEEPCOOL GAMMAXX 300 LGA775/1155/1150/1366 K8/AM2/AM2+/AM3/FM1 (Al+Cu, 3 трубки, 900-1600 rpm, 18-21 dB(A)) PWM
Память DIMM DDR3 4096MBx2 PC10600 1333MHz Corsair 9-9-9-24 [CMV8GX3M2A1333C9] Retail
Жесткий диск SATA-3 1Tb Seagate 7200 Barracuda [ST1000DM003] Cache 64MB
БП Corsair CX 600W (80+, ATX v2.3, Active PFC, 120mm Fan, Ret.) [CMPSU-600CXV2EU]/[CP-9020048-EU]
Твердотельный накопитель SSD 2.5" SATA-3 128Gb Plextor M5 Pro [PX-128M5P] Marvel_88SS9174 (R540/W340MB/s) ToggleNAND
Видеокарта PCI-E Asus GeForce GTX 770 2048MB 256bit GDDR5 [GTX770-DC2-2GD5] DVI HDMI DisplayPort

ParkerHale,
попробуйте с другим БП. на время проверки.

к сожалению другого БП нет, и негде взять.

значения напряжений показать можете? утилитой или лучше мультиметром например? линии 3,3, 5 и 12 Вольт. не мешало бы и увидеть напряжение подаваемое для работы памяти.

подскажите утилиту, мультиметра тоже не имею

aida64 например

вот снимок

вот такой снимок при свернутой игре

ParkerHale,
попробуйте в БИОС понизить напряжение памяти до 1,5.

только напишите как это сделать, и я надеюсь это не опасно

подождите. виноват. не туда глянул :)

в БИОС посмотрите напряжение памяти. или же в этой же AIDA 64.

в биосе DRAM voltage 1.500V Auto

покажите скрин Диспетчера устройств.

у Вас два модуля DIMM. вытяните один и проверьте проблему с одним. если повотрится, то вытяните второй, а первый оставьте.

держите

что за неизвестное устройство в Диспетчере? выложите ИД оборудования его - вкладка Сведения.

вот его ИД
значение
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_85341043&REV_05
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_85341043
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C03

один модуль проверил все тоже самое, щас второй проверю

все обе планки затестил, с каждой виснет также

ОС какая у Вас?

windows 7 x64

скачайте http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mis...7_VER25019.zip этот драйвер установите и перегрузитесь. проверьте установку USB3.0 в Диспетчере устрйоств.

Дополнительно запустите поиск и установку обновлений в Центре обновления Windows, в том числе и из категории нобязательные. языковые пакеты не устанавливайте.

После установки драйверов для usb все порты перестали работать включая пс2 поэтому пишу с планшета.
Обновления винды у меня все итак стоят кроме языковых пакетов

ParkerHale, Проверьте память MemTest'ом - каждую планку в отдельности по три прохода. Сообщите историю болезни вашего ПК

как-то старнно очень. у Вас не стоял драйвер на USB 3.0. Вы его установили. попробуйте удалить все контроллеры USB в Диспетчере устройств и перегрузитесь. после перезагрузки они сами установятся.

неизвестное устройство исчезло?


Цитата diagnoz_:
у Вас два модуля DIMM. вытяните один и проверьте проблему с одним. если повотрится, то вытяните второй, а первый оставьте. »

это не забудьте выполнить.

или же если не получится удалить, то пробуйте перегрузиться и по F8 в меню доп. загрузок выбрать "Последнюю удачную конфигурацию".

удалось включить в биосе снова usb порты. в диспетчере устройств неизвестное устройство исчезло. модули памяти уже проверил писал чуть раньше .

WSonic, память я уже проверил вынимая по очереди слоты. история такова собрал пк 4 месяца назад, требовательные игры практически не запускал,а в нетребовательных проблем нет.когда начал запускать игры помощнее начались зависания , было пару случаев что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен.но последнее время сразу черный экран и дребезжание звука в наушниках.

Цитата ParkerHale:
Твердотельный накопитель SSD 2.5" »


предположу, что он для системы. Цитата ParkerHale:
Жесткий диск SATA-3 1Tb Seagate »

основное хранилище.
так?

именно

версия БИОс какая стоит? обновлять не пробовали?

биос мат платы сегодня обновил до последнего , биос видеокарты итак последний стоит

ParkerHale, Тогда вам остается проверка карты на другом ПК.

и выполните прошивку SSD-диска на актуальную версия. если не выполняли. последняя версия 1.07. у Вас какая версия стоит?

WSonic, взять бы еще другой пк где-нибудь

diagnoz_, версия драйвера стоит у SSD 6.1.7600.16385

diagnoz_, AIDA64 показывает версию 1.05

diagnoz_, Не думаю что SSD может вызвать такие проблемы:

В сервис на диагностику

скачайте CrystalDiskInfo посмотрите версию ПО диска.
http://www.goplextor.com/ru/index.ph...ry/69-firmware последняя версия. прошивка не влечет за собой потерю информации. но если есть какая-то важная инфа, лучше выполните рез. копию. процедура прошивки проста.

соответственно выберите объем своего накопителя.

WSonic, в сервис на диагностику принесу видеокарту а она исправна,и так по очереди носить все комплектующие. :(

еще меня смущает, что Ваш SSD и SATA диск определяются как SCSI диск вместо ATA Device. переустановите\обновите драйвер на чипсет и удалите те самые контроллеры SCSI и перегрузитесь.

В aida64 оба диска находятся в разделе ATA

категория ATA, а устройство видится системой как скази.

Драйвера и прошивки постараюсь поставить завтра

просто это как минимум странно. даже если и не имеет отношение к проблеме. если бы стояла ХР, то ясно было бы, так как раньше в Windows XP не было поддержки SATA, и SATA железяки эмулировались как SCSI.

может быть чем то поможет, но заметил что после зависания в паре с ошибкой kernel-power 41 (63) висит предупреждение
Kernel-PnP 219 (212) Не удалось загрузить драйвер \Driver\WUDFRd для устройства ACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&2.

флешка в этот момент подключена? служба Windows Driver Foundation в каком состоянии находится сейчас?
если состояние службы стоит вручную, то переведите ее в Отключено и перегрузитесь.

после установки USB 3.0 зависания продолжаются?
это выполнили?

в целом, событие с кодом предупреждения 219 можно игнорировать и не обращать на него внимание. в случае если не наблюдаются какие-то проблемы.

флешка не подключена.служба стоит вручную щас отключу и перезагружусь.
после установки usb 3.0 зависания продолжаются.
драйверы еще не ставил.
по поводу 219 просто они в журнале вместе всегда всплывают с kernel-power.

драйвер чипсета переустановил с диска.в обновлении он не нуждается пишет в диспетчере при поиске драйвера

удалите контроллеры SCSI и перегрузитесь. затем установите драйвера с оф. сайта материнской платы, не с диска. выбрав свою ОС и разрядность. там более актуальные. http://www.asus.com/ua/Motherboards/...Desk_Download/
плюс обновите прошивку на SSD. если еще ее не выполнили.
после отключения службы понаблюдайте.

удалить оба дисковых устройства?

да.

после перезагрузки они заново определятся. затем затем установите драйвера с оф. сайта материнской платы, не с диска. выбрав свою ОС и разрядность. и т.д.

такие же ошибки

Цитата ParkerHale:
такие же ошибки »

это я для проверки.
выполните уже все то, что выше написал.

удалил дисковые устройства, после перезагрузки абсолютно также.драйвера для чипсета поставил с оф сайта

хорошо. проверяйте проблему. по крайней мере хуже не будет. на ту ошибку можете в принципе не обращать внимание., но можете попробовать запустить ту службу и поставить ее запуск в Автоматический. перегрузитесь.

проверил. опять зависло но целых 1.5 часа держалось

SSD обновили наверняка?

я боюсь прошивать его. можно сломать его так. да и гарантия потом недействительна будет.

ну как хотите. право Ваше. не сломается он. :) и гарантия тоже не слетит. ну да ладно.
сейчас принесли ноутбук, при подключении флешки то же предупреждение с кодом 219. была подключена флешка. это не ошибка, а предупреждение. и это не страшно. если нет никаких проблем. и ноутбук полностью исправен.

интнесно бы глянуть на значения напряжений БП под нагрузкой, во время игр. но мультиметром. может имеются значительные просадки под нагрузкой, от того и происходит заисания?

Почему после прошивки гарантия будет недействительна? И чем можно сломать??

читал про прошивку и написано что прошивайте на свой страх и риск , так как если что-то полетит то в гарантии откажут.

ParkerHale,
не одна проблема решалась прошивкой SSD. при копировании больших объемов данных например и т.д. после обновления проблема уходила. тем более прошивка HOT. право Ваше конечно. и может даже и не в ней дело конечно.

Цитата ParkerHale:
читал про прошивку и написано что прошивайте на свой страх и риск , так как если что-то полетит то в гарантии откажут. »


это же касается и обновленного Вами БИОС так что.... а это хуже, чем просто диск. :)

ну хорошо я обновлю. но если проблемы не пропадут будут еще какие то варианты у вас или все?

вот что хорошо проверить бы...

ну при сворачивании игры замечал что 12V падает до 11.800 но при свернутой игре обратно поднимается до 12 ровно, это в пределах допустимости?

вот что я сделал. я включил игру в оконном режиме включил aida64 и gpu tweak . решил делать скрины каждые 10 минут. их прикрепил. на 20 минуте не успел сделать скрин так как комп опять завис. только теперь немножко по-другому стал полностью белый экран и звук сначала трыхтел потом перестал.дальше нажал ресет и пк совсем выключился.

это норма. но вот во время игры посмотреть бы.

попробуйте следующее. у Вас на плате имется набортное видео. вытяните дискретную карту и переключите монитор на встроенное видео. потестируйте на нем.

которое Intel HD graphics 4600 ? я не уверен что оно потянет игры

да. встроенное в процессор.

игра не запускается, пишет ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям. как проверить то? :)

ну да. что и следовало ожидать :)

то есть смысла в этом нет? можно вставлять обратно?

да. игра сильно требовательная. есть игры, которые даже во время и перед установкой проверяют требования, не говоря о прямом запуске.

лично я больше склоняюсь к БП, несмотря на то, что он новый у Вас. система лицензия или сборка? драйвера на все устройства обновлены?

система сборка, драйвера на автообновлении стоят, тока выходят сразу обновляются.
бп у меня очень оригинальный.в первые дни после сборки трещал под нагрузкой очень сильно.я положил корпус набок на заднюю стенку в таком положении он никогда не трещит.блок питания установлен вентилятором вниз.

Цитата ParkerHale:
система сборка, драйвера на автообновлении стоят »

вот как... советую Вам установить чистую, оригинальную систему MSDN и т.д.установите свежие драйвера на все железо с оф. сайта и вот тогда тестируйте на наличие проблемы. плюс вот это

Цитата ParkerHale:
в первые дни после сборки трещал под нагрузкой очень сильно.я положил корпус набок на заднюю стенку »

очень смутило...

Установите драйвер на интегрированное видео. В биосе выделите под нужды интегрированной карты от 512 мб. до 1024 мб. Сохраните изменения. Если используете ИБП или сетевой фильтр, отключите их, ПК включите напрямую в розетку.

меня тоже.хотел уже нести в сервис центр но положив на бок корпус проблема улетучилась

включил стресс тест в aida64 на видеокарту. 2 часа при температуре 72 градуса работало. ни каких зависаний.

прошил проблема не решилась. также отключал anti-surge, turbo-boost все равно виснет