Пропадает интернет и сеть после перезагрузки ПК
 

Здравствуйте.

Ситуация такая:
при первом запуске ПК или после простоя (более 10 минут) интернет соединение и сеть есть на протяжении всего сеанса. Стоит только перезагрузить ПК, отправить его в сонный режим или выключить на короткое время - интернет соединение и сеть пропадают (красный крестик)

Подробнее:
компьютер подключен через роутер кабелем. В роутер напрямую вставлен кабель провайдера. Так же роутер раздает вай-фай. Ноутбук вай-фай ловит и интернет и сеть у него есть всегда, то есть проблема НЕ со стороны роутера или провайдера.

Пробовал напрямую подключать кабель провайдера в разъем ПК, без участия роутера - проблема сохраняется. Следовательно, проблема НЕ в кабеле провайдера.

Пробовал перебивать виндовс (была 8.1 , поставил 7 maximum) - проблема сохраняется. Следовательно проблема НЕ в винде.

Пробовал менять и крутить различные настройки, восстановление системы, диагностику - не помогает. Подозрение на то, что проблема совсем НЕ в ПО, а в железе.

Пылесосил, проверял надежность крепления плат, все идеально - не помогает.

Грешу на сетевую карту, которая по неизвестным мне причинам ни с того ни с сего стала выдавать такие вещи. До этого года 3 все было нормально и несколько дней назад просто перевел ПК в спящий режим, а когда вывел - обнаружил первый раз эту проблему. При этом, хочу заметить, виндовс 8 выполнял еженедельное встроенное в виндовс обслуживание. Обслуживание не было завершено до конца, когда я его отправил в сон. Возможно, обслуживание затронуло на каком-то внешнем уровне от виндовс работу сетевой карты? Или может оно тут совсем ни при чем. Сетевая карта встроенная.

Интернет прошерстил на поиск подобной проблемы - не нашел ответа. Поэтому ищу помощь у вас. Благодарю!

Нашел в интернете подобную ситуацию у парня, который нашел небольшой хак по устранению этой проблемы. Суть его такова:

Когда возникает проблема с отсутствием интернета и сети он просто через Диспетчер задач находит нужную службу - останавливает ее и снова запускает. Так проблема решается у него. К сожалению, он не уточнил какую именно службу он затрагивает. Может быть вы знаете?

Я не уверен, что этот хак поможет и мне, но его я еще не пробовал по вышеописанной причине.

на уровне железа?, нет.
bios поставьте по дефолту. Версия биус последняя стоит? Укажите что за материнка, да и весь конфиг желательно тоже. Сетевая карта встроена или отдельная стоит?

Характеристики:
Имя ОС Microsoft Windows 7 Максимальная
Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601
Тип x64-based PC
Процессор Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz, 3100 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4
Версия BIOS American Megatrends Inc. 1002, 27.09.2011
Установленная оперативная память (RAM) 4,00 ГБ
Всего виртуальной памяти 7,96 ГБ

Сетевая карта встроенная Realtek PCIe GBE Family Controller

Вы имеете ввиду перепрошить или сбросить настройки?

Скажите, при сбросе настроек Биоса в дефолтные - виндовс сохранится и все данные на жестком или нужно будет переставлять?

x3m4ik, как вариант разорится на 150р и купить новую сетевую карту
на хранение данных это ни как не сказывается

встроенная же... Я бы рад купить, только причину бы знать точно )

x3m4ik, попробуйте в диспетчере устройств снять галку с отключения устройства



ну а так теоретически проблемы могут быть от "погодных условий" ))), если проблема возникла после грозы, то возможно ваша карта банально сгорела

freese, спасибо за совет, галка стоит.
Боюсь, что погода или скачки в сети (что очень врядли) убили бы сетевую полностью. Но она работает мистическим способом - как я писал выше, отключается только после перезагрузки или сна и снова включается после простоя в 10 минут.

Попробую в биосе скинуть настройки.

ну так ее не должно там быть
не обязательно

Посмотри в свойствах сетевой карты, галочка стоит на автоматический прием IP адреса. И еще в роутере включен DHCP.