Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Не устанавливаются драйвера для принтера, ошибка 0x00000002 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=260964)

Daniltraum7 21-05-2013 15:49 2153527

Не устанавливаются драйвера для принтера, ошибка 0x00000002
 
Всем доброго времени суток!
Что то случилось с драйверами принтера, принтер перестал подключаться (сменил юсб вход на другой), попробЫвал переустановить дрова, появилась ошибка
"Не устанавливаются драйвера для принтера, ошибка 0x00000002".
Думал, что принтер сломался, попробЫвал установить на другом буке, все прекрасно печатает и устанавливается (винда одна и та же).
Через гугл пытался решить проблему, ничего не помогло...
принтер Samsung ML-1200
Винда 7 дом. расшир. 64 разр-я
Что подскажете?

mig240 21-05-2013 15:52 2153530

Мне помогло, читать тут

Daniltraum7 21-05-2013 16:17 2153551

Не помогло, но уже ошибка появилась почти в конце установки...

Petya V4sechkin 21-05-2013 16:25 2153556

Daniltraum7, "пакет драйвера" тоже удалили?
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите логи в архиве:
  • \Windows\Logs\CBS\CBS.log
  • \Windows\inf\setupapi.dev.log

Daniltraum7 21-05-2013 16:51 2153577

Логи...

Petunchicus 21-05-2013 17:37 2153602

Daniltraum7, Подключение к принтеру ошибка 0x00000002 .
Скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.

Petya V4sechkin 21-05-2013 17:40 2153605

Daniltraum7, на сайте Самсунг скачайте "Универсальный драйвер принтера" SamsungUniversalPrintDriver.exe.

Daniltraum7 21-05-2013 18:31 2153634

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Daniltraum7, на сайте Самсунг скачайте "Универсальный драйвер принтера" SamsungUniversalPrintDriver.exe. »

При его установке так же выскакивает ошибка(((

Цитата:

Цитата Petunchicus
Daniltraum7, Подключение к принтеру ошибка 0x00000002 .
Скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь. »

Не все папки/файлы удаляются из C:\Windows\system32\spool\
Я становлюсь владельцем файлов, но все равно удалить не могу

Хм, иеперь выдает ошибку "недопустимые аргументы"

Petya V4sechkin 21-05-2013 19:16 2153663

Цитата:

Цитата Daniltraum7
Что то случилось

Сделайте откат на точку восстановления.

Цитата:

Цитата Daniltraum7
Логи...

Нет в вашем CBS.log результатов проверки, пустой он.
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Daniltraum7 22-05-2013 08:34 2153872

Итак, что я делаю...
Нажимаю пуск, в поисковой строке ввожу cmd.exe, правая кнопка мыши->запуск от имени администратора, открывается окно, ввожу
sfc/scannow (без пробелов, в первый раз, когда выше выкладывал логи, был пробел) (скрин прилагаю (кстати, почему у меня там все в иероглифах, раньше было нормально все, по русски)
Перезагружаю компьютер, в папках диска С \Windows\Logs\CBS\CBS.log и \Windows\inf\setupapi.dev.log нахожу нужные файлы, копирую на рабочий стол и архивирую...

Daniltraum7 22-05-2013 08:39 2153875

Читаю, некоторым помогло отключить брандмауэр, у меня вайрвол нортон, отключить не получается...

Daniltraum7 22-05-2013 08:51 2153877

Теперь еще не запускается сервер печати... (printui.exe /s /t2)
Запускаю в службах деспетчер аечати, как только ввожу printui.exe /s /t2 и пытаюсь открыть, службы останавливается...

Petya V4sechkin 22-05-2013 09:02 2153880

Цитата:

Цитата Daniltraum7
Итак, что я делаю

Делайте откат на точку восстановления.

Daniltraum7 22-05-2013 09:08 2153881

Только что хотел, подходящей точки нет... последняя вчерашняя

Petya V4sechkin 22-05-2013 09:13 2153883

Daniltraum7, Пуск -> Панель управления -> Программы -> удалите все драйверы принтеров.

Выполните Fix it
Принтер не печатает, ошибка принтера и другие проблемы с печатью

astomper7 22-05-2013 09:13 2153884

Цитата:

Цитата Daniltraum7
екоторым помогло отключить брандмауэр »

Имеется в виду виндовый брандмауэр.

Daniltraum7 22-05-2013 09:26 2153886

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
удалите все драйверы принтеров. »

Уже давно удалены

Daniltraum7 22-05-2013 09:29 2153887

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Выполните Fix it
Принтер не печатает, ошибка принтера и другие проблемы с печать »

Очередная ошибка

astomper7 22-05-2013 09:34 2153888

попробуйте создать новую админскую учетку на этом буке и инсталлить из-под нее.

Daniltraum7 22-05-2013 09:54 2153890

создал, та же история...

Petya V4sechkin 22-05-2013 09:55 2153892

Цитата:

Цитата Daniltraum7
Не все папки/файлы удаляются из C:\Windows\system32\spool\
Я становлюсь владельцем файлов, но все равно удалить не могу

Хм, иеперь выдает ошибку "недопустимые аргументы"

Кто вам сказал удалять все папки/файлы?
Теперь придется вручную восстанавливать то, что там должно быть.

Выложите результат выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:

dir /a /s %windir%\system32\spool
Во-вторых, поскольку SFC у вас не работает, сделайте проверку в среде Windows RE по инструкции
Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE

Daniltraum7 22-05-2013 10:01 2153895

Цитата:

Цитата Petunchicus
Daniltraum7, Подключение к принтеру ошибка 0x00000002 .
Скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь. »

Из ссыли этого поста по инструкции и попытался удалить...
Уже восстановил из корзины...

Petunchicus 22-05-2013 10:20 2153902

Daniltraum7, вообще-то в ссылке написано
Цитата:

Удалить всё содержимое папки C:\Windows\system32\spool\
, а не удалять папки. Предварительно нужно остановить диспетчер печати (служба).

Daniltraum7 22-05-2013 11:06 2153914

Цитата:

Цитата Petunchicus
а не удалять папки. Предварительно нужно остановить диспетчер печати (служба). »

Да да, остановил, теперь не могу запустить, точнее запускаю ,но когда устанавливаю принтер, останавливается служба
Тогда странно, просто думал, что если написано, что нужно удалить "всё" содержимое, то это значит, что и файлы и папки... Ладно.
Прикрепляю новый лог

Daniltraum7 22-05-2013 11:20 2153921

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Выложите результат выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:
dir /a /s %windir%\system32\spool »


Daniltraum7 22-05-2013 11:26 2153927

Начал запускаться сервер печати...

Переуставил драйвера через Fix It.
Вроде все нормально встало, и выдало, что все работает, вот только не видет он принтер, когда заново подключаю к юсб, снова ищет его... и выдает отказ

Daniltraum7 22-05-2013 13:43 2153991

Теперь и изображения через просмоторщик изображений не открывается...

Принтер заработал!!! Все отлично установилось!!!
Но проблема с просмотром изображений осталась

Daniltraum7 22-05-2013 14:00 2154000

Нашел на просторах инета
"Тоже столкнулся с этой проблемой (4 ядра, 4 гига, диск С почти пустой)
Паралельно стоял вопрос о корректной работе программы для принтера, не работала как положено. Решил проблему с принтером (установка всех дров на сканирование и печать), - проблема с просмотром изображения решилась сама собой.
Проверяйте настройки принтера, а точнее использование цветов для компа. Как оказалось некорректные дрова на принтер влияют на работу с изображением."

Petya V4sechkin 22-05-2013 16:51 2154102

Цитата:

Цитата Daniltraum7
Теперь и изображения через просмоторщик изображений не открывается

Что и где вы опять удалили? Цветовые профили хранятся в папке
\Windows\System32\spool\drivers\color
Код:

D50.camp
D65.camp
Graphics.gmmp
MediaSim.gmmp
Photo.gmmp
Proofing.gmmp
RSWOP.icm
sRGB Color Space Profile.icm
wscRGB.cdmp
wsRGB.cdmp

Смотрите, какой цветовой профиль выбран для монитора, по умолчанию должен быть Профиль модели виртуального устройства sRGB (wsRGB.cdmp).

Daniltraum7 22-05-2013 17:57 2154145

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Что и где вы опять удалили? Цветовые профили хранятся в папке
\Windows\System32\spool\drivers\color »

Да, восстановил из корзины эту папку и файлы, все работает...
Странно, что опять, к примеру, в другой вход подсоединяю принтер, пишет отказ...
Но хоть просто привезал к одному юсб, и то радует, печатать теперь могу главное!!!
Даже теперь уже не сильно горюю по спаленному ЮСБ порту...
Всем спасибо большое за терпение, что были со мной тут эти 2 дня, проблема РЕШЕНА!!!

Sturmmann 22-05-2013 18:41 2154168

А какова длинна Вашего USB-кабеля, случайно не больше 3х метров?

Daniltraum7 22-05-2013 19:18 2154184

Цитата:

Цитата Sturmmann
А какова длинна Вашего USB-кабеля, случайно не больше 3х метров? »

Нееет, обычный-стандартный, думаю метр-полтора...


Время: 19:35.

Время: 19:35.
© OSzone.net 2001-