Внутренняя системная ошибка DirectX.
 

Доброго времени суток, форумчане. Знаю что все вы слышали об ошибке DirectX, что-то там про внутреннюю системную ошибку и про DXError.log\DirectX.log, да и подобная тема наверняка уже светилась на форуме, но всё-таки. Началось с того, что я установил Operation Flashpoint 2. Red River, поиграл в неё с денёк, но она меня не впечатлила и я её удалил, а на следующий день все игры запускались с ошибкой приложения (0xc0150004). Где-то прочитал, как вариант, что могло криво встать обновление винды. За пару дней обновил NET Framevok, не помогло. В итоге проблема крылась в C++. Позже у друга поиграл в Sniper Elite v2, понравилось, поставил у себя, а оно без звука... Путём копания в инете пришёл к выводу - виноват DirectX. Попытался переустановить - столкнулся с ошибкой. С тех пор не знаю что делать... Видел множество решений, но решения-ли это... Один что-то замкнул, другой ОС переустановил, третий Service Pack сменил... Мне так, извините, не очень-то хочется. Поможете?

Okay. Windows 7 Ultimate x86, что под железом подразумеваете?

Следующий ответ наверное ещё через час придёт...)

это

Цитата:

Цитата SH51 Следующий ответ наверное ещё через час придёт...) »

У нас не чат!

В связи ХОТЬ С ЧЕМ-НИБУДЬ с того сайта может возникать внутренняя системная ошибка? Думаю если я проверю подписку драйверов или настройку разрешения экрана, ошибка не исчезнет. Драйвера я кстати сегодня переустановил, эксперимента ради. Всё ещё с ошибкой...)

Не думаю что причина в железе. За 4 года пользования компом подобного не возникало ни разу, а при наступлении ошибки на железе это, как мне кажется, не отразится, но раз уж надо, то:

Материнская плата не определена;
Процессор - Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz, 3000, 55 градусов по Everest'y;
Видеокарта - NVIDIA GeForce 9800 GT, 512 Мб, вентилятор установлен;
Память - Kingston DDR3 SDRAM 3шт, 1 Гб каждая, спецификацию, количество планок и их расположение определять не умею;
Блок Питания не может повлиять на мультимедиа;
Операционная Система - Microsoft Windows 7 Ultimate x86, SP1;
Драйвера материнской платы не известны;
Драйвера видеокарты сегодня обновлял.
Что-нибудь ещё?

Очень странно.
Надеюсь вы отдаёте себе отчёт что 4 года это приличный срок и кивать на былые времена, когда всё было хорошо, как-то неуместно.
Тут я вообще промолчу.
Четыре года для БП - солидный возраст.
Если не хотите говорить, на этом и остановимся.

У меня проблемы с DirectX, а не с компом. Этому компу около 2-х лет. Дык вы знаете что-либо о DXError.log и DirectX.log? Знаете как они расшифровываются и что из них можно понять?

Раз проблема не в железе, из "Железа" уберем

Произошла внутренняя системная ошибка

Выложите из папки \Windows\Logs

Надеюсь я правильно вас понял и вы хотели этого...

SH51, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
и перезагрузитесь.
Если не поможет, выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.

Выполните
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

P. S. На всякий случай переустановите .NET Framework в Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты -> Включение и отключение компонентов Windows.

Выполнил
перезагрузился, не помогло.

Пробовал установить в безопасном режиме. Не помогло.

CBS не крепится... 2 Мб весит((

Заархивируйте.
Дальше:

Прошу.
Никак до меня дойти не может, как можно переустановить через включение или отключение, но

Снять флажок Microsoft .NET Framework 3.5.1 и перезагрузиться, включить флажок снова и перезагрузиться.



Выложите лог Process Monitor при запуске установки DirectX (меню File -> Save -> PML-формат) в архиве на любой файлообменник.

При снятии и включении флажка ошибка компонентов Windows "Произошла ошибка. Некоторые элементы установить не удалось".
А что именно нужно выложить? А то мне программа около тридцати операций выдаёт((
И если сюда залью, ничего?

Не хочу я её переустанавливать! Вы что!

Сохранив настройки и установленные программы.
Сохранив настройки и установленные программы.
Сохранив настройки и установленные программы.

Тем не менее... Другие способы "починить" DX есть?

DirectX, что-то там про внутреннюю системную ошибку и про DXError.log\DirectX.log
Админ помоги плз,

Подкрепите к сообщению "C:\Windows\Logs\DXError.log" в архиве.

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe)
1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Здравствуйте. Столкнулся с этой проблемой, SFC не помог. Прикладываю лог CBS, помогите пожалуйста.

xlopchik88,

Не восстановлено:
C:\Windows\System32\msi.dll
C:\Program Files\Microsoft Games\Purble Place\PurblePlace.dll

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.

Спасибо за быстрый ответ. Все сделал как надо, но при попытке замены файла все равно выходит ошибка "Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции". Хотя внутри папки я могу спокойно переименовывать файл msi.dll

xlopchik88,

Вам нужно стать сначала владельцем, затем дать себе права.
После замены вернуть владельца обратно. Подробнее Права и владельцы в Windows 7. TrustedInstaller

Файл заменил, но проблемы это не решило. Все та же ошибка DirectX

xlopchik88,

Сделайте скриншот ошибки и опишите, что уже предприняли для исправления.

ruslan...,
1. "Переустановите .NET Framework в Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты -> Включение и отключение компонентов Windows."
2. Сканирование SFC
3. Заменил поврежденный msi.dll
Ничего не помогло.

xlopchik88,

Подкрепите к сообщению:
C:\Windows\Logs\DXError.log
C:\Windows\Logs\DirectX.log

Подкрепил

xlopchik88,

Очистите папку C:\Users\Имя Вашего пользователя \AppData\Local\Temp

Примените твик реестра:
Если ошибка повторится, выложите лог -
1. Запустить Process Monitor
2. Запустить установку DirectX , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК;
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Лог файл выложите на rghost.ru

ruslan..., забавная история. Сделал все как вы сказали - снова та же ошибка. Скачал Process Monitor, запустил и начал установку - никакой ошибки, все установилось!

Извините. Забыл написать, что бы перезагрузились.

Можете закрепить установку.
Скачайте DirectX End-User Runtimes . Создайте папку > запустите скачанный файл > укажите путь к созданной папке и распакуйте.
Затем зайдите в эту папку, отсортируйте файлы по типу, что бы найти установочный файл и запустите DXSETUP. То есть принудительно обновите DirectX

Всем привет.
Стоит Windows 7 Pro на SSD лицензионная. Появилась необходимость обновить DirectX - скачал http://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=35. В конце установке пишет: Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log Выкладываю файлы, чтобы Вы смогли посмотреть ошибку т.к. я не спец. Заранее спасибо.

Alex NSK, для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Alex NSK, Попробуйте Не удается установить или удалить программу, очистка реестра,если не поможет.то примните прикреплённый .reg файл

Не удалял, а просто отключил защиту Касперского и вышел из него. И всё потом нормально установилось)

Помогите у меня такая же фигня вчера купил новую карту msi gtx 760 когда заходил в игры выдовали ошибку directx я не обращал внимания нажимал ок

Юрчикаа, скачайте и переустановите драйвер видеокарты с сайта NVIDIA.

Добрый день!Дело в том что сегодня я скачал FIFA World в Origin,в процессе установки вылезло сообщение "Произошла внутренняя ошибка DirectX". После попытки переустановить игру или же сам DirectX появилось сообщение "Ошибка,посмотрите причину в DXError.log и DirectX.log". Посмотрев сообщения на вашем форуме я сделал сканирование системы,но ничего не помогло. Прошу помочь. Прикладываю CBS. Надеюсь на помощь и быстрый ответ.

Павел2014, Ещё пришлите Вы их найдёте в C:\Windows.

Да,конечно.Держите:

Илья_Рудоманенко@vk, http://forum.oszone.net/attachment.p...5&d=1405071339
http://forum.oszone.net/attachment.p...6&d=1405071522
Вот,пожалуйста.

Павел2014,

Проведите стандартные методы:
Нажмите Win+R > введите %TEMP% > OK
Удалите все файлы в открывшейся папке(некоторые файлы не удалятся)

Примените твик реестра:

ruslan..., удалять абсолютно все файлы которые появились после (просто открылось 517 файлов) ?

Павел2014,

Давайте подстрахуемся. В командной строке выполните:
Результат скопируйте и вставьте в сообщение.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.ruslan...,
C:\Users\Паша>SET
ALLUSERSPROFILE=C:\ProgramData
APPDATA=C:\Users\Паша\AppData\Roaming
CommonProgramFiles=C:\Program Files\Common Files
CommonProgramFiles(x86)=C:\Program Files (x86)\Common Files
CommonProgramW6432=C:\Program Files\Common Files
COMPUTERNAME=PASHA
ComSpec=C:\Windows\system32\cmd.exe
configsetroot=C:\Windows\ConfigSetRoot
FP_NO_HOST_CHECK=NO
HOMEDRIVE=C:
HOMEPATH=\Users\Паша
LOCALAPPDATA=C:\Users\Паша\AppData\Local
LOGONSERVER=\\PASHA
MpConfig_ProductAppDataPath=C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender
MpConfig_ProductCodeName=AntiSpyware
MpConfig_ProductPath=C:\Program Files\Windows Defender
MpConfig_ProductUserAppDataPath=C:\Users\Паша\AppData\Local\Microsoft\Windows De
fender
MpConfig_ReportingGUID=FDA5EF4D-1BCF-4B65-8395-C2DAF9324C95
NUMBER_OF_PROCESSORS=2
OS=Windows_NT
Path=C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\PhysX\Common;C:\Program Files (x8
6)\Intel\iCLS Client\;C:\Program Files\Intel\iCLS Client\;C:\Program Files\Commo
n Files\Microsoft Shared\Windows Live;C:\Program Files (x86)\Common Files\Micros
oft Shared\Windows Live;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;
C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files (x86)\Windows Live\
Shared;C:\Program Files (x86)\Intel\OpenCL SDK\2.0\bin\x86;C:\Program Files (x86
)\Intel\OpenCL SDK\2.0\bin\x64;C:\Program Files\Intel\Intel(R) Management Engine
Components\DAL;C:\Program Files\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT
;C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL;C:\Progr
am Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT;C:\Program Files
(x86)\QuickTime\QTSystem\
PATHEXT=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH;.MSC
PROCESSOR_ARCHITECTURE=AMD64
PROCESSOR_IDENTIFIER=Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7, GenuineIntel
PROCESSOR_LEVEL=6
PROCESSOR_REVISION=2a07
ProgramData=C:\ProgramData
ProgramFiles=C:\Program Files
ProgramFiles(x86)=C:\Program Files (x86)
ProgramW6432=C:\Program Files
PROMPT=$P$G
PSModulePath=C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\
PUBLIC=C:\Users\Public
SESSIONNAME=Console
SystemDrive=C:
SystemRoot=C:\Windows
TEMP=C:\Users\9E39~1\AppData\Local\Temp
TMP=C:\Users\9E39~1\AppData\Local\Temp
USERDOMAIN=PASHA
USERNAME=Паша
USERPROFILE=C:\Users\Паша
windir=C:\Windows

Да. Удалить.
Выделить все Ctrl+A и удалить. Затем применить твик реестра указанный выше.

ruslan..., Так,удалил,а куда сохранять вышеуказанный твик?

Павел2014, в логе ошибка:
Для эксперимента удалите антивирус.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Извлеките из архива и запустите приложенный файл.
Согласитесь со слиянием.

Petya V4sechkin, простите,а удаление обязательно?Или же его можно отключить на некоторое время?

Обязательно !
Нельзя.

Павел2014, +
Почиститесь от его следов,читайте ВНИМАТЕЛЬНО статью Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

Илья_Рудоманенко@vk, ruslan..., Petya V4sechkin, Простите за долгое отсутствие,антивирус я удалил,и почистился от его следов,что нужно делать дальше?

Павел2014, Примените твик реестра,который вам дал Руслан,потом повторите усановку DirectX.
Если установка пройдёт без ошибок,то ставьте антивирус.
Если с ошибками,то попробуйте произвести установку в "чистой" загрузке.

Илья_Рудоманенко@vk, Установка DirectX прошла успешно!Поставил антивирус,всё работает!СПАСИБО вам всем большое,за помощь,даже не знаю чтобы я без вас всех делал :) :)

Спасибо, помогло!
Грац ребятки!

Здравствуйте. установка DirectX - Произошла внутренняя системная ошибка.

bros81, для эксперимента удалите антивирус.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

на другом компе та же беда - установка DirectX Произошла внутренняя системная ошибка.Посмотрите пожалуйста

РЕШЕНО. Отключил касперский,всё работает. Раньше никогда не испытывал такой проблемы с директом и антивирусом,с чем это может связано ?

Добрый день, при запуске игры жаловался на отсутствие одной из библиотек DirectX, попробовал переустановить, но во время установки одна и та же внутренняя ошибка, попробовал и как здесь и устанавливал полный пак, но всё равно такая же ошибка. Прикрепляю скриншоты ошибок и необходимые файлы для анализа.
Антивирус Free AVG, на момент установки его отключение не помогло.

golkonda2, примените прикреплённый твик реестра,перезагрузитесь и повторите попытку.

К сожалению не помогло, пробовал устанавливать и с dxwebsetup и с полного скаченного дистрибутива, выскакивает та же ошибка :(

golkonda2, пришлите логи повторно.

golkonda2,

Нажмите Win+R > введите %TEMP% > ОК
Удалите все файлы в открывшейся папке(некоторые файлы не удалятся). Проверьте наличие проблемы.

Если останется:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Вобщем добавил библиотеку d3dcompiler_43.dll в папку Windows\System32 и проблема исчезла, но появилась новая ошибка - Ошибка при запуске приложения (0xc000007b)
Это я уже делал ещё до всех этих действий, но ничего повреждённого не нашлось.

Прочитав заголовок этой темы прикрепляю лог в CSV-формате и архив со свежими логами по DirectX и DXError, ну и скриншот ошибки на всякий случай. Если кому понадобится DxDiag, то он прикреплён к посту выше.
Ссылка на лог от Process Monitor.

golkonda2,

Лог не правильно сделали. Нужно так:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите приложение(игру ) , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

Сделал
http://rghost.ru/private/60026329/09...366eebff2bfd6b

golkonda2,

Битый файл положили в папку, или не подходит Вашей системе.
Удалите файл C:\Windows\System32\D3DCompiler_43.dll и обновите DirectX

И вернёмся к проблеме выше. Я же говорю он не устанавливается из-за внутренней системной ошибки.
Файл я кстати брал из соседней папки SysWOW64

golkonda2, приведите содержимое разделов реестра:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\DirectX

Ее же надо решать.
Нельзя из соседней папки. Прикрепил к сообщению правильный файл.
Да, похоже, что там собака зарыта.

Спасибо большое, заменил тот файл вашим и игра запустилась без ошибок :)

golkonda2,

Пожалуйста.
Но сообщение Petya V4sechkin, не пропускайте.
Сделайте скриншоты разделов реестра, которые он назвал. Возможно поправить основную ошибку получится.

Эти?

golkonda2, примените твик реестра

Сделал, что потом?
Кстати в Far Cry 4 пропал звук, на заставке например есть, а дальше нету, это может быть как-то связано с DirectX?
Драйвера на видеокарту и звуковую карту стоят последние, настройки громкости в порядке.

Обновлять DirectX.

При запуске Assasin Creed Unity вылетала ошибка про xinput1_3.dll

Пытался обновить через dxwebsetup, но опять сбой при установке. Потом обновился с полного дистрибутива и помогло. Звук вроде тоже появился, посмотрим не вылезет ли других ошибок

Снова стала выскакивать ошибка 0xc000007b
Ссылка на лог - http://rghost.ru/private/60260331/f9...84f7052b5a35a7

golkonda2,

Удалите файл C:\Windows\SysWOW64\xinput1_3.dll и обновите DirectX

Спасибо помогло, но обновиться нормально смог только с полного установщика. Надеюсь больше сбоев не возникнет. Может с какой-то игрой директ ставится битый?

С любой, которая несет в себе дополнительное ПО.
От него необходимо отказываться в процессе установки игры и качать из надежного источника.

Доброго времени суток. Столкнулся с внутренней системной ошибкой про DXError.log\DirectX.log
Удалил антивирус , очистил папки темп , применил рег файл , делал сканирование SFC не помогло ошибка осталась.
выкладываю файл с надеждой что поможите Logfile.csv http://rghost.ru/8PWQT5NXn

вот еще два файла

Nicolai58,

Запустите оба рег файла из архива и согласитесь на слияние.
Каков результата SFC ?

Nicolai58, сбой веб-установки - попробуйте скачать полный установщик.

Petya V4sechkin, в какую папку устанавливать? вот что выдает при установки

ruslan..., результат sfc прошел без ошибок
запуск рег файлов не дал результатов ошибка осталась

Это папка для распаковки архива, не имеет значения.

Petya V4sechkin, Выбрал папку C\Program Files появилась такая ошибка

Nicolai58, папку создайте и в нее распакуйте.

Petya V4sechkin, Спасибо большое все получилось,распаковал в другую папку и сразу все установилось!