![]() |
spoolsv.exe - Ошибка приложения
Вложений: 1
Люди добрые, помогите)))).
Был какой то вирус после его удаления CureIt'ом, стала выскакивать ошибка приложения spoolsv.exe, инструкция по адресу "0x7c911e58" обратилась к памяти по адресу "0x006f0074". Память не может быть "read". После этой ошибки перестают работать принтеры и не заходит в диспетчер устройств, принтеры просто пропадают, а диспетчер устройств выдает ошибку "не удается найти указанный файл" Логи HiJackThis и AVZ прилагаю. |
Человеки добрые, получается ни кто не в курсе, и помочь не может???
|
Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin Код:
begin 1. Выберите тип запроса "неизвестная вредоносная программа" и введите изображенное на картинке число, нажмите "Далее". 2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Пароль: virus". 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Далее". 4. Если размер карантина превышает 1,5 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь. Скачайте RSIT или отсюда. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска. |
Вложений: 1
Логи от RSIT, ответа от касперского жду
|
Здравствуйте,
Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику. lgc569fs.htm Файл в процессе обработки. С уважением, Лаборатория Касперского 123060, Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд дом 10, стр 1 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru |
Как понимаю больше советов не будет:(((, наверно придется пере устанавливать винду, очень жалььь, думал без этого обойдеться
|
Время: 19:45. |
Время: 19:45.
© OSzone.net 2001-