Не устанавливается драйвер HP DeskJet 3940
 

Здравствуйте!Нужно установить драйвер для принтера HP DeskJet 3940. Скачиваю драйвер с официального сайта производителя (он там общий для серии 3900). Начинаю установку, но потом выскакивает ошибка, что не может скопировать какой-то файл и установка прекращается. Причем какой файл непонятно. При установке отключаю антивирус как просит установщик. ОС win xp prof sp3 свежеустановленная. До переустановки ОС ставил этот же драйвер и все без проблем устанавливал. Что это может быть?Думал дело в переменных средах - поменял на C:\windows\temp, но результат тот же. Заранее спасибо!

Неужели не пишет какой файл не удалось скопировать?
Очень странно.
Сборка?

Я попробую снять скриншот ошибки и выложу. Там вверху окна написано что-то.

Да действительно по-русски просит на время установки отключить антивирус.

В метке тома установочного диска написано SPEEDxp-NOXCHi.r. Но это обычная ХР без каких-либо встроенных левых приложений, наворотов.

Вот скрины ошибки

sergant138, чтой-то мне говорит попробовать скопировать содержимое дистрибутивного CD на жёсткий диск и попробовать запустить установку оттуда. Или Х - это том жёсткого диска?

Какая-то сборка. В сборке, уважаемый, можно не только что-то "левое" установить, но и "правое" поотключать. Убрать и установить с нормального дистрибутива!

Диска установочного нет, я качаю драйвер с официального сайта, сохраняя на жесткий диск и с него же запускаю установку.

Я попробовал установку на другом компьютере с этой же сборкой и все прошло удачно.

Слово "SPEED" говорит о отключенных службах!

Возможно но на другом компе с этой сборкой все нормально

Может можно как-то распаковать установщик? Вытащить как-то файлы и потом вручную. установить драйвера.

Может просто попробуй еще раз скачать и установить или найди все такик 3940 если такие в природе существуют

Ну, да, у друга, вон, кот жил 20 лет, а почему у меня хомяк только 2 года?

sergant138, может, не заниматься ерундой, а установить с нормального дистрибутива Windows и проверить.

С драйверами HP вечно проблемы... Вообще, по-хорошему стоит указать, какой именно файл запускается. Я предполагаю, что это 3900_rus_win2k_xp.exe, скачанный с этой страницы. Если с английским дружите, то можно посмотреть ссылку по проблемам с этой же страницы - A 'Files Needed' Error Message Displays During Printer Driver Installation. Если это не помогает, читайте дальше.

Для начала проверьте, работает ли служба "Диспетчер очереди печати" (spooler). Для этого откройте апплет панели управления "Принтеры и факсы", выберите меню "Файл" -> "Свойства сервера". Если удалось туда зайти - всё в порядке, служба работает. Не спешите выходить оттуда. Там же выбираем вкладку "Драйверы", находим драйверы, относящиеся к нужному устройству, и удаляем их. После чего перезагружаемся, и пробуем заново установить драйвер.

При установке драйвера также стоит помнить о некоторых моментах:
1. Проверить свободное место на диске.
2. Для HP - НЕ подключаем устройство до тех пор, пока установщик не попросит это сделать! После подключения - игнорируем всплывающие окна от операционки с предложением установить драйвер, продолжаем работу штатного установщика.

И напоследок. Один раз помогло следующее решение. Распаковываем файл драйвера (обычно это самораспаковывающийся архив) в отдельную папку. Затем содержимое этой папки записываем на CD. После чего устанавливаем драйверы оттуда.