Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Хочу все знать (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Чем же все-таки занимается HelpSvc.exe? + еще вопрос по сервисам (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=131382)

Котяра 08-02-2009 21:38 1033093

Чем же все-таки занимается HelpSvc.exe? + еще вопрос по сервисам
 
Вот сейчас после случайного входа в справку он включился, и стал грузить 50% компьютера.
После его "убийства" он через некоторое время перезапустился, то ли опять после случайного нажатия F1, то ли svchost-ом.
Так вот он ел 50% ЦП и много памяти.
Что же он делает? Отправляет что-то в Microsoft? Или что?!

Вопрос 2: потом заметил, что svchost ест 50 Мб памяти, причем тот, на котором большая часть служб.
Остановка "Справка и поддержка" в services.msc не помогла. Попытался сперва остановить "Background Intellegent Transfer Service" Process Explorer-ом не удалась :(
Залез в консоль "Службы" (services.msc) путем проб и ошибок тормознул "Сервер", а вместе с ней "Обозреватель компьютеров". Потребление ОЗУ уменьшилось. Запустил их опять. Все ОК.
Это что, меня атакуют?!

P.S. Файлы Svchost и HelpSvc запускаются из правильной папки.

Котяра 10-02-2009 14:54 1034519

Подскажите, пожалуйста.

Drongo 10-02-2009 16:02 1034598

Котяра, Честно говоря, не знаю решения, но могу порекомендовать программу FileMon 7.04 или Process Monitor 2.03, вбить в строку HelpSvc.exe и понаблюдать куда он обращается? Но мой совет, скорее метод "тыка", не факт что поможет...

Котяра 10-02-2009 23:37 1034963

Drongo, из файлов темповый и C:\windowsp\pchealth\helpctr\cache\professional*.dat файлы.
Но! Это сейчас, когда HelpSvc сам закрывается и не глючит. Неужели он обнаруживает FileMon и перестает нагружать ПК?! :)

Фантастика просто какая-то! HelpSvc теперь сам закрывается и не ест ЦП!

Но вот про Svchost интересно - может ли это быть сетевой атакой (большое потребление ОЗУ)?

Drongo 11-02-2009 10:09 1035184

Цитата:

Цитата Котяра
может ли это быть сетевой атакой »

Диспетчер задач - вкладка Сеть, что-нибудь передаётся-отправляется?
Цитата:

Цитата Котяра
(большое потребление ОЗУ)? »

Я всегда думал, что сетевая атака это если исходящий траффик слишком большой или больше обычного.

Котяра 13-02-2009 16:30 1037491

Цитата:

Цитата Drongo
Я всегда думал, что сетевая атака это если исходящий траффик слишком большой или больше обычного. »

Да оно так и есть, но есть подозрения, что тогда хакеры нарушили работу Svchost и он стал "есть" ОЗУ.
Сейчас все ОК.

Drongo 13-02-2009 17:18 1037527

Цитата:

Цитата Котяра
но есть подозрения, что тогда хакеры нарушили работу »

А вы разве антивирусником или файероволом не пользуетесь? ;)

DMGarikk 13-02-2009 17:24 1037530

А мне кажется что ему (helpsvc) вздумалось покэшировать справку свою...вот он и грузил проц/оперативку... а потом когда ему надоело (файлики кончились) он успокоился...

а злобные хакеры это конечно весело ;) блокнот они не взломали? А то бывает если туда файл мегабайт на 20 засунуть он виснет и жрёт оперативку ;)

Котяра 13-02-2009 17:43 1037551

Цитата:

Цитата DMGarikk
а потом когда ему надоело »

Это мне надоело и я его "убил" :)

Цитата:

Цитата DMGarikk
а злобные хакеры это конечно весело »

А хакеры были к вопросу svchost, а это другой вопрос! А svchost уже отмечался в таких вещах...

Для разгадки helpsvc, нужно, чтобы знающий провел дизассамблирование (или как там это называется?) и узнал, что делает этот файл.

Phoenix 13-02-2009 18:08 1037579

Еще вот такое мнение.
Комментируемый процесс запускается, если на компьютере используется служба Automatic Updates и Help and Support Center. Бывает, что при завершении работы этих служб процесс helpsvc остаётся и повисает. Решение предлагается такое: в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PCHealth\HelpSvc создать запись Headlines типа DWORD со значением 0. Перед внесением изменений в системный реестр рекомендуется обязательно сделать backup этой ветки.

Котяра 13-02-2009 18:36 1037616

Цитата:

Цитата Phoenix
Комментируемый процесс запускается, если на компьютере используется служба Automatic Updates и Help and Support Center. Бывает, что при завершении работы этих служб процесс helpsvc остаётся и повисает. »

А разве-то служба завершается после закрытия хелп-центра? MS вообще ее резидентой сделали :shocked: Режим - Авто, я сменил его на Ручной, но кнопку F1 иногда случайно жму и он включается и тормозит :angry2:

Phoenix 13-02-2009 19:10 1037645

Все же я думаю стОит поэксперементировать с реестром.


Время: 10:32.

Время: 10:32.
© OSzone.net 2001-