masol, логи делались под профилем "проблемного" пользователя?
сделайте ещё логи DSS
Скачайте
Deckard's System Scanner и сохраните на рабочий стол, закройте все программы, включая антивирусные программы и firewall, нажмите пуск - выполнить, скопируйте и вставьте строчку
Код:
"%userprofile%\desktop\dss.exe" /config
и нажмите OK, откроется окно конфигурации DSS, поставьте галочки везде, нажмите Scan
Когда закончится процесс сканирования, в блокноте откроются два лог файла main.txt и extra.txt, выделите (Ctrl+A) и скопируйте текст (Ctrl+C) из main.txt и extra.txt и вставьте (Ctrl+V) скопированный текст из main.txt и extra.txt в окно вашего сообщения, если логи окажутся большими, запакуйте файлы main.txt и extra.txt и прикрепите к сообщению.
провеьте файл C:\WINDOWS\system32\Drivers\uphcleanhlp.sys на virustotal.com
И если не очень нужен UPHClean (C:\Program Files\UPHClean), попробуйте деинсталлировать.
