|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Разное - Не работает клавиатура. |
|
|
Разное - Не работает клавиатура.
|
Новый участник Сообщения: 26 |
Добрый день. Имеем ноут Dell precision 5530. Сегодня обновилась винда на 22h2. Теперь не работает клавиатура. В безопасном режиме тоже. В биосе клавиатура работает (ну и при загрузке ноутбука, т.к. в этот самый биос зайти я тоже могу). Что можно попробывать без перестановки винды.
|
|
Отправлено: 16:13, 18-06-2023 |
Support L1+ Сообщения: 5269
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Посмотрите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - в ней должен быть мультистроковый параметр UpperFilters со значением kbdclass. Если там помимо kbdclass что-то еще есть, то сотрите это (но на всякий случай запомните или сделайте фото, мало ли). Если параметра нет, то создайте его заново.
|
Отправлено: 16:31, 18-06-2023 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 26
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Только kbdclass
|
Отправлено: 17:14, 18-06-2023 | #3 |
Support L1+ Сообщения: 5269
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать А в диспетчере устройств она вообще присутствует? Если да, то что происходит при ее удалении и обновлении списка устройств?
|
Отправлено: 20:11, 18-06-2023 | #4 |
Сообщения: 53488
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать AspidBel, дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
|
Отправлено: 21:32, 18-06-2023 | #5 |
Новый участник Сообщения: 26
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать В диспетчере присутствует как "клавиатура HID". При удалении и обновлении появляется.
Архив прикрепляю. |
Отправлено: 22:02, 18-06-2023 | #6 |
Сообщения: 53488
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать AspidBel, в логе:
utl: Driver Node: utl: Status - Selected | Designated utl: Driver INF - input.inf (C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_98b551aca7ed8bd5\input.inf) utl: Class GUID - {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da} utl: Driver Version - 06/21/2006,10.0.22621.1 utl: Configuration - HID_DEVICE [HID_Raw_Inst.NT] utl: Driver Rank - 00FF1004 utl: Signer Score - Inbox (0D000003) utl: Driver Node: utl: Status - Outranked | Installed utl: Driver INF - keyboard.inf (C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\keyboard.inf_amd64_90b9952b2a770dc9\keyboard.inf) utl: Class GUID - {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} utl: Driver Version - 06/21/2006,10.0.22621.1 utl: Configuration - HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD [HID_Keyboard_Inst.NT] utl: Driver Rank - 00FF1002 utl: Signer Score - Inbox (0D000003) |
Отправлено: 22:37, 18-06-2023 | #7 |
Support L1+ Сообщения: 5269
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать AspidBel, Совсем забыл. Загляните еще раз в ветку 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Если там будет LowerFilters, то удалите его и перезагрузите ПК.
|
Отправлено: 22:37, 18-06-2023 | #8 |
Новый участник Сообщения: 26
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin то ли лыжи не едут, то ли я.
Не нашёл лишних пустых hid Avatar-Lion да вроде нет там такого. |
Отправлено: 23:11, 18-06-2023 | #9 |
Support L1+ Сообщения: 5269
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать AspidBel, Правой кнопкой на клаве - Обновить драйвер - Выполнить поиск драйверов на этом компьютере - Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
|
Отправлено: 23:13, 18-06-2023 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
В BIOS клавиатура не работает, а в Windows работает. Что делать? | Мама_Таня | Поиск драйверов, прошивок и руководств | 15 | 04-12-2024 18:54 | |
Драйвер - Не работает клавиатура в windows (в биосе работает) | akukuk88 | Microsoft Windows 7 | 4 | 04-02-2019 20:59 | |
[решено] не работает клавиатура (в биосе работает, при загрузке нет) | AlhimikRu | Непонятные проблемы с Железом | 11 | 24-10-2013 05:10 | |
Драйвер - не работает клавиатура на ноуте sony vaio pcg-792l (vgn-fs520b) в (биосе работает) | Бодрый Master | Microsoft Windows 2000/XP | 0 | 11-05-2013 18:34 |
|