Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Интерфейс - [решено] После обновления блокируется мышь при использовании инструмента скриншота

Ответить
Настройки темы
Интерфейс - [решено] После обновления блокируется мышь при использовании инструмента скриншота

Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день.
Купил ноутбук за замену сгоревшему (нужно было срочно), а на нём w11 home.
Спустя месяц, после очередного обновления, словил море багов (текущий билд 22621.525). Часть из них победил, но остался очень противный:
При попытке сделать скриншот, через snipping tool (или WIN+SHIFT+S) ввод мышью зависает. Т.е. интерфейс системы перестаёт реагировать на клики мыши - клавиатура работает, и таким образом могу делать ребут или log-off.
При попытки через UI/Powershell переустановить snipping tools - UI или PS зависают. UI зависает по клику на троеточие snipping tool в списке программ.
Так же перестал запускаться wt.
Сброс прав на windowsapp делать пробовал, добился чтобы он проходил без проблем.
Прошу совета что с этим всем делать (sfc, dism и установку винды с образа уже пробовал).

Отправлено: 14:44, 16-04-2023

 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


iEnemY, при зависании также отметился процесс ETDService.exe (ELAN) - может быть, на этом ноутбуке внезапно включается тачпад вместо мыши?

Отправлено: 21:24, 20-04-2023 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
внезапно включается тачпад »
Я в настройках тачпада включил чтобы он отключался когда подключаю мышь. Попробую эту настройку убрать..

Отправлено: 21:32, 20-04-2023 | #12


Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробовал. Не помогло. Кстати если убить ScreenClippingHost процесс - контроль над мышью возвращается.

Кстати про зависание explorer'а: по клику на папку, например на рабочем столе, ничего не происходит. WIN + R -> C:\Users\ - ничего не происходит... но это так кажется: через 10-15-30 минут папка открывается. Столь необычного поведения у столько популярного продукта я представить не мог. Но как-то в жизни миновал разные операционки - windows 95, 98, 2000 - мимо, XP, vista - мимо, 7, 8, 8.1 - мимо, 10... и 11 почти была мимо, но на ноутбуке попалась.

А ещё в process monitor вижу огромное количество обращений от "svchost.exe -k RPCSS -p" в реестр (в основном в раздел с настройками сети и интернета) с результатом buffer overflow

Последний раз редактировалось iEnemY, 21-04-2023 в 03:25.


Отправлено: 01:54, 21-04-2023 | #13



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата iEnemY:
ответственно заявляю, что с любыми драйверами snipping tool блокирует мышь.
Попробуйте сделать лог без драйвера AMD.

Отправлено: 12:29, 21-04-2023 | #14


Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
лог без драйвера AMD. »
Пожалуйста - https://disk.yandex.ru/d/EX47rsKnCh_10w
Удалил GPU драйвера AMD через утилиту удаления, перезагрузился, удалил через DDU, ещё раз перезагрузился, и вот.
Вообще я на AMD видеокартах эдак с 2013 года, все их проблемы знаю, и что-то очень кажется мне, что проблемы с повреждённой UWP системой - я же даже сбросить настройки snipping tool не могу, утилита настроек зависает при нажатии на троеточее около snipping tool в app list - вот тут https://disk.yandex.ru/i/q0sgjmKUx07p5A
По этому, на всякий, сделал дамп procmon при вот этом зависании.
https://disk.yandex.ru/d/50goG7PGjKo6zw

Отправлено: 15:19, 22-04-2023 | #15



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата iEnemY:
Пожалуйста
Зря фильтр задали, получились какие-то огрызки.
Меню Filter -> Reset Filter.

Отправлено: 16:45, 22-04-2023 | #16


Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Зря фильтр »
Согласен, не первый раз пользуюсь, уже кажется на автомате это пошёл делать (элементы с результом success считаю лишними). И так, лог со сброшенным фильтром: https://disk.yandex.ru/d/FWKBOYAg7iNAqg

Отправлено: 17:02, 22-04-2023 | #17


Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Пошёл радикальным путём.
Зависание ПКМ на папке смог решить выключив в shellExView записи про Windows defender. Заодно полностью отключил его в системе.
Проблему с зависанием при открытии папок решил так - удалил WindowsApps папку в program files. Я знаю что Snipping tool это UWP приложение, и они лежат там, и точно сломана UWP система непонятно чем. Так вот, выполняя через ps `Get-AppXPackage` я получал зависание (команда выполняется примерно вечно). После удаление - да, оно так же зависает, но сначала успевает выдать пару названий пакетов (net framework) - и зависает. Но теперь не зависает открытие папки!
Если есть какие-то идеи - с радостью проверю. Если нет - то думаю тут затрачено очень много времени, и пора удалять w11 и ставить w10.

Отправлено: 21:24, 25-04-2023 | #18


Аватара для iEnemY

Пользователь


Сообщения: 122
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


И решил добить проблему.
Имеем зависание `Get-AppXPackage` в powershell. Долго или коротко, нашёл причину - да, конечно, WindowsApps больше нет, но это ломает лишь одно - у пакета не будет свойства про путь установки. Смотрю в process monitor - много access denied. Неделя размышлений (почти), и догадался - включил UAC. И оп - `Get-AppXPackage` не зависает. Но приложения не находит. Далее дело за малым - repair install, и windowsApps на месте. Далее, все проблемы со всем решились - и wt заработал, и snippingtool не виснет, и винда корректно обновляется. Выключаем снова UAC - и всё продолжает работать. Вот так.

Отправлено: 15:58, 29-04-2023 | #19



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Интерфейс - [решено] После обновления блокируется мышь при использовании инструмента скриншота

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Стала глючить Bluetooth мышь после обновления Windows МVictorkubo Microsoft Windows 10 0 08-04-2017 19:08
[решено] Мышь стартует после удаления драйверов и повторного обновления оборудования ZaRaZZa Поиск драйверов, прошивок и руководств 2 06-04-2012 20:37
Клавиатура - Клавиатура и Мышь A4-Tech, проблема при совместном использовании... XAND3R Прочее железо 2 30-01-2012 11:03
Прочее - [решено] подскажите как настроить nmap при использовании при использовании pppoe подключения LaoTsi Сетевые технологии 1 21-11-2011 23:55
Вырубается мышь при использовании съёмного диска AikoTakahashi Непонятные проблемы с Железом 4 21-08-2011 18:24




 
Переход