Здравствуйте,
пользуюсь и улучшаю ПК не часто,
такая ошибка - заметил, что ПК перезагрузился ( произошло 2 раза), в Журналах сообщение "Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000000e6 (0x0000000000000026, 0x0000000000000000, 0x0000000050880d91, 0x0000000000000004) ".
Как получилось не понял..
Очень вероятно, что сбой происходит когда открыт FireFox с несколькими вкладками и ПК отключает дисплей (через 10 мин режим энергосбережения). Если FireFox закрыт, то никаких сбоев нет дисплей отключается и включается как обычно.
Никаких других вариантов тоже нет.
В этот день (перед тем, как заметил сбой), было установлено ПО:
- 11 октября 2022 г. — KB5018410 (сборки ОС 19042.2130, 19043.2130 и 19044.2130)
- Обновил видео драйвер АМД на 22.5.1
- программа Macrium Reflect Free 8.0.7097
Помогите, пжлст
Код:
.Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000000e6 (0x0000000000000026, 0x0000000000000000, 0x0000000050880d91, 0x0000000000000004). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 058c8210-4e11-4fb6-8cdd-f044e02547fd.
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-11-02T15:43:03.8997447Z" />
<EventRecordID>70730</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-4RDKNR2</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">0x000000e6 (0x0000000000000026, 0x0000000000000000, 0x0000000050880d91, 0x0000000000000004)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">058c8210-4e11-4fb6-8cdd-f044e02547fd</Data>
</EventData>
</Event>
Проверил программой MiniDumper 1.8 (как рекомендовано в шапке)
Код:
MiniDumper 1.8
Дамп: MEMORY.dmp (02.11.2022 18:42:18)
Код: 0xE6 - DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION
Процесс: System, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe
Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmdag.sys, drweblwf.sys, rt640x64.sys
FAILURE_BUCKET_ID: 0xE6_nt!IvtHandleInterrupt
если я что-то понял, то это (возможно) сетевой драйвер, антивирус DrWeb, ну и драйвер видео.
То есть начинать надо с видео (откатить назад)? Или ещё чем проверить? (увы не знаю пока чем)
